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면접 단골 질문 “갈등 해결”에 대한 답변 예시 – 네이버 블로그
자소서에서도, 면접에서도 빠지지 않는 질문이 있습니다. 바로 “어떤 갈등을 경험했고, 어떻게 해결했는지?”에 대한 물음인데요.
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 8/28/2022
View: 2412
YBM/한국 TOEIC 위원회 Newsletter
면접은 지원자의 히스토리를 통해 미래를 유추해보는 과정이다. 과거에 갈등을 겪고 이를 해결한 경험이 있는 사람이 직장에 들어와서도 스트레스를 잘 관리해 좋은 성과를 …
Source: exam.ybmnet.co.kr
Date Published: 5/4/2022
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면접 갈등 해결 사례 | 면접 갈등경험 면접관에게 쉽게 어필할 수 …
면접 갈등 해결 사례 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요. 면접 단골 질문 “갈등 해결”에 대한 답변 예시 – 네이버 블로그; ‘갈등’, 구체적으로 …
Source: ppa.itrum.vn
Date Published: 7/4/2021
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Top 33 면접 갈등 해결 사례 The 148 Top Answers
면접 단골 질문 “갈등 해결”에 대한 답변 예시 : 네이버 블로그 · 면접 갈등 해결 사례 · YBM/한국 TOEIC 위원회 Newsletter · 조직에서 갈등을 해결한 경험 …
Source: toplist.hotramvillas.vn
Date Published: 6/11/2021
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면접 예상질문 BEST5와 답변(Feat.실제로 받은 질문) – 콩냥콩냥
갈등 해결/희생/리더십/열정/창의력을 발휘해본 경험이 있는가? 아무도 없는 곳에서 빨간불 일때 건널 것인가? 1. 상사가 부당한 지시를 …
Source: healthy-saram.com
Date Published: 9/30/2022
View: 1838
자기 소개서 갈등 | 자기소개서 첨삭 (면접 예상 질문 포함)
조직에서 갈등을 해결한 경험 항목 못 쓴 사례. ➀ 대학교 4학년 2학기 도중, 한 유통회사에 1차 면접을 합격했습니다.
Source: you.dianhac.com.vn
Date Published: 1/24/2021
View: 4753
[178회]팀동료와 갈등이 생긴다면(삼성전자 기출문제) – 해커스잡
즉 어떠한 갈등이라도 < /> 건설적인 방향으로 문제해결방안을 모색할것 입니다. 추천0 …
Source: job.hackers.com
Date Published: 4/12/2022
View: 4303
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주제에 대한 기사 평가 면접 갈등 해결 사례
- Author: 취업강의 1위 l 해커스잡·공기업
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- Date Published: 2020. 8. 5.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=7XPKYmaHbgM
면접 단골 질문 “갈등 해결”에 대한 답변 예시
자소서에서도, 면접에서도 빠지지 않는 질문이 있습니다. 바로 “어떤 갈등을 경험했고, 어떻게 해결했는지?”에 대한 물음인데요. 팀 프로젝트를 진행하다가, 혹은 커뮤니케이션 과정 중에도 업무 파트너와의 갈등이 발생할 수 있습니다. 때론 고객과 같이 외부자와의 갈등이 생길 수도 있죠.
여러분은 어떤 갈등 상황을 선택해 어떻게 해결했다고 이야기하시나요? 뚜렷한 갈등이 없었더라도 문제를 만들어야 하나 싶진 않으시나요? 과연 이 ‘갈등 해결’에 대한 질문에 답변은 어떻게 해야 하는지 함께 예시를 만들어보아요!
한국 TOEIC 위원회 Newsletter
“아르바이트를 했는데 한 친구가 속어와 은어를많이 사용해 고객들이 불만이 많았다. 그래서 그걸 고치기 위해 그 친구와 싸웠다.”
“은어를 많이 사용하는 친구를 위해 서로 긍정의 말로 칭찬해주는 ‘칭찬게임’을 했고, 그리고 고객을 대할 때의 언어를 매뉴얼로 만들어 정리했다. 친구의 말이 한결 부드러워졌다.”
디자인 회사에서 아르바이트할 때 동료 중에 잘 적응하지 못하는 사람이 있었다.
외국 생활을 오래 한 그 사람은 회사의 많은 업무와 빠른 프로세스를 힘들어했다.
업무에 잘 적응하지 못하는 그 사람으로 인해 다른 동료들의 업무가 많아졌다
예전에 디자인 회사에서 아르바이트할 때 함께 일했던 동료와 겪었던 갈등이 저에게 큰 깨달음을 주었습니다. 동갑내기였던 그 친구는 외국 생활을 오래 한 탓에 회사의 빠른 프로세스와 과중한 업무에 적응하기 힘들어했습니다. 저는 한편으로 그 친구를 이해하면서도, 또 한편으로는 답답해하며 한동안 일주기를 꺼리고 혼자 해결했습니다. 하지만 상황은 나아지지 않았고, 그동안 그 친구와의 갈등을 피하기만 하던 저는 직접 부딪히기로 했습니다.
그 친구가 가진 장점을 파악하려 애썼고, 어려운 문제는 함께 대화하며 해결했습니다. 그 친구는 업무 처리 속도와 표현력이 다소 부족했지만, 언어와 아이디어 면에서 강점이 있었습니다. 그리고 그 친구의 강점이 다른 팀원들의 강점에 더해지자 시너지 효과가 났습니다. 저는 이때의 경험을 통해 디자인을 잘하는 것보다 다른 사람의 장점과 업무 능력을 파악하고 이를 결합하는 것이 함께 일하는 데 있어서 더 중요하다는 것을 깨달았습니다. 앞으로도 무조건 갈등을 피하기보다 직접 부딪혀서 팀 전체의 조화를 이루고 이를 바탕으로 성과를 내기 위해 노력할 것입니다.
직장생활을 구성하는 요소는 무수히 많다. 업무는 물론이고 정해진 시스템에 따라 평가도 받아야 하며 동료와 경쟁을 계속하면서 적절한 관계도 유지해야 한다. ‘전쟁터’만큼 치열하다고 해도 과언이 아니다. 이 때문에 직장인들은 자주 스트레스를 받는데 이를 잘 해결하지 못하면 번아웃(burn-out)이 되어 우울감에 휩싸이기 쉽다. 이런 우울감은 회사생활에 지장을 초래한다. 인사담당자가 구직자에게 과거에 있었던 갈등, 그리고 이를 해결한 경험을 물어보는 이유가 여기에 있다. 입사 후 회사 생활을 얼마나 잘할 수 있는지 유추해보려는 것이다.“누군가와 갈등했던 경험이 있나요?”“갈등을 어떻게 해결했는지 말해보세요.”면접관이 질문을 던졌다. 어떻게 답변해야 할까? 대학교 때 조별 프로젝트를 하면서 친구와 겪었던 갈등, 아르바이트하면서 있었던 갈등, 동아리 활동, 봉사활동 등을 떠올려보자. ‘서로 싸웠다’는 차원의 얕은 내용은 곤란하다. ‘서로 잘하기 위해 생긴 갈등’이어야 하고 ‘갈등을 해결하기 위한 대책을 마련했다’는 내용이 꼭 있어야 한다. 예를 들어보자.내용이 단순하고 구체적이지 않다. 또한, 명확한 해결책도 나오지 않는다. 다음과 같이 바꿔보자.대책이 훨씬 구체적이고, 고객에게 서비스를 더 잘하기 위해 초래된 갈등이라는 사실이 잘 드러난다. 이처럼 갈등한 경험을 이야기할 때는 주의할 점이 있다.한 가지 사례를 가지고 함께 연습해보자면접관들은 갈등 스토리로 지원자의 문제해결 능력과 스트레스 관리 능력을 파악하기 원한다. 이 점을 잊지 말자. 앞서 말한 다섯 가지 규칙을 기억하면서 위 세 가지 사실을 가지고 다음과 같이 갈등 스토리텔링 해보자.면접은 지원자의 히스토리를 통해 미래를 유추해보는 과정이다. 과거에 갈등을 겪고 이를 해결한 경험이 있는 사람이 직장에 들어와서도 스트레스를 잘 관리해 좋은 성과를 낼 수 있다. 자, 이제 내가 갈등을 어떻게 해결해나갔는지 생각해보자.
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자소서에서도, 면접에서도 빠지지 않는 질문이 있습니다. 바로 “어떤 갈등을 경험했고, 어떻게 해결했는지?”에 대한 물음인데요.
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Source: m.blog.naver.com
Date Published: 8/9/2022
View: 5274
인사담당자가 구직자에게 과거에 있었던 갈등, 그리고 이를 해결한 경험을 물어보는 … 공채면접 Tip ‘갈등 스토리텔링’ … 한 가지 사례를 가지고 함께 연습해보자.
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Source: newsletter.toeic.co.kr
Date Published: 11/25/2021
View: 6311
면접은 지원자의 히스토리를 통해 미래를 유추해보는 과정이다. 과거에 갈등을 겪고 이를 해결한 경험이 있는 사람이 직장에 들어와서도 스트레스를 잘 관리해 좋은 성과를 …
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Source: exam.ybmnet.co.kr
Date Published: 6/5/2021
View: 7007
갈등 해결/희생/리더십/열정/창의력을 발휘해본 경험이 있는가? 아무도 없는 곳에서 빨간불 일때 건널 것인가? 1. 상사가 부당한 지시를 …
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Source: healthy-saram.com
Date Published: 7/8/2021
View: 8367
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Source: you.1111.com.vn
Date Published: 12/20/2022
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조직에서 갈등을 해결한 경험 항목 못 쓴 사례. ➀ 대학교 4학년 2학기 도중, 한 유통회사에 1차 면접을 합격했습니다.
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Source: www.hkrecruit.co.kr
Date Published: 10/30/2022
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갈등해결방식 : 갈등 발생 원인을 분석하고 해결하려고 노력한다. 발생 원인이 자소서에 기재한 경험처럼 논리적으로 풀어나갈 수 있는 문제라면, 감정을 배제하고 …
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Source: www.instiz.net
Date Published: 6/27/2022
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Source: m.blog.naver.com
Date Published: 11/4/2022
View: 3801
이처럼 갈등한 경험을 이야기할 때는 주의할 점이 있다. 갈등 스토리’로 문제해결 능력•스트레스 관리 능력 파악한다 한 가지 사례를 가지고 함께 …
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Source: exam.ybmnet.co.kr
Date Published: 6/23/2021
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인사담당자가 구직자에게 과거에 있었던 갈등, 그리고 이를 해결한 경험을 물어보는 … 공채면접 Tip ‘갈등 스토리텔링’ … 한 가지 사례를 가지고 함께 연습해보자.
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Source: newsletter.toeic.co.kr
Date Published: 6/6/2021
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취업플러스팀 | 조회 2533 | 2021.11.17 [면접대비] 상사와 갈등이 생긴다면 어떻게 해결하실건가요? 국비지원 고용노동부 국비지원 Hrd-net 교육기관.
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Source: www.seoulit.or.kr
Date Published: 12/23/2022
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개인정보가 유출될 수 있음을 알려드립니다. [면접 답변 듀토리얼] 갈등을 경험해 보신 적이 있습니까?에 대한 모범 답변법 New. 동영상 보기 …
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Source: th.foci.com.vn
Date Published: 9/5/2021
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갈등 해결/희생/리더십/열정/창의력을 발휘해본 경험이 있는가? 아무도 없는 곳에서 빨간불 일때 건널 것인가? 1. 상사가 부당한 지시를 …
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Date Published: 5/21/2021
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우리 지역은 어떻게 갈등을 해소했을까? 주민참여로 이뤄진 정책은? : … 업데이트
행정안전부는 5일 정부세종청사에서 「지자체 협력·갈등관리 및 숙의기반 주민참여 사례발표회」를 열고 인천과 서울시를 비롯한 총 10개의 갈등조정·주민참여 우수사례를 선정했습니다. 이번 발표회는 지자체 간 협력 강화와 정책 추진 과정 시 발생하는 주민과의 갈등 해결방안 공유를 위해 …
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사례발표회에서는 시·도별 총 29개 우수사례 중 1차 전문가 심사를 거친 10개 우수사례를 발표했다
우수사례발표 지방자치단체 행정안전부장관 표창… 발표회에는 전국 지방자치단체 및 기초지방자치단체와의 협력 및 갈등관리 담당 공무원 200여명이 참석, 워크숍 지방자치단체의 협력과 갈등관리, 주민심의에 기반한 주민참여도 함께 진행됐다
워크숍에서는 채종헌 한국행정연구원 사회통합연구실장, 박재근 환경부 갈등조정팀장, 홍수현의 특강이 진행됐다
-정, 서울시 갈등조정관
이번 워크숍에서 행정안전부는 행정심의조정위원회(중앙·지방자치단체 간)와 중앙분쟁조정위원회(지방자치단체 간) 제도를 소개하고 신청 절차와 분쟁해결 사례에 대해 설명했다
향후 거버넌스 구축을 적극 지원할 예정..
(핵심) ‘A-＞B-＞A의 법칙’만 기억하면 갈등 해결! Update
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06. 다문화 사회 갈등 해결 : 네이버 블로그 New
다문화 사회 갈등 해결 방안 간단하게 살펴보도록 하겠습니다. 존재하지 않는 이미지입니다. 다문화 사회 갈등 해결 방안에는 개인적 차원, 사회적 차원 두 가지로 나누어 볼 수 있겠습니다. 존재하지 않는 이미지입니다. 개인적 차원. 1. 다양한 지식을 습득하는 …
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갈등 없는 사회는 없다! 개인부터 사회까지 얽혀있는 갈등, 현명하게 해결하는 방법은? [갈등읽어드립니다 EP.02-2] | 김경일 교수 X 송길영 부사장 Update New
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주제에 대한 새로운 정보 갈등 해결 사례
출연 : 김경일 아주대학교 심리학과 교수 \u0026 송길영 바이브컴퍼니 부사장
솔직하게, 작은 것부터 그리고 고운 말로 부드럽게🥰
개인 간 갈등을 현명하게 해결하는 방법부터,
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2편에서는 더 구체적인
갈등 해결법을 만나보실 수 있습니다!
통일교육원과 사피엔스 스튜디오의 역대급 콜라보,
그 두 번째 이야기 2편!
사피엔스 스페셜 오리지널 〈갈등읽어드립니다〉 EP.02-2
오프닝 (0:00)
갈등을 현명하게 해결하려면? (1:13)
갈등 해결에 내적 친밀감이 중요하다? (4:19)
사회적 갈등은 어떻게 해결해야 할까? (7:00)
우리 시대 현명한 갈등 해결법 (10:12)
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갈등 없는 사회는 없다! 개인부터 사회까지 얽혀있는 갈등, 현명하게 해결하는 방법은? [갈등읽어드립니다 EP.02-2] | 김경일 교수 X 송길영 부사장 Update
5가지 갈등관리 유형 사례로 알아보자 :: 젠티탱의 건강한 삶 Update
03/04/2021 · 5가지갈등관리, 갈등관리 유형, 갈등관리사례, 갈등해결사례. 반응형 . 5가지 갈등관리 유형 사례로 알아보자. 갈등 없이 모든일이 순조롭게 지나면 좋겠지만 각기 다른 사람들이 모여 있는 조직에선 갈등이 일어날 수 밖에 없습니다. 서로 의견이 다른 경우 불편하고 당황스러울 수 …
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\”갈등해결한 적 있나요?\” 도대체 왜 자꾸 물어보는 걸까 Update
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00:37 이 질문을 도대체 왜 이렇게 많이 하는지
01:41 답변에 ‘노하우’를 얘기해야 한다
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지구촌 갈등 사례! 10가지만 소개해요! : 네이버 블로그 업데이트
잊을 만하면 뉴스에서 국지전 소식이 들려오기 때문에 사람들이 지구촌 갈등 사례 하면 가장 먼저 떠올리는 사례일 거라 생각합니다. 2차 세계대전 때 홀로코스트를 피해 팔레스타인 지역에 정착하는 유대인들이 생겨났고, 결국 이들 유대인들이 팔레스타인 지역에 이스라엘이라는 국가를 건국한 게 …
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주제에 대한 새로운 업데이트 갈등 해결 사례
안녕하세요 고귀한입니다.
오늘은 면접 질문 중
갈등을 경험해 보신 적이 있습니까?
라는 질문의 답변법 입니다.
부디 유익한 정보 되시길 바랍니다.
감사합니다.
영상 촬영 도구
Camera
Main
Lotte Canon 200D
Second
소니 FDR-X3000R
Third
IPHONE 11, Logitech carl Zeiss Tessar HD 1080P
마이크
무선 BY-WM8 Pro-K2
샷건 BY-BM3031
컨덴싱
UFO Mini
MXL V67G * 2
오디오 인터페이스(믹서)
Steinberg UR 22C
조명
CF4040
편집 프로그램
Final Cut Pro X + Motion 5
Adobe Premiere Pro CC 2019 한글판
Video Editor Plus Movavi
이미지 편집
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브금대통령🎵Track : Piece of Cake – https://youtu.be/P0SfHRQY1A4
갈등 해결 사례주제 안의 사진 몇 장
17/03/2016 · 그렇다면 독이 될 수도 약이 될 수도 있는 갈등! 조직에서 갈등이 생기는 이유와 해결방법에 대해서 알아보겠습니다. 첫번째. 기질 충돌로 갈등이 일어납니다. 기질이란? 어떤 상황에 대해 일정한 반응을 보이는 타고난 성향입니다. 이는 쉽게 …
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공공갈등 해결사례 다섯 가지 열쇠 Update
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공공갈등 해결사례 다섯 가지 열쇠 Update
초등학교에서 공부하는 다양한 지구촌 갈등 사례 : 네이버 블로그 New Update
12/10/2019 · 이스라엘과 팔레스타인의 갈등은 대표적인 지구촌 갈등 사례 에 해당합니다. 1948년 이스라엘이 건국되면서부터 현재에 이르기까지 유태인과 아랍인들 사이에 마찰이 끊이지 않고 있어요. 갈등의 원인은 상당히 복합적인데요, 대표적인 두 가지를 살펴보면 영토 분쟁과 종교 분쟁 입니다.
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지금까지 논의된 다양한 지구촌의 갈등이 해결되지 않는 이유는 무엇입니까? 위에서 간단히 말했듯이 ‘어쩔 수 없다
‘인간의 지극히 자연스러운 이기심’ 때문이라고 생각하는 사람들이 많다
누구나 잘 살기를 원합니다
그리고 그들은 그들의 나라가 강대국이 되기를 원합니다
한국도 세계 제일의 나라가 되었으면 합니다
그러나 한국이 세계 제일의 나라가 되기 위해서는 수많은 나라를 이겨야 한다
다른 나라들은 그 과정에서 고통을 겪을 수 있습니다
제가 이 부분을 가르칠 때 항상 사용하는 한 가지 예가 있습니다
하나 고르자..
한국 100 일본 -50 VS 한국 50 일본 50
한국이 100을 얻으려면 일본이 음수여야 합니다
하지만 한국이 50만만 고르면 일본도 50을 받을 수 있다
우리가 작은 양보를 하면 우리 둘 다 행복할 수 있다고 가정하면 한국 50 일본 50을 선택할 수 있겠는가? 그렇기 때문에 오늘날 지구촌에는 다양한 갈등이 일어나고 있다
그것은 자연스러운 인간의 이기심입니다! 나는 더 잘 살고 싶고, 내 사람들이 더 잘 살기를 바랍니다.
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직장 갈등 해결방법 – brunch Update New
09/06/2016 · 직장 갈등 해결방법. 동료 갈등! 쉽게 해결하자! 다양한 사람들과 다양한 일을 하고 다양한 시간을 보내는 직장인들은 오늘 본 사람을 내일도 보면서 매일같이 직장생활을 같이 해야 한다. 같이 식사하고, 회의하고, 잡담도 나누고 많은 생활을 같이하게 된다 …
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주제에 대한 새로운 업데이트 갈등 해결 사례
원제:fighting
AMAZE 사이트:https://amaze.org/
박정자 청소년 상담실: http://pjj.aoosung.com/pjj/
성에 대해서 궁금한 점이 있는 친구들은 박정자 상담실을 찾아주세요!
댓글,좋아요,구독은 당신의 사랑입니다 ♥
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#20. 유아들의 갈등상황. 이렇게 하세요! Update New
22/11/2020 · #20. 유아들의 갈등상황. 이렇게 하세요! 안녕하세요. 미스 부입니다. 오늘은 유아기에 접어든 아이들이 또래 친구들과의 갈등 상황을 어떻게 해결할 수 있도록 도움을 주어야 하는지 적어보려고 합니다. 먼저 자..
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여러분은 갈등상황에 대해 어떻게 대처하고 있나요?
대부분 세 가지 방법 중 한 가지를 선택하게 됩니다.
첫째로는 회피하는 방법이 있습니다. 즉 갈등의 당사자를 아예 안 만나는 것이죠~
둘째로는 그냥 참는다, 아휴 내가 그냥 참고 말지~~` 하고 그냥 참는 방법이 있습니다~
셋째로는, 갈등의 당사자를 직접 만나서 해결하는 방법입니다.
주정호 교수와 함께 알아볼까요?
https://bit.ly/2NtN0kF
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III. 조직원끼리의 갈등 – 사례 위주 New
05/09/2016 · 조직원끼리의 갈등 – 사례 위주. III. 조직원끼리의 갈등 – 사례 위주. 한 조직 내엔 다양한 부류의 사람들이 존재한다. 이들을 모두 같은 방향으로 움직이게 하는 것은 리더의 핵심 역량이자 가장 힘든 부분이라 할 것이다. 조직원들은 살아온 삶이 다른 만큼 …
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조직 내에는 다양한 사람들이 있습니다
그들을 모두 같은 방향으로 움직이게 하는 것은 리더의 핵심 역량이자 가장 어려운 부분입니다
조직구성원은 각자의 삶이 다르기 때문에 가치관도 다릅니다
그러나 기업이나 리더가 원하는 최고의 가치를 이해하고 조직의 업무를 수행하기 위해 한 방향으로 나아가는 성공적인 조직이며, 그러한 조직의 리더는 행복한 리더가 되어야 합니다
새 자리까지 이끌어주려는 의욕도, 리더의 노력도 부족했다.
이번에는 관계자가 아닌 팀원들의 의견이 궁금했다.
다들 S팀장보다 낮은 직급이었다
또는 L 어시스턴트, 그래서 보스에 대해 이야기하기 쉽습니다
S과장의 태도가 너무 부담스럽다는 지적이 일반적이었다
한국에서의 긴 조직생활의 관점에서 보면 상사의 지시에 따르고 상사의 스타일에 따라 일하는 것이 일반적이다
유럽인들의 사고방식은 반드시 같지는 않다
물론 조직이다 보니 위계적인 관계가 있고 상사의 업무 지시를 따르지만, 견딜 수 있는 수준을 넘으면 한국인보다 훨씬 더 강력하게 대응한다
다음은 유럽인들이 한국 상사에 대해 가지고 있는 일반적인 불만입니다
‘내가 왜 그런 말도 안되는 지시를 따라야 하지?’, ‘이게 대체 무슨 일이야?’ ‘왜 내 말을 안 들어?’ 등등.
하지만 이건 감히 자신의 생각을 표현하지 못하는 사장님의 생각입니다.
결과는 내키지 않지만 ‘왜 해야할지, 어느 쪽이 좋은지, 등.’ To do.
이 상태에서 작업의 결과는 품질이 낮거나 더 오래 걸립니다.
제 경우로 돌아가서
한국식의 극적인 화해를 위해 만찬을 주선하려는 나의 시도도 허사였다
L 대리는 이 문제를 해결하기 위해 만찬은 물론 직접 대화의 장소도 거부했다
한국 상황의 경우 상사와 대화조차 거부하는 그런 대표 L이 ‘조직의 배신자’ 취급을 받아 벌(?)을 당했다면 가능할 수도 있었겠지만 유럽의 조직에서는 그런 일이 벌어졌다
이는 직원들의 강력한 반발을 불러일으킬 만큼 터무니없는 결정일 수 있다
자기보다 영어를 잘하기 때문에 공적인 자리(혹은 나 같은 단체 대표가 중재하는 자리)에서 자신의 의견이 수용되기 어렵다고 한다
그리고 매니저S와 공적인 자리를 피하는 경향을 직접적으로 느낄 수 있었다
반면 S 매니저는 직접 만나서 이야기를 해보겠다고 하는 등 적극적으로 대화에 임하려 했다.
지금 돌이켜보면 그들 사이의 갈등(지난 8년 동안 유럽인들과의 경험을 통해 알고 있다
회사 내에서 아무리 좋은 상사라도 화해할 수 없는 것(조직 내 상황에 관계없이) “개인 간에 생긴 유럽인 갈등은 회사나 상사가 해결할 수 없다.” 한국식 사고방식과 그들의 생각에 조금이라도 들어가고 일반적인 유럽식 사고방식을 통해 받아들여질 수 있는 방법을 찾아서 바꾸지 않고 바꿔야 했다.(Cold Choice) 책에 대해 이야기하고 싶다.
상사/동료간의 갈등 면접 질문 인간적인 답변 사례ㅣ 대답 자판기 말고, 이렇게 답해보자 !ㅣ공무원, 공기업 면접 단골 질문 (feat. 상사 부당 지시…) New
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안녕하세요! 윤쌤입니다! 오늘은 공무원, 공기업 단골 질문 “상사/동료 간의 갈등 질문”에 대해서 알아봤습니다. “외우고 만들어진 유창한 답변보다 진솔한 답변이 강한 울림을 줄때가 있습니다.” 면접에 정답은 없습니다. 여러분이 가장 빛날 수 있는 표현 방법을 찾아서 대비하시는 것이 가장 중요하겠습니다!
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윤스피치 대표 윤소윤
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노사 갈등 해결 사례 레포트 레포트 – kyoboBook Update
17/05/2021 · 노사관계는 산업화의 산물로서 “Labor Relations”라는 용어에서 유래되었는데 이를 직역하면 산업관계가 되나 우리나라와 일본에서는 노사관계로 사용하고 있다. 최근 들어 노사관계란 말은 전문적, 경제적인 면에서 뿐만 아니라 정치적인 면이나 사회적인 면에서도 자주 …
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면접 갈등경험 😠 면접관에게 쉽게 어필할 수 있는 갈등해결 질문 답변 방법 2가지！｜면접의 기술｜해커스잡 조은희｜면접 질문 리스트, 면접준비, 면접 준비, 면접 팁, 삼성면접 Update
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면접 갈등경험 😠 면접관에게 쉽게 어필할 수 있는 갈등해결 질문 답변 방법 2가지！｜면접의 기술｜해커스잡 조은희｜면접 질문 리스트, 면접준비, 면접 준비, 면접 팁, 삼성면접
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Summary of article content: Articles about 면접 단골 질문 “갈등 해결”에 대한 답변 예시 : 네이버 블로그 자소서에서도, 면접에서도 빠지지 않는 질문이 있습니다. 바로 “어떤 갈등을 경험했고, 어떻게 해결했는지?”에 대한 물음인데요. …
Most searched keywords: Whether you are looking for 면접 단골 질문 “갈등 해결”에 대한 답변 예시 : 네이버 블로그 자소서에서도, 면접에서도 빠지지 않는 질문이 있습니다. 바로 “어떤 갈등을 경험했고, 어떻게 해결했는지?”에 대한 물음인데요.
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면접 단골 질문 “갈등 해결”에 대한 답변 예시 : 네이버 블로그
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면접 갈등 해결 사례
Article author: newsletter.toeic.co.kr
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Summary of article content: Articles about 면접 갈등 해결 사례 인사담당자가 구직자에게 과거에 있었던 갈등, 그리고 이를 해결한 경험을 물어보는 … 공채면접 Tip ‘갈등 스토리텔링’ … 한 가지 사례를 가지고 함께 연습해보자. …
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YBM/한국 TOEIC 위원회 Newsletter
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Summary of article content: Articles about YBM/한국 TOEIC 위원회 Newsletter 면접은 지원자의 히스토리를 통해 미래를 유추해보는 과정이다. 과거에 갈등을 겪고 이를 해결한 경험이 있는 사람이 직장에 들어와서도 스트레스를 잘 관리해 좋은 성과를 … …
Most searched keywords: Whether you are looking for YBM/한국 TOEIC 위원회 Newsletter 면접은 지원자의 히스토리를 통해 미래를 유추해보는 과정이다. 과거에 갈등을 겪고 이를 해결한 경험이 있는 사람이 직장에 들어와서도 스트레스를 잘 관리해 좋은 성과를 … 갈등, 구체적으로 말하고 해결책에 집중하라
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조직에서 갈등을 해결한 경험 쓰기 – 월간 리크루트
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Summary of article content: Articles about 조직에서 갈등을 해결한 경험 쓰기 – 월간 리크루트 조직에서 갈등을 해결한 경험 항목 못 쓴 사례. ➀ 대학교 4학년 2학기 도중, 한 유통회사에 1차 면접을 합격했습니다. …
Most searched keywords: Whether you are looking for 조직에서 갈등을 해결한 경험 쓰기 – 월간 리크루트 조직에서 갈등을 해결한 경험 항목 못 쓴 사례. ➀ 대학교 4학년 2학기 도중, 한 유통회사에 1차 면접을 합격했습니다. 질문의도갈등을 해결한 경험은 지원자의 역량과 인성을 확인하기 위함이다. 회사는 조직사회이기 때문에 조직사회에 적응할 수 있는 지원자를 선호하고, 갈등은 매번 발생되기 때문에 갈등을 해결할 수 있는 사람이나 갈등을 피하지 않는 사람을 찾아내기 위한 항목이다.작성방법조직생활을 했던 경험을 기반으로 갈등을 해결한 경험을 구체적으로 작성하면 된다. 갈등이 발생하게 된 이유와 갈등의 진행상황에 대해서 작성하면 되고, 그 갈등을 해결하기 위해 본인이 어떤 노력을 했는지가 포인트다.주의사항갈등을 해결한 경험 사례를 정할 때 큰 갈등을 해결한 경
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조직에서 갈등을 해결한 경험 쓰기 – 월간 리크루트
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처음부터 다시 돌아보는 과정 :: 인성면접 질문&답변 총 정리
Article author: everydayhappyblog.tistory.com
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Summary of article content: Articles about 처음부터 다시 돌아보는 과정 :: 인성면접 질문&답변 총 정리 따라서 지원자가 입사후 갈등이 생. 길때 어떤 마음가짐을 가지며 스스로 해결하려는 의지가 얼마나 있는지 궁금한 것이다. …
Most searched keywords: Whether you are looking for 처음부터 다시 돌아보는 과정 :: 인성면접 질문&답변 총 정리 따라서 지원자가 입사후 갈등이 생. 길때 어떤 마음가짐을 가지며 스스로 해결하려는 의지가 얼마나 있는지 궁금한 것이다. 질문 목록 궁금한 질문은 Ctrl + F 를 사용하여 찾아볼 것! (1) 우리회사 외 다른 회사 어디 어디에 지원했습니까? (2) 지방근무 가능한가? (3) 자신의 취미를 말해보라 (4) 희망치 않는 업무를 하게 된다..
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인성면접 질문&답변 총 정리
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처음부터 다시 돌아보는 과정 :: 인성면접 질문&답변 총 정리
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면접에서 “팀 내 갈등이 있을때 해결 방법” 물으면 – 인스티즈(instiz) 익명잡담 카테고리
Article author: www.instiz.net
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Summary of article content: Articles about 면접에서 “팀 내 갈등이 있을때 해결 방법” 물으면 – 인스티즈(instiz) 익명잡담 카테고리 갈등해결방식 : 갈등 발생 원인을 분석하고 해결하려고 노력한다. 발생 원인이 자소서에 기재한 경험처럼 논리적으로 풀어나갈 수 있는 문제라면, 감정을 배제하고 … …
Most searched keywords: Whether you are looking for 면접에서 “팀 내 갈등이 있을때 해결 방법” 물으면 – 인스티즈(instiz) 익명잡담 카테고리 갈등해결방식 : 갈등 발생 원인을 분석하고 해결하려고 노력한다. 발생 원인이 자소서에 기재한 경험처럼 논리적으로 풀어나갈 수 있는 문제라면, 감정을 배제하고 … 인스티즈,instiz,커뮤니티,커뮤,잡담,잡담 커뮤니티,아이돌,케이팝,kpop,idol,이슈,유머,뉴스,시사,인티포털,팬픽,애니,일상,뷰티,독방,갤러리,아이차트,ichart,음원,음원순위,한국아이돌,일본아이돌,생활정보,연예,축구,야구,배구,취미,재테크좋은 대답 있을까…..? 괜찮은게 생각이 안나ㅜㅠㅠㅠ
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한국 TOEIC 위원회 Newsletter
“아르바이트를 했는데 한 친구가 속어와 은어를많이 사용해 고객들이 불만이 많았다. 그래서 그걸 고치기 위해 그 친구와 싸웠다.” “은어를 많이 사용하는 친구를 위해 서로 긍정의 말로 칭찬해주는 ‘칭찬게임’을 했고, 그리고 고객을 대할 때의 언어를 매뉴얼로 만들어 정리했다. 친구의 말이 한결 부드러워졌다.” 디자인 회사에서 아르바이트할 때 동료 중에 잘 적응하지 못하는 사람이 있었다. 외국 생활을 오래 한 그 사람은 회사의 많은 업무와 빠른 프로세스를 힘들어했다. 업무에 잘 적응하지 못하는 그 사람으로 인해 다른 동료들의 업무가 많아졌다 예전에 디자인 회사에서 아르바이트할 때 함께 일했던 동료와 겪었던 갈등이 저에게 큰 깨달음을 주었습니다. 동갑내기였던 그 친구는 외국 생활을 오래 한 탓에 회사의 빠른 프로세스와 과중한 업무에 적응하기 힘들어했습니다. 저는 한편으로 그 친구를 이해하면서도, 또 한편으로는 답답해하며 한동안 일주기를 꺼리고 혼자 해결했습니다. 하지만 상황은 나아지지 않았고, 그동안 그 친구와의 갈등을 피하기만 하던 저는 직접 부딪히기로 했습니다. 그 친구가 가진 장점을 파악하려 애썼고, 어려운 문제는 함께 대화하며 해결했습니다. 그 친구는 업무 처리 속도와 표현력이 다소 부족했지만, 언어와 아이디어 면에서 강점이 있었습니다. 그리고 그 친구의 강점이 다른 팀원들의 강점에 더해지자 시너지 효과가 났습니다. 저는 이때의 경험을 통해 디자인을 잘하는 것보다 다른 사람의 장점과 업무 능력을 파악하고 이를 결합하는 것이 함께 일하는 데 있어서 더 중요하다는 것을 깨달았습니다. 앞으로도 무조건 갈등을 피하기보다 직접 부딪혀서 팀 전체의 조화를 이루고 이를 바탕으로 성과를 내기 위해 노력할 것입니다. 직장생활을 구성하는 요소는 무수히 많다. 업무는 물론이고 정해진 시스템에 따라 평가도 받아야 하며 동료와 경쟁을 계속하면서 적절한 관계도 유지해야 한다. ‘전쟁터’만큼 치열하다고 해도 과언이 아니다. 이 때문에 직장인들은 자주 스트레스를 받는데 이를 잘 해결하지 못하면 번아웃(burn-out)이 되어 우울감에 휩싸이기 쉽다. 이런 우울감은 회사생활에 지장을 초래한다. 인사담당자가 구직자에게 과거에 있었던 갈등, 그리고 이를 해결한 경험을 물어보는 이유가 여기에 있다. 입사 후 회사 생활을 얼마나 잘할 수 있는지 유추해보려는 것이다.“누군가와 갈등했던 경험이 있나요?”“갈등을 어떻게 해결했는지 말해보세요.”면접관이 질문을 던졌다. 어떻게 답변해야 할까? 대학교 때 조별 프로젝트를 하면서 친구와 겪었던 갈등, 아르바이트하면서 있었던 갈등, 동아리 활동, 봉사활동 등을 떠올려보자. ‘서로 싸웠다’는 차원의 얕은 내용은 곤란하다. ‘서로 잘하기 위해 생긴 갈등’이어야 하고 ‘갈등을 해결하기 위한 대책을 마련했다’는 내용이 꼭 있어야 한다. 예를 들어보자.내용이 단순하고 구체적이지 않다. 또한, 명확한 해결책도 나오지 않는다. 다음과 같이 바꿔보자.대책이 훨씬 구체적이고, 고객에게 서비스를 더 잘하기 위해 초래된 갈등이라는 사실이 잘 드러난다. 이처럼 갈등한 경험을 이야기할 때는 주의할 점이 있다.한 가지 사례를 가지고 함께 연습해보자면접관들은 갈등 스토리로 지원자의 문제해결 능력과 스트레스 관리 능력을 파악하기 원한다. 이 점을 잊지 말자. 앞서 말한 다섯 가지 규칙을 기억하면서 위 세 가지 사실을 가지고 다음과 같이 갈등 스토리텔링 해보자.면접은 지원자의 히스토리를 통해 미래를 유추해보는 과정이다. 과거에 갈등을 겪고 이를 해결한 경험이 있는 사람이 직장에 들어와서도 스트레스를 잘 관리해 좋은 성과를 낼 수 있다. 자, 이제 내가 갈등을 어떻게 해결해나갔는지 생각해보자.
면접 예상질문 BEST5와 답변(Feat.실제로 받은 질문)
안녕하세요. 이번 포스팅은 면접 예상질문 BEST5와 답변을 준비했습니다. ※실제 면접장에서 받은 질문을 위주로 작성했습니다. 우선, 면접을 준비하는 취준생이 기억해야할 3가지가 있습니다. 기업은 ‘친기업형’, ‘조직적합형’, ‘회사에 대한 관심’을 갖춘 사람을 원한다는 것입니다. 이 3 가지를 염두에 두시고, 답변을 준비하시는 것이 좋습니다. 아래 목차를 선택하시면 해당 답변으로 이동합니다. 1. 상사가 부당한 지시를 내린다면 어떻게 하겠는가? 이런 식의 광범위한 질문에는 면접자가 먼저 범위를 좁히는 것이 중요합니다. ‘부당한 지시’라는 단어의 정의를 스스로 내리고, 답변을 할 필요가 있습니다. “우선, 부당한 지시라는 것이 위법이거나 사규에 어긋나지 않는다면, 따르겠습니다. 제가 생각했을 때 부당한 지시이지만 몇 년이라도 먼저 입사하신 선배님의 입장에서는 필요한 지시일 수도 있기 때문입니다. 이후에, 술자리나 편하게 이야기 할 수 있는 자리가 있다면 제 생각을 조심스럽게 이야기 해보겠습니다.” ‘부당한 지시’를 위법이거나 사규에 어긋나지 않는다는 것을 전제하에 답변을 한 것입니다. 이렇게 되면 면접관 입장에서도 반박하는 것이 쉽지 않게 됩니다. 2. 연고가 없는 곳(지방)으로 발령나면 어떻게 하겠는가? 면접은 거짓말을 해서는 안됩니다. 여러분의 생각을 말하되, 면접관(팀장 혹은 임원급)의 입장에서 수긍할 수 있는 답변을 하셔야 합니다. “솔직하게 말씀드리자면, 연고가 있는 곳에 있고 싶은 것은 사실입니다. 살던 곳이 가장 좋고, 부모님, 친구도 있기 때문입니다. 하지만 저는 자취 생활 4년간 새로운 환경에 적응하고, 새로운 사람을 사귀면서 잘 지내왔습니다. 때문에, 지방으로 발령이 나더라도 회사의 뜻으로 받아들이고 새로운 마음으로 적응해보겠습니다. 이후에 업무적인 성과를 내서 제가 원하는 곳으로 다시 올 수 있도록 노력해보겠습니다.” 연고가 없는 곳으로 발령나는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 면접관도 알고 있습니다. 그렇기 때문에 거짓말은 하지 않되, 자취생활 또는 유학생활 등 혼자 살아본 경험을 말하면서 회사의 뜻을 따르겠다고 하는 것이 맞습니다. 하지만 이후에 성과를 통해 원하는 곳으로 발령 날 수 있도록 최선을 다하겠다는 말을 하면 진정성이 있어 보일 것입니다. 3. 자신과 안맞는 사람과 프로젝트를 하게 된다면 어떻게 하겠는가? 조직에서의 행동을 파악(조직 적합성)하고자 하는 질문입니다. 여기서 중요한 점은 무조건 팀원을 이해하겠다, 또는 팀원을 버리겠다는 안된다는 것입니다. “저는 프로젝트 외적인 부분에 관심을 가지면서 시간을 두고 맞춰가보겠습니다. 00대외활동을 하면서도 저와 의견이 맞지않은 팀원이 있었습니다. 의견 대립이 해결되지 않아, 저는 우선 시간을 조금 가지면서 프로젝트 외적인 부분에 대해 이야기 했습니다. 개인적인 이야기도 하고, 관심사도 이야기하면서 마음을 열고자 했습니다. 이후에 서로 솔직한 마음으로 각자 의견의 장단점을 이야기 해보고, 다른 팀원들 의견도 들으면서 조금씩 의견차이를 좁혀가고자 노력했던 경험이 있습니다. 직장 생활에서는 조금 다르겠지만, 프로젝트 외적인 부분을 통해 마음을 열고 제 의견도 어필하면서 하나씩 맞춰가겠습니다. 계속해서 문제가 생긴다면 직장 동료나 선배에게도 도움을 청해보겠습니다.” 실제로 회사생활을 하면서 맞지 않는 사람과 프로젝트하는 경우가 많습니다. 그렇다고 무조건 그 사람에게 맞출 수도 없고, 윗사람에게 무조건 보고 할 수도 없습니다. 나의 의견도 어필하면서 서로 맞춰나가도록 노력하겠다는 식의 답변, 그리고 노력해서도 안된다면 동료들에게 도움도 청해보겠다. 즉, 끝까지 해결하고자 하는 마인드가 중요합니다. 4. 갈등 해결/희생/리더십/열정/창의력을 발휘해본 경험이 있는가? 여러분의 경험을 물어보는 질문입니다. 가장 중요한 것은 ‘경험’ 그 자체가 아니라 ‘깨달은 점’ 또는 ‘배운 점’입니다. 다만 “경험”이 혼자 한 것(어학, 자격증 등)이 아닌, 단체 생활에서의 경험이여야 합니다. “열정은 저를 발전 시킬 수 있는 원동력이라 생각합니다. 6개월 간 00회사 인턴생활을 하면서 처음에는 기본적인 업무 보조만 했었습니다. 2개월이 지나고 일을 제대로 한번 배워보고 싶은 마음에 선배들과 함께 야근을 하면서 업체 관리 업무를 직접 배우기 시작했습니다. 처음에는 실수도 많이 했지만, 조금씩 배우면서 업체와 커뮤니케이션 하는 방법도 알게되고, 문서 작성 능력도 향상되었습니다. 6개월이 짧은 기간이지만 제 스스로 발전하고, 팀에도 도움이 될 수 있었던 경험이었습니다. 앞으로 00회사에 입사해서도 열정을 발휘해서 저와 팀을 모두 발전시킬 수 있는 구성원이 되겠습니다.” 희생, 리더십, 열정 등의 추상적인 단어는 위 답변과 같이 스스로 정의를 내리면 대답이 쉬워집니다. 경험만 말했을 때는 면접관 입장에서 ‘이게 열정이야?’ 할 수 있지만, 스스로 정의를 내려 범위를 좁힌 후에 관련 경험을 말한다면 면접관도 수긍할 것입니다. 경험을 말한 뒤에는 경험을 통해 얻은점, 그리고 당사에 입사해서도 그 경험을 발휘하겠다는 다짐을 1~2문장 말해주는 것은 필수입니다. 5. 아무도 없는 곳에서 빨간불 일때 건널 것인가? 윤리성, 솔직함에 대한 질문입니다. 20년 이상 살아온 취준생 여러분 중에 무단횡단을 안해본 사람은 없을겁니다. 면접관도 마찬가지입니다. 여러분의 솔직함을 보여주는 답변이 필요합니다. “솔직히 말씀드리자면, 개인적으로나 업무적으로 정말 급한 일이 있다면 아무도 없다는 가정하에 건널 것 같습니다. 면접관님 질문을 듣고 생각해보니, 실제로 무단횡당을 한 적도 있습니다. 이런 질문을 들으니 제가 괜히 뜨끔하는 것 같습니다. 앞으로는 잘 지키도록 하겠습니다.” 이러한 질문에는 솔직하면서도 위트있게 마무리 하는 것이 좋습니다. 면접을 준비하면서 본인의 자소서와 이력서에 대한 예상질문(꼬리질문)을 뽑아보는 것이 가장 우선적으로 되어야 합니다. 이후에, 공통적인 예상질문을 대비 하는 것이 좋습니다. 취준생 여러분들께 이 글이 조금이나마 도움이 되었길 바라며, 모두 힘내십시오! 좋은 날은 예상치 못한 날에 불쑥 찾아올겁니다. 오늘도 제 글을 읽어주셔서 감사합니다.
조직에서 갈등을 해결한 경험 쓰기
박장호 대표의 자기소개서 이야기 질문의도 갈등을 해결한 경험은 지원자의 역량과 인성을 확인하기 위함이다. 회사는 조직사회이기 때문에 조직사회에 적응할 수 있는 지원자를 선호하고, 갈등은 매번 발생되기 때문에 갈등을 해결할 수 있는 사람이나 갈등을 피하지 않는 사람을 찾아내기 위한 항목이다. 작성방법 조직생활을 했던 경험을 기반으로 갈등을 해결한 경험을 구체적으로 작성하면 된다. 갈등이 발생하게 된 이유와 갈등의 진행상황에 대해서 작성하면 되고, 그 갈등을 해결하기 위해 본인이 어떤 노력을 했는지가 포인트다. 주의사항 갈등을 해결한 경험 사례를 정할 때 큰 갈등을 해결한 경험만 생각해 작성할 필요는 없다. 단순한 고객과의 갈등이나 직원 내의 갈등이라도 작성할 수 있다. 본인이 해결한 경험이 중요하지, 갈등의 크기는 중요하지 않다. 조직에서 갈등을 해결한 경험 항목 못 쓴 사례 ❶ 대학교 4학년 2학기 도중, 한 유통회사에 1차 면접을 합격했습니다. 그 회사는 제가 워낙 가고 싶었던 회사이기도 하고, 유통에도 관심이 많았기 때문에 2주 후에 있을 2차 면접을 열심히 준비하고 싶었습니다. 하지만 저는 2주 후에 있을 팀 프로젝트의 발표자를 맡은 상황이었습니다. 더군다나 전공과목이고, 그 발표가 중간고사 대체 과제인 점을 감안했을 때 팀원들에게 매우 중요한 발표였습니다. 하지만 2차 면접과 팀 프로젝트 발표가 겨우 이틀 차이라는 점을 감안했을 때 우선순위를 정하기에 난감했습니다. COMMENT 갈등 상황의 표현이 먼저 장황하여 무엇을 강조하려는지 알 수 없다. 두괄식으로 전달하고자 하는 내용의 핵심을 강조할 필요가 있다. ❷ 우선 팀원들에게 저의 상황을 설명하자, 팀원들은 제가 이 프로젝트에서 빠진다는 말로 오해를 했고 저를 비난했습니다. 그래서 오해가 있는 부분을 설명하고, 나머지 팀원들에게 피해가 가지 않도록 노력하되 제가 면접 준비를 위해 맡은 역할을 변경하도록 양해를 구했습니다. 그래서 팀원들 간의 오해를 풀었습니다. 그리고 저는 발표 대신 자료조사와 PPT 내용 기획 담당으로 바꾸었습니다. 저는 제 상황에 대해 이해해 주고 배려해 주는 팀원들에 대한 감사함으로 열심히 맡은 일에 임했고, 팀 프로젝트는 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 또한 팀 프로젝트에 대한 맡은 바를 미리 끝내놓고 2차 면접의 연습시간을 확보하여, 인턴에 최종 합격하게 되었습니다. COMMENT 갈등 해결 과정이 구체적으로 설명되어 있지 않아 모호하다. 조직원과의 원만한 팀워크를 보여주지 못해 아쉬움이 있다. ❸ 저는 이처럼 주어진 일에 대해 책임감을 갖고 충실히 임하는 사람입니다. COMMENT 마무리가 다소 엉성하게 느껴진다. 갈등을 해결한 경험을 바탕으로 앞으로 입사 후 어떻게 임하겠다는 신입사원의 다짐이 필요하다. 조직에서 갈등을 해결한 경험 항목 잘 쓴 사례 팀장 박장호, 어학연수에서 팀원들의 수업 출석률 100%를 이루다 ❶ 2018 필리핀 어학연수 ○○에서 15명 학생의 팀장으로서 열정을 발휘해 외국인 교수진과 학생들 사이를 조율했습니다. COMMENT 팀장으로서 리더십을 발휘해 조직의 문제를 해결했음을 서두에 적극 어필했다. ❷ 시간이 지날수록 팀원들의 수업 출석률이 50%까지 떨어져 현지 학교 측은 결석의 원인을 팀원들의 늦은 취침으로 판단, 취침시간을 11시로 통제했습니다. 팀장으로서 책임감을 느껴 담당교수를 찾아가 종강까지 수업에 100% 출석하면 통제를 풀어주겠다는 약속을 받았습니다. COMMENT 팀장으로서 책임의식을 갖고 조직의 갈등을 해결하려는 적극적인 모습을 보여줬다. ❸ 나 혼자 열심히 수업에 참석하는 것은 어렵지 않았지만, 팀원들과 함께 2개월 동안 참석하기는 쉽지 않았습니다. 팀원들과 함께 밥을 먹으며 다음에 ○○로 어학연수 오는 후배들을 위해 성실히 약속을 지켜 멋진 선배의 모습으로 남자고 독려했습니다. 결국, 귀국날까지 수업과 프로그램 참여율 100%를 이루어 2018 하반기 어학연수팀은 더 많은 지원을 받아 26명이 가게 됐습니다. COMMENT 팀원들의 수업참여를 위해 팀원들과 함께 시간을 보내고 독려하면서 조직을 이끄는 모습이 구체적으로 나와 있으며, 그로 인한 더 나은 성과를 이루어냈음을 적극 어필했다. ❹ 앞으로도 업무에 대한 열정을 발휘하여 고객에게 최선을 다하겠습니다. COMMENT 경험을 바탕으로 조직의 문제를 해결할 수 있고, 리더십을 발휘할 수 있는 인재임이 드러났다. 회사 입장에서 이러한 인재는 반가운 존재이고, 꼭 함께하고 싶어할 것이다. 저작권자 © 월간 리크루트 무단전재 및 재배포 금지
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면접 예상질문 BEST5와 답변(Feat.실제로 받은 질문)
안녕하세요. 이번 포스팅은 면접 예상질문 BEST5와 답변을 준비했습니다.
※실제 면접장에서 받은 질문을 위주로 작성했습니다.
우선, 면접을 준비하는 취준생이 기억해야할 3가지가 있습니다.
기업은 ‘친기업형’, ‘조직적합형’, ‘회사에 대한 관심’을 갖춘 사람을 원한다는 것입니다. 이 3 가지를 염두에 두시고, 답변을 준비하시는 것이 좋습니다.
아래 목차를 선택하시면 해당 답변으로 이동합니다.
1. 상사가 부당한 지시를 내린다면 어떻게 하겠는가?
이런 식의 광범위한 질문에는 면접자가 먼저 범위를 좁히는 것이 중요합니다. ‘부당한 지시’라는 단어의 정의를 스스로 내리고, 답변을 할 필요가 있습니다.
“우선, 부당한 지시라는 것이 위법이거나 사규에 어긋나지 않는다면, 따르겠습니다. 제가 생각했을 때 부당한 지시이지만 몇 년이라도 먼저 입사하신 선배님의 입장에서는 필요한 지시일 수도 있기 때문입니다. 이후에, 술자리나 편하게 이야기 할 수 있는 자리가 있다면 제 생각을 조심스럽게 이야기 해보겠습니다.”
‘부당한 지시’를 위법이거나 사규에 어긋나지 않는다는 것을 전제하에 답변을 한 것입니다. 이렇게 되면 면접관 입장에서도 반박하는 것이 쉽지 않게 됩니다.
2. 연고가 없는 곳(지방)으로 발령나면 어떻게 하겠는가?
면접은 거짓말을 해서는 안됩니다. 여러분의 생각을 말하되, 면접관(팀장 혹은 임원급)의 입장에서 수긍할 수 있는 답변을 하셔야 합니다.
“솔직하게 말씀드리자면, 연고가 있는 곳에 있고 싶은 것은 사실입니다. 살던 곳이 가장 좋고, 부모님, 친구도 있기 때문입니다. 하지만 저는 자취 생활 4년간 새로운 환경에 적응하고, 새로운 사람을 사귀면서 잘 지내왔습니다. 때문에, 지방으로 발령이 나더라도 회사의 뜻으로 받아들이고 새로운 마음으로 적응해보겠습니다. 이후에 업무적인 성과를 내서 제가 원하는 곳으로 다시 올 수 있도록 노력해보겠습니다.”
연고가 없는 곳으로 발령나는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 면접관도 알고 있습니다. 그렇기 때문에 거짓말은 하지 않되, 자취생활 또는 유학생활 등 혼자 살아본 경험을 말하면서 회사의 뜻을 따르겠다고 하는 것이 맞습니다. 하지만 이후에 성과를 통해 원하는 곳으로 발령 날 수 있도록 최선을 다하겠다는 말을 하면 진정성이 있어 보일 것입니다.
3. 자신과 안맞는 사람과 프로젝트를 하게 된다면
어떻게 하겠는가?
조직에서의 행동을 파악(조직 적합성)하고자 하는 질문입니다. 여기서 중요한 점은 무조건 팀원을 이해하겠다, 또는 팀원을 버리겠다는 안된다는 것입니다.
“저는 프로젝트 외적인 부분에 관심을 가지면서 시간을 두고 맞춰가보겠습니다. 00대외활동을 하면서도 저와 의견이 맞지않은 팀원이 있었습니다. 의견 대립이 해결되지 않아, 저는 우선 시간을 조금 가지면서 프로젝트 외적인 부분에 대해 이야기 했습니다. 개인적인 이야기도 하고, 관심사도 이야기하면서 마음을 열고자 했습니다. 이후에 서로 솔직한 마음으로 각자 의견의 장단점을 이야기 해보고, 다른 팀원들 의견도 들으면서 조금씩 의견차이를 좁혀가고자 노력했던 경험이 있습니다. 직장 생활에서는 조금 다르겠지만, 프로젝트 외적인 부분을 통해 마음을 열고 제 의견도 어필하면서 하나씩 맞춰가겠습니다. 계속해서 문제가 생긴다면 직장 동료나 선배에게도 도움을 청해보겠습니다.”
실제로 회사생활을 하면서 맞지 않는 사람과 프로젝트하는 경우가 많습니다. 그렇다고 무조건 그 사람에게 맞출 수도 없고, 윗사람에게 무조건 보고 할 수도 없습니다.
나의 의견도 어필하면서 서로 맞춰나가도록 노력하겠다는 식의 답변, 그리고 노력해서도 안된다면 동료들에게 도움도 청해보겠다. 즉, 끝까지 해결하고자 하는 마인드가 중요합니다.
4. 갈등 해결/희생/리더십/열정/창의력을
발휘해본 경험이 있는가?
여러분의 경험을 물어보는 질문입니다. 가장 중요한 것은 ‘경험’ 그 자체가 아니라 ‘깨달은 점’ 또는 ‘배운 점’입니다. 다만 “경험”이 혼자 한 것(어학, 자격증 등)이 아닌, 단체 생활에서의 경험이여야 합니다.
“열정은 저를 발전 시킬 수 있는 원동력이라 생각합니다. 6개월 간 00회사 인턴생활을 하면서 처음에는 기본적인 업무 보조만 했었습니다. 2개월이 지나고 일을 제대로 한번 배워보고 싶은 마음에 선배들과 함께 야근을 하면서 업체 관리 업무를 직접 배우기 시작했습니다. 처음에는 실수도 많이 했지만, 조금씩 배우면서 업체와 커뮤니케이션 하는 방법도 알게되고, 문서 작성 능력도 향상되었습니다. 6개월이 짧은 기간이지만 제 스스로 발전하고, 팀에도 도움이 될 수 있었던 경험이었습니다. 앞으로 00회사에 입사해서도 열정을 발휘해서 저와 팀을 모두 발전시킬 수 있는 구성원이 되겠습니다.”
희생, 리더십, 열정 등의 추상적인 단어는 위 답변과 같이 스스로 정의를 내리면 대답이 쉬워집니다. 경험만 말했을 때는 면접관 입장에서 ‘이게 열정이야?’ 할 수 있지만, 스스로 정의를 내려 범위를 좁힌 후에 관련 경험을 말한다면 면접관도 수긍할 것입니다.
경험을 말한 뒤에는 경험을 통해 얻은점, 그리고 당사에 입사해서도 그 경험을 발휘하겠다는 다짐을 1~2문장 말해주는 것은 필수입니다.
5. 아무도 없는 곳에서 빨간불 일때 건널 것인가?
윤리성, 솔직함에 대한 질문입니다. 20년 이상 살아온 취준생 여러분 중에 무단횡단을 안해본 사람은 없을겁니다. 면접관도 마찬가지입니다. 여러분의 솔직함을 보여주는 답변이 필요합니다.
“솔직히 말씀드리자면, 개인적으로나 업무적으로 정말 급한 일이 있다면 아무도 없다는 가정하에 건널 것 같습니다. 면접관님 질문을 듣고 생각해보니, 실제로 무단횡당을 한 적도 있습니다. 이런 질문을 들으니 제가 괜히 뜨끔하는 것 같습니다. 앞으로는 잘 지키도록 하겠습니다.”
이러한 질문에는 솔직하면서도 위트있게 마무리 하는 것이 좋습니다.
면접을 준비하면서 본인의 자소서와 이력서에 대한 예상질문(꼬리질문)을 뽑아보는 것이 가장 우선적으로 되어야 합니다.
이후에, 공통적인 예상질문을 대비 하는 것이 좋습니다.
취준생 여러분들께 이 글이 조금이나마 도움이 되었길 바라며, 모두 힘내십시오! 좋은 날은 예상치 못한 날에 불쑥 찾아올겁니다.
오늘도 제 글을 읽어주셔서 감사합니다.
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