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- 나만의냉장고 보관중인 제품이 방문한 매장에 있는지 확인
- 나만의냉장고 어플켜기
- 어플켜자마자 어플 메인에서 상품이보이는데, 원하는 상품 클릭 후 직원에게 바코드 보여주기.
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음악 출처
Song : 임샛별 – 봄날의 걸음마
자료출처 : https://gongu.copyright.or.kr
Music promoted by DayDreamSound : https://youtu.be/eox9VNLtstg
#에브리싱글 #홀앱이 #앱추천
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GS25 알바직접경험! 나만의 냉장고 보관/저장/사용법 총정리
냉장고 메인 화면 아랫부분에서 해당 상품을 눌러주시면 바코드가 뜹니다. … 바코드는 ‘나만의 냉장고’ 메뉴에서도 확인하실 수 있는데요~ 메인화면 …
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Date Published: 5/28/2021
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GS25 나만의냉장고 사용법
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GS25 나만의냉장고 QR 사용방법은? 할인,결제,적립,냉장고저장 … 편의점을 자주 애용하시는 분들에게 추천해드리고 싶은 어플을 하나 소개하려고 합니다.
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GS25 나만의 냉장고 GS리테일 통합멤버십 THE POP 증정품 보관, 통합 결제,. 나만의 냉장고; 예약주문 … GS25 나만의 냉장고를 지금 당장 사용해보세요~. 예약주문 …
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Download 나만의냉장고(GS25) and enjoy it on your iPhone, iPad and iPod touch. … GS25에서 상품 구매 시, GS&POINT 적립/사용과 제휴된 할인카드로 빠르게 결제 …
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[호갱탈출] 편의점 GS25, ‘나만의 냉장고’ 2+1 증정품 넣기의 ‘함정’
6월 14일 GS25 운영사 GS리테일은 나만의 냉장고 앱 보관함에 6300만 … 한 상품과 증정품을 저장했는데 기간만료로 두 상품 다 사용하지 못했다.
Source: www.dailypop.kr
Date Published: 8/23/2022
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![[GS25.나만의냉장고] 1+1? 지금 다 안먹어도 돼 하나먹고 하나저장 개이득 [에브리싱글]](https://i.ytimg.com/vi/flleR7dD3AI/maxresdefault.jpg)
주제에 대한 기사 평가 나만 의 냉장고 사용법
- Author: EVERY SINGLE 에브리싱글
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- Date Published: 2020. 3. 2.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=flleR7dD3AI
GS25나만의 냉장고 사용법/할인/적립/출석체크 이벤트 참여방법 총정리
메인>메뉴(왼쪽상단 三)>GS25>나만의냉장고 누르면 이렇게 보관함이 보여요.
위 사진은 ‘#나만의냉장고 ‘의 보관함캡쳐화면인데요,
최근에 GS갔다가 2+1 제품을 사고 저장해놓은 것입니다.
증정상품은 1+1, 2+1행사제품들을 사면 하나 더 주는 증정품을 넣어두거나,
출첵이벤트등 이벤트를 달성하면 주는 증정품이 보관함에 들어오는 식이예요.
계산하시면서 1+1의 경우 하나 계산하고 하나는 넣어주세요,
2+1의 경우 두개계산하고 두개넣기(하나만 들고감),
두개계산하고 하나넣기(두개를 들고감)가 가능해요.
간혹 알바한지 얼마 안되시거나 어르신들이 포스를 보고 계실 경우, 2개계산하고 하나넣기는 잘 못하실 경우가 있는데..전 이럴 땐 그냥 쉽게쉽게..들고갑니다ㅋㅋ
직원분께 몇개 넣어달라고 요청하고 어플 QR코드 보여주시거나 폰번호 알려주시면 됩니다.
구매상품는 구매한 제품을 넣어두는 건데요,
저 같은 경우에는 2+1상품을 샀는데 지금은 하나만 먹고 싶을 때, 아니면 무거울 때
2개를 계산한 후 1개를 증정받아서 구매상품1개와 증정상품 1개는 냉장고에 넣어놨다가 나중에 가까운 GS25에 들러서 꺼내먹어요~
완전 대박 아닌가요?
물론, 먹을 것 뿐만 아니라 다른 상품도 마찬가지입니다. 가글제품이라던지 이런 일반상품들도 냉장고 보관 가능입니다~
저는 생수를 사다먹는데, 생수 똑떨어졌을 때 택배시키면 바로 안오니까 가까운 GS에서 원쁠원이나 투쁠원 제품산 후 나냉어플에 넣어놓고 집갈 때 하나씩 가지고 가요.
이런 편리한 기능을 아직도 모르는 친구들이 많아서 전 지인들한테 아직도 나만의 냉장고 홍보중ㅋㅋ
나냉 어플을 안다면 2+1제품이라고 해서 무거운데 굳이 오늘 다들고 갈 필요가 없어지는 것!
GS25 알바직접경험! 나만의 냉장고 보관/저장/사용법 총정리
GS25 알바 직접 경험! 나만의 냉장고 보관/저장/사용법 총정리
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
GS25 편의점에서 마음에 드는 상품이 때마침 행사 중이어서 여러 개 쟁여두려 할 때나, 행사상품을 다 가져가기에는 유통기한이나 양이 부담스러울 때! 나만의 냉장고 어플만큼 편리한 것도 없죠~
오늘은 GS25에서 알바할 때 손님들이 자주 물어보시던 것들 위주로 사용법과 깨알 팁들을 공유할까 합니다~~
나만의 냉장고에 보관할 때
상품을 나만의 냉장고에 보관할 때는 나만의 냉장고 앱에서 QR코드만 보여주시면 되는데요~
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
QR코드는 메인화면 맨 오른쪽 윗부분에 QR모양을 눌러주시면 뜹니다. 여기서 QR코드를 찍으면 냉장고 보관 완료!
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
결제까지 완료하시면 메인화면 아랫부분에서 보관된 것을 확인하실 수 있어요. 꼭! 결제를 완료하셔야 보관상품 확인이 가능합니다. 결제 완료 전까지는 QR코드를 찍었다 해도 보관이 되지 않아요~
· 보관은 전화번호로도 할 수 있는데요! 전화번호는 반드시 나만의 냉장고 어플에 등록된 전화번호여야 보관이 가능합니다. (냉장고에서 뺄 때는 전화번호로 되지 않고 바코드로만 가능합니다)
등록된 전화번호 확인은 아래처럼 하실 수 있습니다. 메인화면에서 맨 왼쪽 위 빨간 부분 메뉴 버튼 > 설정 > 나의 정보에서 확인하실 수 있습니다.
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
· 보관은 행사상품만 가능합니다. 행사상품 중에서도 2+1이나 1+1, 덤증정과 같이 증정품이 있는 행사상품만 넣으실 수 있어요.
아이스크림 행사 중에 ‘3개 이상 구매 시 30% 할인’ 이렇게 할인만 되는 행사가 있는데요. 이런 행사상품은 냉장고 보관이 되지 않는답니다! 증정품이 있는 것만 가능하세요~
· 보관하면서 적립, 할인도 하려면 QR코드를 총 2번 찍어야 합니다. QR코드를 1번 찍으면 냉장고 보관만 되세요. 2번 찍어야 적립, 할인까지 됩니다. (할인은 아래 그림처럼 통신사 할인을 켜 두신 경우에만 가능합니다)
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
· 냉장고 어플을 열 때마다 바로바로 QR코드가 뜨게 하고 싶다면 QR코드 화면에서 ‘QR 항상 보기’를 눌러주시면 되세요. 이 버튼을 활성화해두시면 어플을 열자마자 메인화면이 아닌 QR코드가 나와서 바로바로 사용하실 수 있습니다.
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
· 핸드폰 화면이 어두워서 QR코드가 안 찍힐 때 핸드폰 밝기 조정할 필요 없이 화면 맨 왼쪽 위에 빨간 부분을 눌러주시면 밝아집니다.
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
· 2+1일 때 1개만 사고 2개를 저장하는 것도 가능합니다.
· 한꺼번에 많이 보관해 놓는 것도 가능합니다. 예를 들어 2+1 상품을 증정품 포함 총 15개 결제하고 실물로는 2개만 가져가려면 나머지 13개를 넣어달라 하시면 됩니다. 1+1 상품을 실물로 1개 가져가고 총 10개 결제하려면 9개를 저장해달라고 하면 되세요.
나만의 냉장고 보관상품을 사용할 때
나만의 냉장고에 보관된 상품을 뺄 때는 보관상품의 바코드를 보여주시면 되는데요~
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
냉장고 메인 화면 아랫부분에서 해당 상품을 눌러주시면 바코드가 뜹니다.
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
바코드는 ‘나만의 냉장고’ 메뉴에서도 확인하실 수 있는데요~ 메인화면 오른쪽 아래 파란 버튼을 누르고, 맨 오른쪽 메뉴 ‘나만의 냉장고’를 누릅니다.
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
여기서 해당 상품을 누르시면 아까처럼 바코드를 확인하실 수 있어요.
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
‘나만의 냉장고’ 메뉴에는 보관함 외에도 주고받은 선물내역, 냉장고 보관상품 사용내역을 확인하실 수 있습니다.
· 냉장고 사용은 저장했을 때 당시 행사상품 중에서만 사용할 수 있습니다. 예를 들어 당시 행사상품은 서울우유 초코, 딸기이고, 현재는 서울우유 바나나, 커피라면, 사용할 때는 저장할 때 당시 행사상품인 초코, 딸기 중에서만 사용할 수 있습니다.
GS25 나만의 냉장고 보관, 저장, 사용방법 총정리
당시 행사상품 확인은 보관상품 바코드를 확인하는 화면에서 ‘상품 변경하기’를 눌러서 확인하실 수 있어요~
· 교차되는 다른 상품으로 가져갈 때 바코드 확인 화면에서 ‘상품 변경하기’로 직접 변경해주셔도 되지만, 변경하지 않고 상품바코드 그대로 보여주셔도 상관없습니다~ 포스에서 교차상품으로 변경할 수 있도록 창이 뜨기 때문에 쉽게 처리가 가능합니다.
· 냉장고 저장, 사용을 같이 할 땐 사용을 먼저 하시는 것을 추천합니다. 냉장고 보관을 먼저 하고 상품을 빼면 보관/멤버십 할인 내역이 초기화됩니다. 저장뿐만 아니라 적립, 할인도 냉장고 사용 후에 하시는 것을 추천합니다~~
· 냉장고 사용은 다른 지점에서도 사용 가능합니다. (동일 제품 있을 때)
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GS25 나만의냉장고 사용법
편의점에서는 이벤트 상품을 사지 않으면 왠지 손해 본다는 기분이 드는데, 음료수나 생활용품 같은 부피가 큰 상품을 1+1이나 2+1 이벤트로 살 때 가끔 들고 다니기가 부담스러울 때가 있습니다. 그럴 때 유용한 어플이 GS25 나만의냉장고 앱입니다.
평소에 GS25 편의점을 자주 이용한다면 나만의냉장고 앱을 꼭 다운로드하는 것을 추천합니다. 나만의냉장고는 카페의 멤버십 같은 앱입니다. 최근 새로운 기능이 추가되어 GS리테일의 통합 멤버십인 THE POP QR로 GS슈퍼마켓, GS계열의 드러그스토어인 랄라블라에서도 할인 및 결제를 할 수 있게 되었습니다.
1. 할인/적립/결제
GS25 나만의냉장고 앱은 앱에 GS&POINT, 이동통신사, POP카드 멤버십을 등록하여 QR코드 하나로 할인/적립/결제가 가능합니다.
1) 할인 등록하기(통신사: KT, LG U+)
KT나 LG U+ 사용자라면 통신사 등급별로 GS25 편의점에서 5-10% 할인이 가능합니다. 매번 통신사 카드를 가지고 다니기 불편하기 때문에 앱에 등록해 놓으면 편하게 사용할 수 있습니다.
앱 메인에서 오른쪽 위에 작은 QR코드 그림을 클릭합니다. 저는 이미 카드가 등록되어 있는 상태라 QR코드가 생성되어 있습니다. 모든 종류의 카드 등록을 위해서 위에 설정 버튼을 클릭해줍니다. [통신사 카드]로 들어가서 해당 통신사를 클릭한 뒤 통신사 카드의 번호를 등록해줍니다.
통신사 카드 등록 아래 [할인쿠폰]이라는 메뉴가 있습니다. 클릭하면 현재 할인되는 품목을 확인할 수 있습니다. 할인 품목을 확인해보니 사람들이 많이 구매하지 않는 상품들인 것 같습니다^^.. 할인쿠폰은 따로 보여주지 않아도 자동으로 적용되므로 직원에게 QR코드만 보여주면 됩니다.
2) 결제 등록하기(스마일 페이, 모바일 팝, THE POP+)
GS25 나만의냉장고 앱이 좋은 이유는 결제 수단도 등록하여 실물 카드가 없어도 결제가 가능하다는 것입니다. 따로 할인카드, 결제카드 할 것 없이 한 번에 할인/적립/결제가 가능하니 앱 사용을 적극 추천합니다.
결제 수단은 스마일 페이, 모바일 팝, THE POP+가 있습니다. 기존 스마일 페이 이용자라면 스마일 페이를 통하여 신용카드 결제수단을 등록할 수 있습니다. 저는 결제수단으로 모바일 팝카드를 사용하고 있습니다. 각종 행사 이벤트 적용은 물론이고, 일부 할인 품목에 대해서는 이동통신사 할인과 중복할인이 가능해서 가끔 결제할 때 금액을 보고 생각했던 것보다 적게 결제되어 기분 좋게 쇼핑할 수 있습니다.
3) 적립 등록하기(GS&POINT)
GS&POINT등록도 통신사 카드 등록방법과 동일합니다. 해당 항목을 클릭한 뒤 카드 번호를 입력해 줍니다. 팝카드를 먼저 등록한다면 따로 GS&POINT 카드를 등록하지 않아도 팝카드로 자동 적립되기 때문에 따로 등록이 필요 없습니다.
4) 현금영수증 자동 발행
앱에 휴대폰 번호를 등록해두면 현금영수증 처리도 바로 가능합니다.
2. 보관 기능
1) 일반 보관기능
무엇보다 앱을 잘 만들었다고 생각하는 기능입니다. 앱이 없을 때에는 1+1, 2+1 행사상품들을 번거롭게 양 손에 들고 올 수밖에 없었습니다. 제 생각으로는 GS25에서 가장 먼저 보관 기능이 있는 앱을 출시한 것 같은데, 정말 편리한 기능이라고 생각하여 초반부터 아주 잘 사용하고 있는 기능입니다.
물건을 구매하고 보관을 원할 때에는 역시 직원에게 QR코드만 보여주면 됩니다. 보관 기능은 점점 진화하고 있습니다. 이제는 구매 시에 옵션을 선택하지 않아도 앱에서 변경 가능합니다.
2) 2+1 상품 두 개 보관 기능
비교적 최근 생긴 기능은 2+1의 상품 구매 시에 두 개에 대한 물건 값을 지불하고 두 개를 보관할 수 있는 기능입니다. 가령 2+1 행사를 하는 1,500원짜리 과자가 있는데 오늘은 한 개만 가지고 가고 싶을 때, “나만의냉장고에 두 개 저장할게요.” 혹은 하나만 가져가서 “두 개 결제할게요~.” 하면 결제는 3,000원이 되고, 냉장고에는 상품 두 개가 들어오게 됩니다.
이 밖에도 GS25 나만의냉장고 앱을 이용하여 먹고 싶은 도시락과 와인을 미리 주문할 수도 있고, 각종 할인행사의 정보를 얻을 수도 있습니다. 또한 GS25에서는 물건을 구매하면 텀블러나 에코백 등 사은품을 증정하는 이벤트, 티켓 증정 이벤트 등 각종 이벤트를 진행하니 앱을 통해 확인하고 참여해보면 좋을 것 같습니다.
GS25 나만의 냉장고 앱 사용법
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GS25 편의점을 나의 전용 냉장고로
GS ‘나만의 냉장고’ APP이 있는 줄은 진작에 알고 있었지만 GS25 편의점을 나의 전용 냉장고로 쓸 수 있는 기능이 있는 줄은 몰랐습니다. 그래서 당장 앱을 다운로드하여 설치했지요. 구글 플레이 스토어에서 나만의 냉장고로 검색하시면 됩니다.
앱을 실행하면 메인 화면에 원플러스콘이라는 것이 있어요.
클릭하면 지금 행사가 진행 중인 상품을 조회하고 구매할 수 있습니다. 편의점 행사상품을 잘 활용하면 마트나 온라인보다도 저렴하게 구입할 수 있어요.
그렇지만 한 개만 먹고 싶었는데 안사면 왠지 손해보는 것 같아서 이런 상품들을 한번에 사 오게 되면 유통기한도 있고 제 때 먹기가 참 힘들죠. 그래서 저는 1인 가구라 좀 비싸도 하나씩만 사는 편이었는데요, 나만의 냉장고 APP에 1+1, 2+1, 덤증성 구매품, 증정품 등을 구매하고 보관해놓을 수 있어서 내가 먹고 싶을 때 하나씩 꺼내먹을 수 있답니다. 완전 신박하죠? 이런 신문물을 저만 몰랐나요? @@
#나만의냉장고 행사상품
1+1 행사상품이 개이득인 것 같아 하나 결제해봤습니다. 매장은 처음에 자주 가는 매장을 설정해놓고 쓰거나 언제든지 변경할 수 있어요. 주문 결제를 하고 나니 나만의 냉장고 보관함에 보리 우유 2개가 뜨네요. 꺼내먹을 수 있는 기한은 증정품이 조금 짧은데 그래도 넉넉해서 충분한 것 같습니다.
밥, 샌드위치 종류와 같이 즉석식품을 나만의 냉장고 앱으로 예약 주문할 수 있는 것은 진작에 알고 있었지만 그동안은 좀 번거롭게 느껴져서 해보진 않았어요. 그런데 이번에 내친김에 한번 주문해봤습니다. 불주먹 챌린지 엑스퍼트를 주문할까 하다가 정신 차리고 다이어트도 할 겸 치킨 스테이크 도시락으로 주문했습니다.
예약 주문하는 즉석식품은 유통기한이 짧은데 약속한 픽업 날짜와 시간에 가져가지 않으면 식품위생법상 상품 수령이 안되고 수령하지 못했다도 환불도 안되니 참고하세요.
픽업 정보를 적고 결제하고 나니 나만의 냉장고에 상품과 꺼내먹을 수 있는 D데이가 뜹니다. 예약주문상품은 당일 픽업시간 1시간 전에 카톡알람과 나만의냉장고 앱 팝업 알람이 같이 오기 때문에 까먹을 일은 없을 것 같네요.
D데이가 되어 편의점 방문했습니다. ㅎ 원 플러스 콘 같은 행사상품은 직접 집어 계산대에 가져가면 됩니다. 저는 증정품 1개만 꺼내먹을 거라 한 개만~ 편의점 직원이 행사상품이라고 물어보면 한개만 꺼내먹겠다고 하면 됩니다.
예약 주문한 도시락은 계산대에 가서 예약한 상품 찾으러 왔다고 하면 직원이 꺼내 줍니다. 그러면 나만의 냉장고 앱에서 상품별로 바코드를 보여주면 끝이에요. 예약주문기능도 해보니 번거로울 게 하나도 없고 이렇게 꿀잼일 수가. *o*
픽업 완료! 예약상품 주인 있음 스티커가 땋 붙어있네요. 졸귀 ㅋㅋ
픽업하고 나면 나만의 냉장고에서 픽업한 상품이 지워집니다. 앱에서 따로 영수증 같은 건 확인이 안 되는 것 같아요.
별 기대 없이 주문한 치킨 스테이크 도시락(4800원)입니다. 편의점 도시락은 칼로리가 어마어마하고 입에 맞는 반찬이 없어서 썩 좋아하진 않는데요, 이 도시락은 완전 취저였습니다. *o* 밥이 무려 콜리플라워 볶음밥이더라고요. 발사믹 스테이크 소스가 맛있어서 치킨 스테이크와 채소를 찍어먹으니 진짜 꿀맛이네요. 맛없다는 사람도 있던데 저는 넘나 맛있는 것.. 허허~
#치킨스테이크 도시락
맛있어서 허버 허버 순삭 해버렸네요. 다 먹어도 300kcal라고 하니 다이어트 도시락으로 딱입니다. ㅎㅎ
새싹보리 우유는 원요 15%에 새싹보리향료가 첨가된 가짜우유입니다. 다시 먹진 않을 맛. ㅎ
#새싹보리 우유
나만의 냉장고 앱 써보니 이렇게 편할 수가 없네요. 한 개씩 꺼내먹을 수 있으니 1인 가구라면 더 추천합니다. 누구 아이디어인지 상주고 싶네요. ㅎㅎ
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GS25 나만의냉장고 QR 사용방법은? 할인,결제,적립,냉장고저장
728×90
편의점을 자주 애용하시는 분들에게 추천해드리고 싶은 어플을 하나 소개하려고 합니다.
저는 회사에도 집앞에도 GS25 편의점이 있어서 자주 애용하는 편인데요.
QR코드 결제 한번으로 멤버쉽 할인과 결제, 적립, 냉장고 저장, 현금영수증 등록까지
한번에 할 수 있는 방법을 알려드리려고 합니다.
GS 나만의 냉장고 앱 설치
플레이스토어나 애플스토어에서 GS25 나만의 냉장고 앱을 설치합니다.
앱 로그인
우선 GS 회원가입이 되어있다면, ID 로그인 또는 휴대폰 번호를 등록하여 로그인 할 수 있습니다. 그리고 오른쪽 상단의 QR코드를 선택합니다.
할인, 적립, 현금 영수증 등록
결제시에 사용하는 창입니다. QR코드에 정보를 포함하기 위해서 아래 5단계를 진행하여야합니다.
1) 오른쪽 위에 설정아이콘 클릭
2) 멤버쉽카드 번호 등록(KT,LG)
3) 결제는 모바일팝 또는 스마일페이에 신용카드 등록 가능
4) GS Point 등록
5) 현금영수증 등록번호 입력(모바일팝으로 결제할 경우 현금영수증 가능)
결제하기
결제할 때는 꼭 사용할 사용할 항목을 체크해두어야 합니다.
QR코드를 점원에게 보여주면 결제가 완료됩니다.
나만의냉장고 사용방법
편의점의 좋은점 중 하나는 2+1, 1+1 상품을 구매하면 더욱 저렴하다는 것이겠죠.
나만의냉장고를 사용하는 방법은 우선 어플이 설치 되어있어야합니다.
만약 1+1 제품을 구매할 때 1개는 냉장고에 넣고자 한다면, 1개만 계산대로 들고가서 1개는 냉장고에 넣겠다고 점원분께 말한다음, 번호를 입력하거나 또는 위의 방법 같이 QR코드를 보여주면 됩니다.
그럼, 보관함에서 저장된 상품을 확인 할 수 있습니다. 기한은 보통 다음달 말일까지이고, 보관된 상품은 같은 종류와 변경 및 다른 사람에게 선물도 가능하며, 물론 받는 사람도 나만의냉장고 또는 POP앱이 설치되어있어야 합니다.
편의점을 자주 이용하시는 분이라면 매번 귀찮게 카드를 보여주지 않아도 한번에 결제할 수 있어 꽤나 편리하고 유용합니다.
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우리동네GS (GS25, 구 나만의 냉장고)
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[호갱탈출] 편의점 GS25, ‘나만의 냉장고’ 2+1 증정품 넣기의 ‘함정’
소비자의 지갑을 여는 다양한 방법중 하나인 증정품, 하지만 자칫 증정품을 받기 위해 물건을 더 구매했다가 손해를 보는 경우가 발생 하기도한다. GS25 나만의 냉장고도 그중 하나다.
6월 14일 GS25 운영사 GS리테일은 나만의 냉장고 앱 보관함에 6300만 개가 넘는 상품이 보관됐으며, 선물하기는 546만 건이 넘었다고 밝혔다.
편의점을 자주오는 소비자들을 겨냥해 GS리테일에서 출시한 ‘나만의 냉장고’ 앱은 소비자가 1+1 또는 2+1 제품을 구매시 곧바로 받지 않고 구매한 제품 또는 증정품을 앱내에 보관해 필요 할때 전국 GS매장에서 해당 제품을 찾아 갈 수 있는 편리한 서비스이다.
하지만 여기에는 구매한 물건이 본인 생활권에서 사라지는 경우와 구매한 제품의 기간만료로 인한 교환 불가 상황 이렇게 두 가지 함정이 존재한다.
나만의 냉장고 앱을 사용할 수 있는 GS25편의점
A라는 사람이 증정품 1개를 더 받으려고 신제품 ‘새롭다 우유’ 2개를 구매하고 1의 증정품을 받은 뒤 구매한 상품 1개와 증정품 1개를 GS 나만의 냉장고에 저장했다.
여기서 첫번 째 함정이 발생한다.
A씨는 몇일 뒤 새롭다 우유를 GS나만의 냉장고 앱에서 꺼내 먹으러 GS25에 갔지만 해당 매장에 새롭다 우유가 없어 제품을 받을 수 없었다.
보통 편의점은 일부 필수적인 제품을 제외하고 편의점을 운영하는 점주가 제품의 발주를 넣어 물건을 들여 오는만큼 주변 상권에 따라 판매하는 제품이 다른 이유다.
A씨는 처음 물건을 구매한 편의점에 해당제품이 언제 들어오냐는 질문을 수차례 물어보고 같은 브랜드 같은 가격대의 다른 제품으로 교환해 달라고 했지만 교차 교환되는 제품이 아니라 안된다는 답변만 받았다.
인근 지역 GS편의점도 확인해 봤지만 제품을 찾을 수 없었고 전국 제고를 살펴본 끝에 부산의 한 편의점에서 팔고 있는 것을 발견했고 우유를 교환하기 위해 서울에서 부산까지 가는 것은 말도 안된다는 생각에 포기하고 나만의 냉장고 이용을 다시 하지 않기로 다짐했다.
두번째 함정도 여기 있다.
A씨는 구매한 상품과 증정품을 저장했는데 기간만료로 두 상품 다 사용하지 못했다. 증정품은 말그대로 서비스로 주는 것인 만큼 기간이 지나면 없어질 수 있다고 생각할 수 있지만 소비자가 돈을 주고 구매한 것은 다르다.
많은 사람들이 사용하는 카카오톡 선물하기의 경우에도 구매한 물건의 유효기간을 알려주고 유효기간을 연장하지 않아 만료된 경우 금액의 일정 부분을 환불해 준다.
하지만 GS25는 그렇게 하지않고 만료처리로 표기해 소비자로 하여금 제품 이용이 불가한 것이라고 인지할 수 있는 상황을 만들고 있다.
실제 구매한 제품의 교환이나 환불이 불가한 것은 아니다. 다만 직접 소비자가 서비스센터에 연락을 해야만 관련 응대를 받을 수 있다.
GS25 고객센터에서는 해당 문의 내용에 대해 “매장에서 구매제품 중은 자동연장 되지 않는 품목이 있다. 앱에서는 연장이 되지 않지만 서비스센터에 연락하면 연장해 준다”고 말했다.
결국 이 사실을 모르면 손해를 보게 된다.
구매 후 GS나만의 냉장고 앱에서 사용한 요거트(왼)과 고객센터를 통해 기간을 연장한 감동란(오)
앱 내에서는 이런 설명을 찾아 볼 수 없으며 소비자 스스로가 의문을 갖고 서비스센터에 직접 전화를 해야만 문제를 해결 할 수 있다.
의문을 갖고 직접 전화를 하는 경우가 얼마나 될까?
카카오톡 선물하기 처럼 유효기간 안내 등의 설명이 좀 더 명확할 필요가 있다.
유효기간 만료에 따른 상황에 대한 명확한 설명이 없어 환불이나 교환에 대한 인지가 어려워 많은 소비자들이 불편을 겪었을 것으로 보인다.
더불어 보기에 따라 증정품을 미끼로 소비자를 현혹해 물건을 구매하게 한 후 절차를 까다롭게해 환불이나 교환을 어렵게 했다는 비난을 받을 수도 있다.
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