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안녕하십니까, 지금부터 발표를 시작하겠습니다. 그리고 이런 오프닝에는 의례 다음과 같은 클로징 문구가 세트로 따라옵니다. 이상으로 발표를 마치겠습니다. 감사합니다.
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[비즈꿀팁] ‘짧지만 강력한 한 방’ 프레젠테이션 오프닝의 3가지 …
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Source: www.wiznews.co.kr
Date Published: 6/19/2021
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[스피치&프레젠테이션 스킬] 2. 오프닝에서 사로잡아라. – 윤피치
발표를 시작하겠습니다. 제가 분석한 A사의 마케팅 전략은. … 그래서 청중들을 사로잡을 수 있는 ‘오프닝’ 멘트가 필요한 것입니다.
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Date Published: 10/29/2022
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Source: ppa.giarevietnam.vn
Date Published: 12/16/2021
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시작은 인상 깊게, 마무리는 세련되게 – 브런치
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Date Published: 6/13/2021
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- Author: 말버스
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- Date Published: 2019. 12. 26.
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[비즈꿀팁] ‘짧지만 강력한 한 방’ 프레젠테이션 오프닝의 3가지 원칙
박서윤, 최홍석 공저 에서
[위즈뉴스] ‘짧지만 강력한 한 방, 프레젠테이션 오프닝의 3가지 원칙’10년 이상 입찰 프레젠테이션을 진행한 프레젠터 박서윤, 대기업에서 1년 100여 건의 입찰 프레젠테이션을 진행한 프레젠터 최홍석이 쓴 책 <누가 저 대신 프레젠테이션 좀 해주세요-경쟁, 입찰, 수주, 제안 프레젠테이션 현장 실사례>는 프레젠테이션을 효율적으로 준비하고, 제대로 할 실전 노하우를 쉽고 재미있게 알려주고 있다.
저자들은 이 책에서 ‘프레젠테이션 오프닝의 세 가지 원칙’을 다음과 같이 소개한다.
3가지 ‘ㄱ’을 기억하라
좋은 첫인상을 주는 일은 참 중요하다.
얼굴이 잘생기고 예쁘고를 떠나서. 이를 위해 발표하기 전에 함께하는 팀원들과 모든 것을 미리 상의한다. 들어가면 모두 서서 인사할까. 아니면 인사를 하면서 들어갈까. 인사의 첫 말은 뭐라고 할까. 사소한 부분까지도 마음을 맞추는 이유가 있다. 마음이 잘 맞는 팀과 해야 발표가 자연스럽게 잘 이루어지고 분위기도 화합되기 때문이다.
“발표할 기회를 주셔서 고맙습니다”라고 하면 아무리 냉정한 사람들이라도 예의를 갖춰 웃으면서 인사를 한다.
겉으로는 냉정해 보이려고 애쓰지만, 얼굴을 쳐다보며 눈을 맞추고 인사하는 사람들이 항상 있다. 당연히 발표할 때는 그런 사람의 얼굴을 특히 더 많이 쳐다보고 말하게 된다. 일부러 인상 쓰고 냉정한 표정을 짓는 심사위원들 때문에 긴장감을 느낄 필요가 없다. 심사위원 중 한 명이라도 ‘내 편’을 만드는 게 중요하다.
인사가 시작이다.
이처럼 얼음장 같은 분위기를 깨는 것이 바로 첫인상, 멘트, 영상 등을 활용한 오프닝이다.
얼음장을 깨고 ‘오! 이 회사 좀 다르려나? 한번 들어볼까?’ 하는 기대, 호기심을 갖게 만드는 것이 오프닝의 힘이다.
전문 프레젠터라면 오프닝으로 차가운 분위기를 전환할 수 있어야 한다.
매번 오프닝에 신경을 많이 쓸 수밖에 없다. 우리가 오프닝으로 말한 내용을 모아보니 다음과 같은 세 가지 규칙이 있었다. 바로 ‘궁금하게, 공감하게, 공포를 느끼게!’이다.
오프닝의 3가지 ‘ㄱ’을 기억하라.
첫째, 궁금하게 하라
궁금하게 하라는 것은 말 그대로 심사위원들이 궁금증을 갖도록 하라는 얘기다.
엉뚱한 이야기를 해도 좋다.
질문을 던지는 게 가장 쉽다. 질문 자체가 궁금하게 만들기 때문이다. 혹은 스스로 질문에 대한 대답을 찾게 된다.
박서윤, 최홍식 공저, 사이다 출간 / 사진=인터넷교보문고
입찰 PT 특성상 발표자가 질문을 던졌을 때 답변을 기대할 수는 없다. 답변해주는 심사위원은 거의 없다. 그래도 당황하지 말고 말을 이어나가면 된다. 궁금하게 만든 다음 본론의 내용과 연결하면 된다.
다음은 게임회사에 들어갔을 때 프레젠테이션의 오프닝 사례다.
“사람은 죽을 때 ‘껄껄껄’ 하면서 죽는다고 합니다. 호탕하게 웃으면서 죽는다는 뜻이 아니라 3가지 치명적인 실수를 하여 후회하면서 죽는단 뜻인데, 무엇이라고 생각하세요?
(잠시 기다린 후) 첫번째 ‘껄’은 ‘더 베풀고 살걸’, 두번째 ‘껄’은 ‘더 용서하고 살걸’, 그르면 세 번째 ‘껄’은 무엇일까요? 바로 ‘더 재미있게 살걸’입니다. 세상을 재미로 연결하는 회사. 저희가 오늘 재미있는 제안 한 가지 더 가지고 왔습니다.” (박서윤 프레젠터)
질문과 유머를 연결하고 제안 내용과 관련성을 갖도록 만든 사례다.
다음은 많은 브랜드를 판매하는 유통회사인 H기업에서 발표한 사례다.
제조사 S기업을 대표해서 발표했다. 경쟁사에서도 전문 프레젠터가 발표를 준비해왔다. 각각 1시간 발표를 하고 그에 따라 어떤 브랜드를 선택할지 결정까지 마치는 자리였다. H 유통회사 판매 직원들을 설득해야만 소속된 S브랜드 매출이 높아지는 상황이었기에 이 발표는 매우 중요했다.
TV를 소개하는 자리였고, 첫 번째로 발표하게 되었다.
심사위원들을 손님이라고 여기고 판매직원처럼 설명하는 식으로 오프닝을 시작했다.
“(매장에서 TV를 사려고 돌아보는 고객에게 말하듯이) 고객님, TV 보시나봐요? TV를 선택할 때는 TV를 켜고 보시는 것이 아니라 TV를 끄고 보셔야 합니다.
그리고 잠시 말을 하지 않습니다. 그
럼 궁금해진 고객이 쳐다볼 때 TV를 다 꺼버립니다. TV를 켜서 비교해보면 저 또한 어떤 TV 화질이 더 좋은지 구별하기 어려울 때가 있습니다. 하지만 이렇게 두 대를 다 끈 다음 흰색 종이(명함)을 대보면 어떤 TV가 더욱 선명한지 알 수 있습니다. 방금 포장한 도로의 차선과 시간이 좀 지난 도로의 차선이 또렷이 보이겠죠.
TV를 살 때도 바탕이 좀 더 진한 블랙의 패널을 고르면 색감 표현을 잘하는 TV를 선택하실 수 있습니다. 혹시 보고 오신 제품 있으세요? 저는 최홍석이라고 합니다.” (이렇게 말하면서 명함을 건네 드린다)
8년 전 S사 제품 발표를 이렇게 한 적이 있었다. 여전히 매장에서는 이 방법을 사용해서 고객을 설득하고 있다. 상대방의 눈과 귀를 열 수 있어야 한다.
그리고 공감하며, 공포를 느낄 때 상대방의 이야기에 귀를 기울인다.
둘째, 공감하게 하라
‘공감하게 하라’는 가장 쉽게 사용할 수 있는 방법이다.
누구나 겪었던 경험, 특히 심사워원도 겪었을 만한 경험을 곁들여 공감을 불러일으키는 방법이다.
특별한 이야기가 아니라 가족, 친구, 우정, 사랑과 같이 누구나 공감할 수 있는 소재를 꺼내보는 것. 여기서 조심할 것은 심사위원 사이에서 찬반이 극명하게 나뉠 수 있는 소재는 꺼내지 말아야 한다는 점이다. 바로 종교, 정치, 인종과 같은 이야기는 피해야 한다.
그리고 반드시 우리가 주장하려는 메시지와 연결 고리를 만들어주면서 본론으로 연결해야 한다.
공감하게 하는 오프닝 사례를 살펴보자.
“(과자 포카칩을 흔들면서 질문을 던진다) 여러분, 이 과자 좋아하세요?
이 과자에 몇 그램 정도가 들어 있을까요? 50g? 60g? 바로 65g이 들어있습니다. 어릴 적 그런 기억 있지 않으세요? 부모님께서 과자 하나 고르라고 하실 때 제일 커 보이는 과자를 선택했다가 집에 와서 뜯어보면 과자 반, 질소 반으로 과대 포장된 과자 봉지에 실망한 경험 있으시죠?
저희는 이 과자처럼 큰 회사가 아닙니다. 아주 작은 회사죠. 비교해본다면 (양복 안주머니에서 초코파이를 꺼낸다) 바로 이 초코파이 같은 회사죠. 초코파이는 작더라도 내용물로 실망감을 주지는 않습니다. 수십 년간 사람들은 다시 초코파이를 찾습니다. 이처럼 꾸준히 생각나는 게 초코파이입니다.
작지만 알찬 내용으로 실망감을 주지 않는 회사, 10년 동안 꾸준히 다시 찾고 싶은 기업으로 성장한 저희는 OO 회사입니다.”
비교와 공감으로 사람들의 호응을 얻었던 사례다.
보통 회사 소개로 입찰 프레젠테이션을 시작하는 경우가 많다. 우리는 이때 진부하게 설명하는 방식으로 회사 자랑과 업적을 내세우지 않고, 포카칩과 초코파이로 비유했다.
입찰에서 대기업이 항상 유리하고 중소기업은 불리하다고 생각할 수 있다. 하지만 포카칩과 초코파이를 보여주면서 소개한 오프닝 멘트는 성공으로 이어지는 계기를 마련했다.
셋째, 공포를 느끼게 하라
선거 연설을 들을 때 정치인이 항상 하는 말이 있다.
“지금 경기가 너무 안 좋습니다”라는 말이다.
그러면서 정치인의 선거 유세에서 이러한 경제 문제를 해결하겠다고 공약을 내세운다. 소비자를 설득해야 하는 광고에서도 종종 이 공포 기법을 사용한다.
물론 입찰 프레젠테이션에서도 사용할 수 있다. 교육 업체에 입찰한 오프닝 사례다.
“한 TV 프로그램에서 초등학생을 대상으로 장래 희망 설문조사를 한 적 있습니다.
1위가 어떤 직업이었을까요? 연예인이오? 아닙니다. 연예인은 2위입니다. 3위 운동선수입니다. 그렇다면 1위는 무엇일까요? 바로 공무원이었습니다.
1위가 공무원이라는 사실도 충격적이지만, 절반이 넘는 학생들이 공무원을 꿈꾼다는 사실에 더 놀랐습니다.
저희는 더 많은 아이가 다양한 꿈을 꾸면 좋겠다는 마음으로 이번 제안을 했습니다.”
이 오프닝에는 궁금함, 공감, 공포를 느끼게 하는 내용이 모두 섞여 있다.
실제로 사용한 오프닝 사례 몇 가지를 소개했다.
오프닝은 길게 할 필요가 없다. 제한된 시간 안에 제안할 내용을 보여주기도 벅차다. 자동차를 사려고 할 때 가장 먼저 보는 것은 무엇일까?
성능이나 연비 이런 부분도 중요하지만 외관을 먼저 보게 마련이다. 보기 좋은 떡이 먹기도 좋다.
짧지만 강력한 한 방! 바로 오프닝의 역할이다.
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[스피치&프레젠테이션 스킬] 2. 오프닝에서 사로잡아라.
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“안녕하세요. OOO입니다.
발표를 시작하겠습니다.
제가 분석한 A사의 마케팅 전략은…
·
·
·
따라서 A사의 향후 마케팅 전략은 ···한 방향으로 나아가야 합니다.
이상 발표를 마치겠습니다.
감사합니다.”
만약 여러분이 이런 발표를 듣는다면 어떨 것 같으신가요?
저는 세 번째 문장부터 이미 졸리기 시작했을 겁니다.
출처 : Pixabay
모든 강의와 발표는 기본적으로 졸리고 지루합니다.
(자발적으로 신청해서 듣는 명강의가 아닌 이상은 말이죠)
그런데도 저렇게 바로 본론부터 들어가버리는 스피치는
“자 이제부터 졸릴 거에요. 시작!”
이라고 말하는 것과 다를 것이 없습니다ㅜ
그럼 도대체 본론으로 들어가기 전에 뭘 해야 할까요?
바로 ‘오프닝’입니다.
보통 사람의 첫 인상은 첫 3초 안에 결정된다고 하죠.
스피치도 마찬가지입니다.
정확히 몇 초인가는 중요하지 않습니다.
그만큼 초반부에 상대방의 마음을 사로잡지 못하면,
그 스피치는 실패할 확률이 매우 높아진다는 말입니다.
오프닝을 열던 모습입니다 (창피하네요ㅎㅎ)
초반부에 상대방의 마음을 사로잡는 요인들은 사실 이 외에도 굉장히 많습니다.
자신감 있는 표정, 울림있는 목소리, 청중과의 강력한 아이컨택, 적절한 의상과 헤어스타일 등
추후에 올릴 ‘시각적 요소’와 ‘청각적 요소’들이 보통 첫 인상을 결정합니다.
(추후에 관련 글을 올리겠습니다!)
그런데 이 모든 요소들을 충족시켰음에도 불구하고
첫 시작을 위의 예시와 같이 한다면
청중들은 졸리기 시작할 겁니다.
그래서 청중들을 사로잡을 수 있는 ‘오프닝’ 멘트가 필요한 것입니다.
그럼 오프닝을 어떻게 열어야 할까요?
먼저, ‘오프닝의 기능’은 크게 3가지로 볼 수 있습니다.
1. 청중들의 흥미를 유발한다.
2. 발표자와 청중 사이의 벽을 허문다.
3. 발표자의 긴장을 풀어준다.
따라서, 우선 졸릴 준비를 하고 있는 청중들이 “응 뭐야?” 하는 마음을 갖도록 해야 합니다.
그럼 청중들은 관심을 갖고 점점 귀를 기울이기 시작할 겁니다.
그렇게 되면 발표자의 발표를 ‘비판적’이고 ‘이성적’인 자세로 듣기보다는
조금 더 마음을 열고 감정적으로 ‘교감’할 준비를 하게 됩니다.
이렇게 분위기를 풀어주게 되면 발표자 스스로도 긴장을 풀고 편안한 마음으로 시작할 수 있게 되는 거죠.
따라서, 청중과의 벽을 허물기 위해서는 ‘딱딱한 말’이 아닌 ‘공감할 수 있는’ 편안한 말로 시작해야 합니다.
그래서 저는 보통 오프닝 멘트로 세 가지를 추천합니다.
1. 질문 기법
2. 재미있는 에피소드
3. 최근 핫한 이슈
첫 번째, 질문 기법은 말 그대로 청중에게 질문을 던지는 겁니다.
출처 : Pixabay
예를 들어, 이전 글에서 다뤘던 칵테일에 관한 발표를 한다고 해볼까요?
시작부터 바로 “칵테일의 종류에는 ~가 있습니다” 로 시작하면 굉장히 지루하겠죠?
(필기해야 할 것 같잖아요…)
그래서 실제로 저는 앞에 있는 몇 분에게
“칵테일 좋아하세요?”
라고 질문을 했습니다.
만약 “예”라는 답변이 온다면, 다시
“어떤 칵테일 가장 좋아하세요?”
라고 질문했습니다.
앞에 계신 다섯 분 정도가 비슷한 칵테일 이름을 말씀하시더군요.
그래서 이렇게 이어나갔습니다.
“그렇죠. 벌써 다섯 분이 좋아하시는 칵테일이 겹치는데요.
칵테일의 종류가 수백 가지임에도 우리는 칵테일이 너무 많고 어려워서
항상 마시던 칵테일만 먹게 됩니다.
그런데 칵테일의 기본 구성만 알고 계셔도 처음 접하는 칵테일도 맛있게 즐겨볼 수 있습니다!”
그랬더니 그 장소에 계신 모든 분들이 공감하면서 귀를 기울이셨습니다.
질문을 하게 되면 청중이 그저 듣기만 하는 게 아니라,
내 스피치에 같이 동참하게 만드는 효과가 있습니다.
그럼 공감대를 형성함과 동시에 발표에 더욱 집중하게 만들게 되죠.
두 번째, 재미있는 에피소드를 던지면서 청중의 흥미를 유발할 수도 있습니다.
제가 가장 완벽한 스피치라고 생각하는 강연 중 하나가
‘세바시’ 조용민 구글 매니저님의 강연입니다.
출처 : YouTube <세바시 강연 Sebasi Talk>
여기서 조용민님께서 오프닝을 자신의 첫 영화관 데이트 이야기로 풀어냅니다.
영화관 데이트를 하기 위해 친구에게 팁을 구했더니,
친구가 여성분의 옆자리를 같이 예매해서 패딩을 올려놓을 자리를 확보하고,
앞자리도 예매해서 여성분의 시야를 확보하라고 했다고 합니다.
그렇게 성공적인 영화관 데이트를 마칠 수 있었다며 재미있게 이야기를 풀어나갔는데요.
이 이야기가 곧 마케팅 이야기로 자연스럽게 이어집니다.
여성분이 곧 고객이라 생각하면,
마케팅은 항상 이렇게 고객의 입장에서 고객의 편의를 극대화해야 한다는 것이죠.
만약, 이 분께서 바로 마케팅 전략의 이야기로 시작했다면
아마 모두들 졸리기 시작했을 겁니다ㅎㅎ
그러나, 자신만의 재미있는 일화로 문을 열면서 청중들의 흥미를 끌어당길 수 있었죠.
세 번째는 최근 핫한 이슈를 이용하는 방법입니다.
출처 : Pixabay
예를 들면, 최근 코로나로 인해 많은 분들이 마스크가 없어서 고생하고 있죠…
만약 여러분들이 ‘수요와 공급’에 관한 발표를 한다면,
최근 코로나로 인해 마스크가 부족해지면서, 한 장에 4,000이 넘는 현상으로 오프닝을 열 수 있겠죠?
최근 핫한 이슈들은 모두가 공감할만한 현상이기 때문에 그만큼 청중의 몰입을 강하게 유도할 수 있습니다.
제가 추천드린 이 세 가지가 물론 아주 좋은 오프닝의 소스이지만,
“절대 형식에 얽매이지는 않았으면 합니다.”
오프닝은 말 그대로 편안한 분위기를 조성하는 시간입니다.
심리테스트로 다 같이 즐기며 오프닝을 열어도 좋고,
간단한 퀴즈를 내면서 레크리에이션을 진행해보셔도 좋습니다.
또, 날씨가 매우 춥다면 추운 날씨를 주제로 정말 간단한 오프닝을 열어도 좋죠.
스피치 경험이 부족하신 분들은 위 세 가지 방법을 활용하면서 연습하면 좋지만,
여러분들이 가장 잘 할 수 있고, 자신있는 방식으로
오프닝을 열어보세요!
감사합니다ㅎㅎ
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Date Published: 2/9/2021
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안녕하십니까, 지금부터 발표를 시작하겠습니다. 그리고 이런 오프닝에는 의례 다음과 같은 클로징 문구가 세트로 따라옵니다. 이상으로 발표를 마치 …
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Date Published: 11/24/2022
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Date Published: 7/16/2021
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필자도 강연마다 발표의 첫 시작인 ‘오프닝’에 대해 가장 많이 고민한다. … 알아놓고 다양하게 활용할 수 있는 오프닝 멘트를 만들어 놓는다면, …
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Date Published: 2/18/2022
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Summary of article content: Articles about [비즈꿀팁] ‘짧지만 강력한 한 방’ 프레젠테이션 오프닝의 3가지 원칙 – 위즈뉴스 당연히 발표할 때는 그런 사람의 얼굴을 특히 더 많이 쳐다보고 말하게 된다. … 하지만 포카칩과 초코파이를 보여주면서 소개한 오프닝 멘트는 성공 … …
Most searched keywords: Whether you are looking for [비즈꿀팁] ‘짧지만 강력한 한 방’ 프레젠테이션 오프닝의 3가지 원칙 – 위즈뉴스 당연히 발표할 때는 그런 사람의 얼굴을 특히 더 많이 쳐다보고 말하게 된다. … 하지만 포카칩과 초코파이를 보여주면서 소개한 오프닝 멘트는 성공 … [위즈뉴스] ‘짧지만 강력한 한 방, 프레젠테이션 오프닝의 3가지 원칙’10년 이상 입찰 프레젠테이션을 진행한 프레젠터 박서윤, 대기업에서 1년 100여 건의 입찰 프레젠테이션을 진행한 프레젠터 최홍석이 쓴 책 는 프레젠테이션을 효율적으로 준비하고, 제대로 할 실전 노하우를 쉽고 재미있게 알려주고 있다.저자들은 이 책에서 ‘프레젠테이션 오프닝의 세 가지 원칙’을 다음과 같이 소개한다. 3가지 ‘ㄱ’
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발표가 두려운 당신에게 청중의 주목을 끄는 프레젠테이션 기법을 소개합니다. : 네이버 블로그
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Summary of article content: Articles about 발표가 두려운 당신에게 청중의 주목을 끄는 프레젠테이션 기법을 소개합니다. : 네이버 블로그 안녕하세요 수원대학교 00과 000라고 합니다 ㅇㅇㅇㅇ주제에 대해 발표 시작하겠습니다.” 스티커 이미지. 이것은 올바른 오프닝 멘트가 아닙니다! …
Most searched keywords: Whether you are looking for 발표가 두려운 당신에게 청중의 주목을 끄는 프레젠테이션 기법을 소개합니다. : 네이버 블로그 안녕하세요 수원대학교 00과 000라고 합니다 ㅇㅇㅇㅇ주제에 대해 발표 시작하겠습니다.” 스티커 이미지. 이것은 올바른 오프닝 멘트가 아닙니다!
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Summary of article content: Articles about [스피치&프레젠테이션 스킬] 2. 오프닝에서 사로잡아라. 발표를 시작하겠습니다. 제가 분석한 A사의 마케팅 전략은. … 그래서 청중들을 사로잡을 수 있는 ‘오프닝’ 멘트가 필요한 것입니다. …
Most searched keywords: Whether you are looking for [스피치&프레젠테이션 스킬] 2. 오프닝에서 사로잡아라. 발표를 시작하겠습니다. 제가 분석한 A사의 마케팅 전략은. … 그래서 청중들을 사로잡을 수 있는 ‘오프닝’ 멘트가 필요한 것입니다. ***** 전자책 2021년 개정판 출간! ***** https://kmong.com/gig/317878 목소리 고민, 책 한 권으로 끝내 드립니다. | 25000원부터 시작 가능한 총 평점 5점의 취업·투잡, 1개 총..
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시작은 인상 깊게, 마무리는 세련되게
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Summary of article content: Articles about 시작은 인상 깊게, 마무리는 세련되게 “전문가도 아닌 제가 주제넘게 발표를…” “여러분의 소중한 시간을 빼앗아서 송구스럽습니다.” 이런 마무리 멘트를 겸손의 표현으로 잘못 알고 습관적으로 … …
Most searched keywords: Whether you are looking for 시작은 인상 깊게, 마무리는 세련되게 “전문가도 아닌 제가 주제넘게 발표를…” “여러분의 소중한 시간을 빼앗아서 송구스럽습니다.” 이런 마무리 멘트를 겸손의 표현으로 잘못 알고 습관적으로 … 4부. 발표력과 심리문제 해결 | “이제 OOO님의 발표가 있겠습니다. 시작해 주시죠.”사회자의 소개를 받고 연단에 오른 당신.심장은 두근거리고, 청중의 시선이 온통 당신을 향해 있습니다. 이제 여러분은 프레젠테이션을 시작하기 직전입니다. 어떤 말로 프레젠테이션을 시작하는 것이 좋을까요?청중을 사로잡는 Opening 미팅이나 맞선을 나가면 상대방의 첫인상이 어떤가에 따라 만남의 성패가 좌우
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시작은 인상 깊게, 마무리는 세련되게
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Summary of article content: Articles about ¸» ¸øÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÇ ½ºÇÇÄ¡ ó¹æÀü – ¸ÅÀÏ°æÁ¦ 필자도 강연마다 발표의 첫 시작인 ‘오프닝’에 대해 가장 많이 고민한다. … 알아놓고 다양하게 활용할 수 있는 오프닝 멘트를 만들어 놓는다면, … …
Most searched keywords: Whether you are looking for ¸» ¸øÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÇ ½ºÇÇÄ¡ ó¹æÀü – ¸ÅÀÏ°æÁ¦ 필자도 강연마다 발표의 첫 시작인 ‘오프닝’에 대해 가장 많이 고민한다. … 알아놓고 다양하게 활용할 수 있는 오프닝 멘트를 만들어 놓는다면, … -¸»¿¡µµ ÁÁÀº ùÀλóÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù
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발표의 정석: 두려움 없이 떨림 없이 성과를 내는 발표기술의 모든 것 – 박승주 – Google Sách
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Summary of article content: Articles about 발표의 정석: 두려움 없이 떨림 없이 성과를 내는 발표기술의 모든 것 – 박승주 – Google Sách Updating …
Most searched keywords: Whether you are looking for 발표의 정석: 두려움 없이 떨림 없이 성과를 내는 발표기술의 모든 것 – 박승주 – Google Sách Updating [발표의 정석]은 10여 년 동안 발표기술에 대해 강의와 클리닉을 하고 있는 저자의 노하우를 소개하고 발표의 스킬을 익힐 수 있도록 도와주는 책이다. 일을 추진하기 위한 직장인들, 강사, 취업준비생 등 퍼스널 브랜딩의 개념에서 중요한 부분을 차지하는 발표에 대해 알아보고, 발표하는 방법을 익혀 성과를 낼 수 있도록 했다.
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발표의 정석: 두려움 없이 떨림 없이 성과를 내는 발표기술의 모든 것 – 박승주 – Google Sách
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당신이 취업에 실패한 33가지 이유 – 그 누구도 알려주지 않았던 – 김세준 – Google Sách
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Most searched keywords: Whether you are looking for 당신이 취업에 실패한 33가지 이유 – 그 누구도 알려주지 않았던 – 김세준 – Google Sách Updating 문제는 스펙이 아니다 현 대졸 청년의 체감 실업률이 20퍼센트에 육박한다는 보고서가 나왔다. 기획재정부 발표로는 지난해 4년제 대졸 이상인 청년 약 159만 명 중 실업자와 취업 준비자, 취업 애로층이 30만 명이 넘는 19.3퍼센트를 기록했다고 한다. 이것은 현재와 같은 높은 대학 진학률이 지속할 때 오히려 고학력자 구직난은 더 심각해질 우려가 있다는 것을 뜻하기도 한다. 그러다 보니 취업을 위해서라면 남들이 선망의 눈으로 볼 수밖에 없는 당장 가시적인 것이 있어야 한다. 그것은 한마디로 스펙이라 말하는데, 스펙을 쌓기 위해서 토익이나 토플 같은 영어 점수와 회화는 기본이고, 그 외 외국어, 각종 자격증 등이 필수적으로 있어야 한다고 생각한다. 이것은 어쩌면 취업전쟁이라 불러도 충분할 듯싶다. 그러나 생각해보자. 과연 취업하려는 사람들 모두 대학을 나왔고, 모두 높은 스펙을 지녔다면 과연 어느 기업에서 이처럼 변별력이 없는 여러 지원자 중 누구를 직원으로 뽑을 것인가? 명문대학 출신? 아니면 유망학과 출신? 정답은 모두 ‘아니오’다. 이는 취업하는데 스펙이 모자라도 상관없다는 뜻은 아니다. 직장인이 뽑은 가장 도움 안 되는 스펙으로는 첫째, 고학력 둘째, 공인어학성적 뒤를 이어서 학점, 자격증 등을 꼽는 것을 보면 스펙은 필요하지만 그것만이 전부는 아니라는 말이다. 그러다 보니 지원을 받는 기업은 이제 스펙과 더불어 다른 것을 보기 시작했다. 그것은 지원자의 역량이라는 부분이다.
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당신이 취업에 실패한 33가지 이유 – 그 누구도 알려주지 않았던 – 김세준 – Google Sách
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박서윤, 최홍석 공저 에서 [위즈뉴스] ‘짧지만 강력한 한 방, 프레젠테이션 오프닝의 3가지 원칙’ 10년 이상 입찰 프레젠테이션을 진행한 프레젠터 박서윤, 대기업에서 1년 100여 건의 입찰 프레젠테이션을 진행한 프레젠터 최홍석이 쓴 책 는 프레젠테이션을 효율적으로 준비하고, 제대로 할 실전 노하우를 쉽고 재미있게 알려주고 있다. 저자들은 이 책에서 ‘프레젠테이션 오프닝의 세 가지 원칙’을 다음과 같이 소개한다. 3가지 ‘ㄱ’을 기억하라 좋은 첫인상을 주는 일은 참 중요하다. 얼굴이 잘생기고 예쁘고를 떠나서. 이를 위해 발표하기 전에 함께하는 팀원들과 모든 것을 미리 상의한다. 들어가면 모두 서서 인사할까. 아니면 인사를 하면서 들어갈까. 인사의 첫 말은 뭐라고 할까. 사소한 부분까지도 마음을 맞추는 이유가 있다. 마음이 잘 맞는 팀과 해야 발표가 자연스럽게 잘 이루어지고 분위기도 화합되기 때문이다. “발표할 기회를 주셔서 고맙습니다”라고 하면 아무리 냉정한 사람들이라도 예의를 갖춰 웃으면서 인사를 한다. 겉으로는 냉정해 보이려고 애쓰지만, 얼굴을 쳐다보며 눈을 맞추고 인사하는 사람들이 항상 있다. 당연히 발표할 때는 그런 사람의 얼굴을 특히 더 많이 쳐다보고 말하게 된다. 일부러 인상 쓰고 냉정한 표정을 짓는 심사위원들 때문에 긴장감을 느낄 필요가 없다. 심사위원 중 한 명이라도 ‘내 편’을 만드는 게 중요하다. 인사가 시작이다. 이처럼 얼음장 같은 분위기를 깨는 것이 바로 첫인상, 멘트, 영상 등을 활용한 오프닝이다. 얼음장을 깨고 ‘오! 이 회사 좀 다르려나? 한번 들어볼까?’ 하는 기대, 호기심을 갖게 만드는 것이 오프닝의 힘이다. 전문 프레젠터라면 오프닝으로 차가운 분위기를 전환할 수 있어야 한다. 매번 오프닝에 신경을 많이 쓸 수밖에 없다. 우리가 오프닝으로 말한 내용을 모아보니 다음과 같은 세 가지 규칙이 있었다. 바로 ‘궁금하게, 공감하게, 공포를 느끼게!’이다. 오프닝의 3가지 ‘ㄱ’을 기억하라. 첫째, 궁금하게 하라 궁금하게 하라는 것은 말 그대로 심사위원들이 궁금증을 갖도록 하라는 얘기다. 엉뚱한 이야기를 해도 좋다. 질문을 던지는 게 가장 쉽다. 질문 자체가 궁금하게 만들기 때문이다. 혹은 스스로 질문에 대한 대답을 찾게 된다. 박서윤, 최홍식 공저, 사이다 출간 / 사진=인터넷교보문고 입찰 PT 특성상 발표자가 질문을 던졌을 때 답변을 기대할 수는 없다. 답변해주는 심사위원은 거의 없다. 그래도 당황하지 말고 말을 이어나가면 된다. 궁금하게 만든 다음 본론의 내용과 연결하면 된다. 다음은 게임회사에 들어갔을 때 프레젠테이션의 오프닝 사례다. “사람은 죽을 때 ‘껄껄껄’ 하면서 죽는다고 합니다. 호탕하게 웃으면서 죽는다는 뜻이 아니라 3가지 치명적인 실수를 하여 후회하면서 죽는단 뜻인데, 무엇이라고 생각하세요? (잠시 기다린 후) 첫번째 ‘껄’은 ‘더 베풀고 살걸’, 두번째 ‘껄’은 ‘더 용서하고 살걸’, 그르면 세 번째 ‘껄’은 무엇일까요? 바로 ‘더 재미있게 살걸’입니다. 세상을 재미로 연결하는 회사. 저희가 오늘 재미있는 제안 한 가지 더 가지고 왔습니다.” (박서윤 프레젠터) 질문과 유머를 연결하고 제안 내용과 관련성을 갖도록 만든 사례다. 다음은 많은 브랜드를 판매하는 유통회사인 H기업에서 발표한 사례다. 제조사 S기업을 대표해서 발표했다. 경쟁사에서도 전문 프레젠터가 발표를 준비해왔다. 각각 1시간 발표를 하고 그에 따라 어떤 브랜드를 선택할지 결정까지 마치는 자리였다. H 유통회사 판매 직원들을 설득해야만 소속된 S브랜드 매출이 높아지는 상황이었기에 이 발표는 매우 중요했다. TV를 소개하는 자리였고, 첫 번째로 발표하게 되었다. 심사위원들을 손님이라고 여기고 판매직원처럼 설명하는 식으로 오프닝을 시작했다. “(매장에서 TV를 사려고 돌아보는 고객에게 말하듯이) 고객님, TV 보시나봐요? TV를 선택할 때는 TV를 켜고 보시는 것이 아니라 TV를 끄고 보셔야 합니다. 그리고 잠시 말을 하지 않습니다. 그 럼 궁금해진 고객이 쳐다볼 때 TV를 다 꺼버립니다. TV를 켜서 비교해보면 저 또한 어떤 TV 화질이 더 좋은지 구별하기 어려울 때가 있습니다. 하지만 이렇게 두 대를 다 끈 다음 흰색 종이(명함)을 대보면 어떤 TV가 더욱 선명한지 알 수 있습니다. 방금 포장한 도로의 차선과 시간이 좀 지난 도로의 차선이 또렷이 보이겠죠. TV를 살 때도 바탕이 좀 더 진한 블랙의 패널을 고르면 색감 표현을 잘하는 TV를 선택하실 수 있습니다. 혹시 보고 오신 제품 있으세요? 저는 최홍석이라고 합니다.” (이렇게 말하면서 명함을 건네 드린다) 8년 전 S사 제품 발표를 이렇게 한 적이 있었다. 여전히 매장에서는 이 방법을 사용해서 고객을 설득하고 있다. 상대방의 눈과 귀를 열 수 있어야 한다. 그리고 공감하며, 공포를 느낄 때 상대방의 이야기에 귀를 기울인다. 둘째, 공감하게 하라 ‘공감하게 하라’는 가장 쉽게 사용할 수 있는 방법이다. 누구나 겪었던 경험, 특히 심사워원도 겪었을 만한 경험을 곁들여 공감을 불러일으키는 방법이다. 특별한 이야기가 아니라 가족, 친구, 우정, 사랑과 같이 누구나 공감할 수 있는 소재를 꺼내보는 것. 여기서 조심할 것은 심사위원 사이에서 찬반이 극명하게 나뉠 수 있는 소재는 꺼내지 말아야 한다는 점이다. 바로 종교, 정치, 인종과 같은 이야기는 피해야 한다. 그리고 반드시 우리가 주장하려는 메시지와 연결 고리를 만들어주면서 본론으로 연결해야 한다. 공감하게 하는 오프닝 사례를 살펴보자. “(과자 포카칩을 흔들면서 질문을 던진다) 여러분, 이 과자 좋아하세요? 이 과자에 몇 그램 정도가 들어 있을까요? 50g? 60g? 바로 65g이 들어있습니다. 어릴 적 그런 기억 있지 않으세요? 부모님께서 과자 하나 고르라고 하실 때 제일 커 보이는 과자를 선택했다가 집에 와서 뜯어보면 과자 반, 질소 반으로 과대 포장된 과자 봉지에 실망한 경험 있으시죠? 저희는 이 과자처럼 큰 회사가 아닙니다. 아주 작은 회사죠. 비교해본다면 (양복 안주머니에서 초코파이를 꺼낸다) 바로 이 초코파이 같은 회사죠. 초코파이는 작더라도 내용물로 실망감을 주지는 않습니다. 수십 년간 사람들은 다시 초코파이를 찾습니다. 이처럼 꾸준히 생각나는 게 초코파이입니다. 작지만 알찬 내용으로 실망감을 주지 않는 회사, 10년 동안 꾸준히 다시 찾고 싶은 기업으로 성장한 저희는 OO 회사입니다.” 비교와 공감으로 사람들의 호응을 얻었던 사례다. 보통 회사 소개로 입찰 프레젠테이션을 시작하는 경우가 많다. 우리는 이때 진부하게 설명하는 방식으로 회사 자랑과 업적을 내세우지 않고, 포카칩과 초코파이로 비유했다. 입찰에서 대기업이 항상 유리하고 중소기업은 불리하다고 생각할 수 있다. 하지만 포카칩과 초코파이를 보여주면서 소개한 오프닝 멘트는 성공으로 이어지는 계기를 마련했다. 셋째, 공포를 느끼게 하라 선거 연설을 들을 때 정치인이 항상 하는 말이 있다. “지금 경기가 너무 안 좋습니다”라는 말이다. 그러면서 정치인의 선거 유세에서 이러한 경제 문제를 해결하겠다고 공약을 내세운다. 소비자를 설득해야 하는 광고에서도 종종 이 공포 기법을 사용한다. 물론 입찰 프레젠테이션에서도 사용할 수 있다. 교육 업체에 입찰한 오프닝 사례다. “한 TV 프로그램에서 초등학생을 대상으로 장래 희망 설문조사를 한 적 있습니다. 1위가 어떤 직업이었을까요? 연예인이오? 아닙니다. 연예인은 2위입니다. 3위 운동선수입니다. 그렇다면 1위는 무엇일까요? 바로 공무원이었습니다. 1위가 공무원이라는 사실도 충격적이지만, 절반이 넘는 학생들이 공무원을 꿈꾼다는 사실에 더 놀랐습니다. 저희는 더 많은 아이가 다양한 꿈을 꾸면 좋겠다는 마음으로 이번 제안을 했습니다.” 이 오프닝에는 궁금함, 공감, 공포를 느끼게 하는 내용이 모두 섞여 있다. 실제로 사용한 오프닝 사례 몇 가지를 소개했다. 오프닝은 길게 할 필요가 없다. 제한된 시간 안에 제안할 내용을 보여주기도 벅차다. 자동차를 사려고 할 때 가장 먼저 보는 것은 무엇일까? 성능이나 연비 이런 부분도 중요하지만 외관을 먼저 보게 마련이다. 보기 좋은 떡이 먹기도 좋다. 짧지만 강력한 한 방! 바로 오프닝의 역할이다. 저작권자 © 위즈뉴스 무단전재 및 재배포 금지
***** 전자책 2021년 개정판 출간! ***** https://kmong.com/gig/317878 2,500만 원 이상의 스피치, 발성 훈련을 한 권으로 녹여냈습니다! 좋은 목소리의 원리는 결국 하나입니다. 2년 이상 하루도 빠짐 없이 직접 제 몸에 실험하고 연구했습니다. 제가 가장 크게 효과를 봤던 핵심만 담았습니다. 여러분의 목소리에 정말 큰 변화가 있길 바랍니다! “안녕하세요. OOO입니다. 발표를 시작하겠습니다. 제가 분석한 A사의 마케팅 전략은… · · · 따라서 A사의 향후 마케팅 전략은 ···한 방향으로 나아가야 합니다. 이상 발표를 마치겠습니다. 감사합니다.” 만약 여러분이 이런 발표를 듣는다면 어떨 것 같으신가요? 저는 세 번째 문장부터 이미 졸리기 시작했을 겁니다. 출처 : Pixabay 모든 강의와 발표는 기본적으로 졸리고 지루합니다. (자발적으로 신청해서 듣는 명강의가 아닌 이상은 말이죠) 그런데도 저렇게 바로 본론부터 들어가버리는 스피치는 “자 이제부터 졸릴 거에요. 시작!” 이라고 말하는 것과 다를 것이 없습니다ㅜ 그럼 도대체 본론으로 들어가기 전에 뭘 해야 할까요? 바로 ‘오프닝’입니다. 보통 사람의 첫 인상은 첫 3초 안에 결정된다고 하죠. 스피치도 마찬가지입니다. 정확히 몇 초인가는 중요하지 않습니다. 그만큼 초반부에 상대방의 마음을 사로잡지 못하면, 그 스피치는 실패할 확률이 매우 높아진다는 말입니다. 오프닝을 열던 모습입니다 (창피하네요ㅎㅎ) 초반부에 상대방의 마음을 사로잡는 요인들은 사실 이 외에도 굉장히 많습니다. 자신감 있는 표정, 울림있는 목소리, 청중과의 강력한 아이컨택, 적절한 의상과 헤어스타일 등 추후에 올릴 ‘시각적 요소’와 ‘청각적 요소’들이 보통 첫 인상을 결정합니다. (추후에 관련 글을 올리겠습니다!) 그런데 이 모든 요소들을 충족시켰음에도 불구하고 첫 시작을 위의 예시와 같이 한다면 청중들은 졸리기 시작할 겁니다. 그래서 청중들을 사로잡을 수 있는 ‘오프닝’ 멘트가 필요한 것입니다. 그럼 오프닝을 어떻게 열어야 할까요? 먼저, ‘오프닝의 기능’은 크게 3가지로 볼 수 있습니다. 1. 청중들의 흥미를 유발한다. 2. 발표자와 청중 사이의 벽을 허문다. 3. 발표자의 긴장을 풀어준다. 따라서, 우선 졸릴 준비를 하고 있는 청중들이 “응 뭐야?” 하는 마음을 갖도록 해야 합니다. 그럼 청중들은 관심을 갖고 점점 귀를 기울이기 시작할 겁니다. 그렇게 되면 발표자의 발표를 ‘비판적’이고 ‘이성적’인 자세로 듣기보다는 조금 더 마음을 열고 감정적으로 ‘교감’할 준비를 하게 됩니다. 이렇게 분위기를 풀어주게 되면 발표자 스스로도 긴장을 풀고 편안한 마음으로 시작할 수 있게 되는 거죠. 따라서, 청중과의 벽을 허물기 위해서는 ‘딱딱한 말’이 아닌 ‘공감할 수 있는’ 편안한 말로 시작해야 합니다. 그래서 저는 보통 오프닝 멘트로 세 가지를 추천합니다. 1. 질문 기법 2. 재미있는 에피소드 3. 최근 핫한 이슈 첫 번째, 질문 기법은 말 그대로 청중에게 질문을 던지는 겁니다. 출처 : Pixabay 예를 들어, 이전 글에서 다뤘던 칵테일에 관한 발표를 한다고 해볼까요? 시작부터 바로 “칵테일의 종류에는 ~가 있습니다” 로 시작하면 굉장히 지루하겠죠? (필기해야 할 것 같잖아요…) 그래서 실제로 저는 앞에 있는 몇 분에게 “칵테일 좋아하세요?” 라고 질문을 했습니다. 만약 “예”라는 답변이 온다면, 다시 “어떤 칵테일 가장 좋아하세요?” 라고 질문했습니다. 앞에 계신 다섯 분 정도가 비슷한 칵테일 이름을 말씀하시더군요. 그래서 이렇게 이어나갔습니다. “그렇죠. 벌써 다섯 분이 좋아하시는 칵테일이 겹치는데요. 칵테일의 종류가 수백 가지임에도 우리는 칵테일이 너무 많고 어려워서 항상 마시던 칵테일만 먹게 됩니다. 그런데 칵테일의 기본 구성만 알고 계셔도 처음 접하는 칵테일도 맛있게 즐겨볼 수 있습니다!” 그랬더니 그 장소에 계신 모든 분들이 공감하면서 귀를 기울이셨습니다. 질문을 하게 되면 청중이 그저 듣기만 하는 게 아니라, 내 스피치에 같이 동참하게 만드는 효과가 있습니다. 그럼 공감대를 형성함과 동시에 발표에 더욱 집중하게 만들게 되죠. 두 번째, 재미있는 에피소드를 던지면서 청중의 흥미를 유발할 수도 있습니다. 제가 가장 완벽한 스피치라고 생각하는 강연 중 하나가 ‘세바시’ 조용민 구글 매니저님의 강연입니다. 출처 : YouTube 여기서 조용민님께서 오프닝을 자신의 첫 영화관 데이트 이야기로 풀어냅니다. 영화관 데이트를 하기 위해 친구에게 팁을 구했더니, 친구가 여성분의 옆자리를 같이 예매해서 패딩을 올려놓을 자리를 확보하고, 앞자리도 예매해서 여성분의 시야를 확보하라고 했다고 합니다. 그렇게 성공적인 영화관 데이트를 마칠 수 있었다며 재미있게 이야기를 풀어나갔는데요. 이 이야기가 곧 마케팅 이야기로 자연스럽게 이어집니다. 여성분이 곧 고객이라 생각하면, 마케팅은 항상 이렇게 고객의 입장에서 고객의 편의를 극대화해야 한다는 것이죠. 만약, 이 분께서 바로 마케팅 전략의 이야기로 시작했다면 아마 모두들 졸리기 시작했을 겁니다ㅎㅎ 그러나, 자신만의 재미있는 일화로 문을 열면서 청중들의 흥미를 끌어당길 수 있었죠. 세 번째는 최근 핫한 이슈를 이용하는 방법입니다. 출처 : Pixabay 예를 들면, 최근 코로나로 인해 많은 분들이 마스크가 없어서 고생하고 있죠… 만약 여러분들이 ‘수요와 공급’에 관한 발표를 한다면, 최근 코로나로 인해 마스크가 부족해지면서, 한 장에 4,000이 넘는 현상으로 오프닝을 열 수 있겠죠? 최근 핫한 이슈들은 모두가 공감할만한 현상이기 때문에 그만큼 청중의 몰입을 강하게 유도할 수 있습니다. 제가 추천드린 이 세 가지가 물론 아주 좋은 오프닝의 소스이지만, “절대 형식에 얽매이지는 않았으면 합니다.” 오프닝은 말 그대로 편안한 분위기를 조성하는 시간입니다. 심리테스트로 다 같이 즐기며 오프닝을 열어도 좋고, 간단한 퀴즈를 내면서 레크리에이션을 진행해보셔도 좋습니다. 또, 날씨가 매우 춥다면 추운 날씨를 주제로 정말 간단한 오프닝을 열어도 좋죠. 스피치 경험이 부족하신 분들은 위 세 가지 방법을 활용하면서 연습하면 좋지만, 여러분들이 가장 잘 할 수 있고, 자신있는 방식으로 오프닝을 열어보세요! 감사합니다ㅎㅎ
시작은 인상 깊게, 마무리는 세련되게
“이제 OOO님의 발표가 있겠습니다. 시작해 주시죠.” 사회자의 소개를 받고 연단에 오른 당신. 심장은 두근거리고, 청중의 시선이 온통 당신을 향해 있습니다. 이제 여러분은 프레젠테이션을 시작하기 직전입니다. 어떤 말로 프레젠테이션을 시작하는 것이 좋을까요? 청중을 사로잡는 Opening 미팅이나 맞선을 나가면 상대방의 첫인상이 어떤가에 따라 만남의 성패가 좌우되는 경우가 많습니다. 프레젠테이션도 마찬가지입니다. 발표자가 무대에 올라 몇 마디만 던져도 청중은 그 발표가 어떨지를 예상하고 집중을 할지 말지 판단해버립니다. 그렇기 때문에 프레젠테이션을 시작한 지 5 분내에 관심을 끌지 못한다면 주도권을 잃게 되고 청중의 몰입도를 끌어올리는 것은 무척이나 어렵습니다. 한번 잘못 형성된 부정적 선입견은 쉽게 바뀌지 않기 때문에 프레젠테이션의 프로들은 긍정적 인상과 신뢰감을 주는 오프닝을 항상 고민하는 것입니다. 팽팽한 긴장감이 감도는 무대에서 어떻게 시작해야 청중을 사로잡을 수 있을까요? 좋은 오프닝은 발표 주제와 연관성이 있고 청중의 이목을 끌만한 매력을 갖추어야 하며 끝까지 발표에 몰입할 수 있게 하는 마중물이어야 합니다. 청중의 시선을 꽉 잡아둘 수 있는 오프닝 스킬은 여러 가지가 있는데, 효과가 강력하면서도 배우기 쉬운 세 가지 기법을 알아 보겠습니다. 질문 던지기 주제와 관련된 몇 가지 가벼운 질문을 연달아서 던져 봅니다. 너무 어려운 질문은 분위기를 더욱 무겁게 하기 때문에 다른 사람 눈치 안 보고 편하게 답할 수 있는 쉬운 질문을 해야 합니다. 질문한 후에는 1~2초 정도 기다리면서 정적의 시간을 가지는 것이 좋습니다. 청중은 아직 마음의 문을 열지 않은 상태이므로 억지로 답변을 하도록 몰아 붙일 필요는 없으며, 관심을 유발하고 시선을 발표자에게 향하도록 하는 정도면 충분합니다. 소품 활용하기 무대에서 활용되는 소품은 보통 프랍(properties)이라고도 하는데, 발표와 관련 있는 적절한 소품을 활용하면 청중의 주목을 쉽게 끌어낼 수 있습니다. Jill Taylor의 TED 강연(How the mind works)에서는 발표자가 자신의 뇌졸증 경험을 이야기하면서 인간의 실제 뇌를 소품으로 활용하여, 청중의 시선을 단번에 사로잡은 사례도 있습니다. 청중 놀라게 하기 생각지도 못한 의외의 상황 설정은 청중에게 놀라운 경험을 선사합니다. Bart Knols의 TED 강연(cheese, dogsand a pill to kill mosquitoes and end malaria)을 보면 칠흑 같은 어둠 속에서 앵앵거리는 모깃소리가 들려오고 잠시 후 “잡았다”라는 외침과 함께 조명이 켜지면서 발표자가 등장합니다. 마치 뮤지컬의 한 장면처럼 강렬한 오프닝을 연출하여 청중의 호기심을 자아낸 것인데, 이런 형태의 오프닝이 허무한 해프닝으로 끝나지 않으려면 반드시 주제와 연관되어야 한다는 것을 잊지 말기 바랍니다. 세련된 Closing 인상적 오프닝으로 발표를 시작했다면, 클로징도 세련되게 할 수 있도록 신경을 써야 합니다. 청중에게 발표자의 존재감을 깊이 각인시킬 수 있는 타이밍은 바로 마무리 시간이기 때문입니다. 마무리를 할 때에는 장황하게 무엇인가를 말하는 것이 아니라 짧고 분명하게 핵심 메시지를 반복해서 짚어주는 것이 최고입니다. 클로징을 하면서 주의할 것은 과욕을 부려 앞 부분에서 언급하지도 않은 새로운 이야기를 꺼내서는 절대 안 된다는 것입니다. 마무리를 제대로 하지도 못하고 시간에 쫓겨서 횡설수설 삼천포로 빠질 가능성이 매우 높기때문입니다. 박수 칠 준비를 하고 있는 청중에게 찬물을 끼얹어서는 안 됩니다. 마무리를 할 때는 다음의 사항을 꼭 기억하기 바랍니다. Remind 핵심 메시지와 이것을 뒷받침하는 중요한 근거들을 다시 한번 짧게 제시하여 청중의 기억을 환기시킵니다. 긍정적인 마무리 “~~ 하면 안됩니다.”라는 부정적 멘트 보다는 “~~ 하시기 바랍니다.”라는 긍정적 말을 사용하여 자신감 있게 마무리합니다. 지나친 겸손의 표현은 No! “하고 싶은 말은 많으나 시간이 없어서 이만…” “전문가도 아닌 제가 주제넘게 발표를…” “여러분의 소중한 시간을 빼앗아서 송구스럽습니다.” 이런 마무리 멘트를 겸손의 표현으로 잘못 알고 습관적으로 사용하는 사람들이 있습니다. 하지만 이것은 ‘나는 별볼일 없는 삼류 발표자입니다.’라는 의미의 사족에 불과합니다. 과감히 잘라 내십시오. Presentation Insight 프레젠테이션의 시작만큼이나 끝도 중요합니다. 인상적 출발로 청중의 이목을 사로잡고, 자신감으로 마무리해야 합니다.
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Date Published: 12/13/2022
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Date Published: 7/25/2022
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Date Published: 6/5/2022
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시작은 인상 깊게, 마무리는 세련되게
“이제 OOO님의 발표가 있겠습니다. 시작해 주시죠.”
사회자의 소개를 받고 연단에 오른 당신.
심장은 두근거리고, 청중의 시선이 온통 당신을 향해 있습니다.
이제 여러분은 프레젠테이션을 시작하기 직전입니다. 어떤 말로 프레젠테이션을 시작하는 것이 좋을까요?
청중을 사로잡는 Opening
미팅이나 맞선을 나가면 상대방의 첫인상이 어떤가에 따라 만남의 성패가 좌우되는 경우가 많습니다. 프레젠테이션도 마찬가지입니다. 발표자가 무대에 올라 몇 마디만 던져도 청중은 그 발표가 어떨지를 예상하고 집중을 할지 말지 판단해버립니다. 그렇기 때문에 프레젠테이션을 시작한 지 5 분내에 관심을 끌지 못한다면 주도권을 잃게 되고 청중의 몰입도를 끌어올리는 것은 무척이나 어렵습니다.
한번 잘못 형성된 부정적 선입견은 쉽게 바뀌지 않기 때문에 프레젠테이션의 프로들은 긍정적 인상과 신뢰감을 주는 오프닝을 항상 고민하는 것입니다. 팽팽한 긴장감이 감도는 무대에서 어떻게 시작해야 청중을 사로잡을 수 있을까요?
좋은 오프닝은 발표 주제와 연관성이 있고 청중의 이목을 끌만한 매력을 갖추어야 하며 끝까지 발표에 몰입할 수 있게 하는 마중물이어야 합니다.
청중의 시선을 꽉 잡아둘 수 있는 오프닝 스킬은 여러 가지가 있는데, 효과가 강력하면서도 배우기 쉬운 세 가지 기법을 알아 보겠습니다.
질문 던지기
주제와 관련된 몇 가지 가벼운 질문을 연달아서 던져 봅니다. 너무 어려운 질문은 분위기를 더욱 무겁게 하기 때문에 다른 사람 눈치 안 보고 편하게 답할 수 있는 쉬운 질문을 해야 합니다. 질문한 후에는 1~2초 정도 기다리면서 정적의 시간을 가지는 것이 좋습니다. 청중은 아직 마음의 문을 열지 않은 상태이므로 억지로 답변을 하도록 몰아 붙일 필요는 없으며, 관심을 유발하고 시선을 발표자에게 향하도록 하는 정도면 충분합니다.
소품 활용하기
무대에서 활용되는 소품은 보통 프랍(properties)이라고도 하는데, 발표와 관련 있는 적절한 소품을 활용하면 청중의 주목을 쉽게 끌어낼 수 있습니다. Jill Taylor의 TED 강연(How the mind works)에서는 발표자가 자신의 뇌졸증 경험을 이야기하면서 인간의 실제 뇌를 소품으로 활용하여, 청중의 시선을 단번에 사로잡은 사례도 있습니다.
청중 놀라게 하기
생각지도 못한 의외의 상황 설정은 청중에게 놀라운 경험을 선사합니다. Bart Knols의 TED 강연(cheese, dogsand a pill to kill mosquitoes and end malaria)을 보면 칠흑 같은 어둠 속에서 앵앵거리는 모깃소리가 들려오고 잠시 후 “잡았다”라는 외침과 함께 조명이 켜지면서 발표자가 등장합니다. 마치 뮤지컬의 한 장면처럼 강렬한 오프닝을 연출하여 청중의 호기심을 자아낸 것인데, 이런 형태의 오프닝이 허무한 해프닝으로 끝나지 않으려면 반드시 주제와 연관되어야 한다는 것을 잊지 말기 바랍니다.
세련된 Closing
인상적 오프닝으로 발표를 시작했다면, 클로징도 세련되게 할 수 있도록 신경을 써야 합니다. 청중에게 발표자의 존재감을 깊이 각인시킬 수 있는 타이밍은 바로 마무리 시간이기 때문입니다.
마무리를 할 때에는 장황하게 무엇인가를 말하는 것이 아니라 짧고 분명하게 핵심 메시지를 반복해서 짚어주는 것이 최고입니다.
클로징을 하면서 주의할 것은 과욕을 부려 앞 부분에서 언급하지도 않은 새로운 이야기를 꺼내서는 절대 안 된다는 것입니다. 마무리를 제대로 하지도 못하고 시간에 쫓겨서 횡설수설 삼천포로 빠질 가능성이 매우 높기때문입니다. 박수 칠 준비를 하고 있는 청중에게 찬물을 끼얹어서는 안 됩니다.
마무리를 할 때는 다음의 사항을 꼭 기억하기 바랍니다.
Remind
핵심 메시지와 이것을 뒷받침하는 중요한 근거들을 다시 한번 짧게 제시하여 청중의 기억을 환기시킵니다.
긍정적인 마무리
“~~ 하면 안됩니다.”라는 부정적 멘트 보다는 “~~ 하시기 바랍니다.”라는 긍정적 말을 사용하여 자신감 있게 마무리합니다.
지나친 겸손의 표현은 No!
“하고 싶은 말은 많으나 시간이 없어서 이만…”
“전문가도 아닌 제가 주제넘게 발표를…”
“여러분의 소중한 시간을 빼앗아서 송구스럽습니다.”
이런 마무리 멘트를 겸손의 표현으로 잘못 알고 습관적으로 사용하는 사람들이 있습니다. 하지만 이것은 ‘나는 별볼일 없는 삼류 발표자입니다.’라는 의미의 사족에 불과합니다. 과감히 잘라 내십시오.
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