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세일즈 포스 사용법 | 세일즈포스 사용법 Ep1 13941 좋은 평가 이 답변

당신은 주제를 찾고 있습니까 “세일즈 포스 사용법 – 세일즈포스 사용법 EP1“? 다음 카테고리의 웹사이트 kk.taphoamini.com 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://kk.taphoamini.com/wiki. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 5minIT 이(가) 작성한 기사에는 조회수 11,783회 및 좋아요 76개 개의 좋아요가 있습니다.

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다운로드 가능한 사용자 가이드 – Salesforce Help

시작하기 Salesforce 기본 사항 알아보기 | PDF 조직 설정 및 유지 관리 | PDF 조직의 Lightning Experience 평가 및 롤아웃 | PDF.

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Source: help.salesforce.com

Date Published: 10/15/2022

View: 4739

세일즈 포스 사용법 | 세일즈포스 사용법 Ep1 161 개의 정답

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Source: you.dianhac.com.vn

Date Published: 10/19/2022

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SalesForce를 사용하는 방법?

Salesforce 란 무엇입니까? SalesForce 인터페이스 예제 사용법. SalesForce 계정에 로그인하면 비즈니스와 관련된 일부 SalesForce 대시 보드에 액세스 …

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Source: www.newsfcrm.com

Date Published: 2/25/2022

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세일즈포스 사용법 Ep1 | 세일즈 포스 사용법 최신

저자별 기사 5minIT 가지고 조회수 9,619회 그리고 의지 좋아요 65개 높은 평가. 이에 대한 추가 정보 세일즈 포스 사용법 주제에 대해서는 다음 문서를 …

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Source: ko.nataviguides.com

Date Published: 1/10/2022

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Top 16 세일즈 포스 사용법 2141 People Liked This Answer

SalesForce를 사용하는 방법? [SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법 :: mokochi’s Logs; Salesforce Developer Console 사용법 (8) …

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Source: toplist.khunganhtreotuong.vn

Date Published: 4/3/2021

View: 8057

[SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법

Salesforce에서의 개체(오브젝트)란? 개체 생성 방법. 개발자 콘솔에서의 데이터 검색, 생성, 삭제, 수정. Apex를 통한 데이터 검색, …

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Source: mokochi.tistory.com

Date Published: 11/5/2021

View: 8498

세일즈포스 사용법 Ep1 답을 믿으세요

Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help. 어디다쏨 2021. 3. 19. 12:40. 이번 포스트에서는 Help 관련 메뉴에 대해서 진행합니다. 1.

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Source: you.giarevietnam.vn

Date Published: 9/19/2022

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주제와 관련된 이미지 세일즈 포스 사용법

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세일즈포스 사용법 EP1
세일즈포스 사용법 EP1

주제에 대한 기사 평가 세일즈 포스 사용법

  • Author: 5minIT
  • Views: 조회수 11,783회
  • Likes: 좋아요 76개
  • Date Published: 2020. 4. 21.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=oHtrwN3kQnE

세일즈 포스 사용법 | 세일즈포스 사용법 Ep1 161 개의 정답

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여기에서 이 주제에 대한 비디오를 시청하십시오. 주의 깊게 살펴보고 읽고 있는 내용에 대한 피드백을 제공하세요!

시작하기 Salesforce 기본 사항 알아보기 | PDF 조직 설정 및 유지 관리 | PDF 조직의 Lightning Experience 평가 및 롤아웃 | PDF.

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Source: help.salesforce.com

Date Published: 10/23/2021

View: 3388

SalesForce CRM은 어떻게 사용합니까? · Salesforce 란 무엇입니까? · SalesForce 인터페이스 예제 사용법.

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Source: www.newsfcrm.com

Date Published: 1/22/2022

View: 9111

Salesforce에서의 개체(오브젝트)란? 개체 생성 방법. 개발자 콘솔에서의 데이터 검색, 생성, 삭제, 수정. Apex를 통한 데이터 검색, …

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Source: mokochi.tistory.com

Date Published: 8/22/2021

View: 5060

이에 대한 추가 정보 세일즈 포스 사용법 주제에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오. 아이디어가 있으면 기사 아래에 댓글을 달거나 주제에 대한 다른 …

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Source: ko.nataviguides.com

Date Published: 10/7/2021

View: 9617

세일즈포스! Salesforce 많이 들어보셨을텐데요. 아마 “세일즈포스 주가”로 더 친숙하실지도 모르겠습니다. 2020년 8월 26일 세일즈포스가 다우지수로 …

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Source: mama-iamhere.tistory.com

Date Published: 2/19/2022

View: 8784

Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help. 어디다쏨 2021. 3. 19. 12:40. 이번 포스트에서는 Help 관련 메뉴에 대해서 진행합니다. 1. Help> Help Docs.

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Source: www.sfdccode.com

Date Published: 12/14/2022

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주제와 관련된 더 많은 사진을 참조하십시오 세일즈포스 사용법 EP1. 댓글에서 더 많은 관련 이미지를 보거나 필요한 경우 더 많은 관련 기사를 볼 수 있습니다.

/** * @description 게임 정보 표시화면 컨트롤러 */ public class CntrlDisplayGame { /** * @description 생성자 */ public CntrlDisplayGame() { searchGameInfo(); // 현재 등록되어있는 게임 정보 검색(SELECT) createGameInfo(); // 새로운 게임 정보를 추가(INSERT) updateGameInfo(); // 게임 정보 수정(UPDATE) deleteGameInfo(); // 게임 정보 삭제(DELETE) upsertGameInfo(); // 게임 정보 추가 및 수정 } /** * @description 게임 정보 검색(select) */ public void searchGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== SELECT 결과_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + gameList.size()); for (Game__c game : gameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘===================== SELECT 결과_END ==================’); } /** * @description 게임 정보 추가(insert) */ public void createGameInfo() { Game__c newGame = new Game__c(); newGame.Name = ‘StarCraft’; // 게임명 newGame.Genre__c = ‘RTS’; // 게임 장르 newGame.ReleaseDate__c = Date.newInstance(2020, 11, 30); // 게임 출시일 newGame.ProductionCompany__c = ‘Blizzard’; // 게임 제작사 // 게임 정보 등록(INSERT) insert newGame; List validGameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== INSERT 결과_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + validGameList.size()); for (Game__c game : validGameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘===================== INSERT 결과_END ==================’); } /** * @description 게임 정보 수정(update) */ public void updateGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 새로 추가한 StarCraft 정보 수정 // Index를 알고 있는 경우 //Game__c editGame = gameList.get(3); //Game__c editGame = gameList[3]; Game__c editGame; for (Game__c game : gameList) { // SELECT한 게임 정보의 리스트를 루프 //if (game.Name.equals(‘StarCraft’)) { // equals : 대소문자 구분 if (game.Name.equalsIgnoreCase(‘StarCraft’)) { // equalsIgnoreCase : 대소문자 구분 X // 게임이름이 “StarCraft” 인 게임 정보 레코드를 습득 editGame = game; break; } } System.debug(‘=================== UPDATE 결과_START ==================’); System.debug(‘UPDATE 이전 출시일 : ‘ + editGame.ReleaseDate__c); // 수정할 게임의 출시일을 수정 editGame.ReleaseDate__c = Date.newInstance(1998, 11, 30); // 게임 정보 등록 update editGame; // 게임명이 “StarCraft”인 레코드를 SELECT(SOQL에서는 대소문자 구분 X) List validGame = [SELECT Id, ReleaseDate__c FROM Game__c WHERE Name = ‘StarCraft’]; System.debug(‘UPDATE 이후 출시일 : ‘ + validGame.get(0).ReleaseDate__c); System.debug(‘=================== UPDATE END ==========================’); } /** * @description 게임 삭제(delete) */ public void deleteGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 새로 추가한 StarCraft 게임 정보 삭제 Game__c delGame; for (Game__c game : gameList) { // SELECT한 게임 정보의 리스트를 루프 if (game.Name.equalsIgnoreCase(‘StarCraft’)) { // equalsIgnoreCase : 대소문자 구분 X // 게임이름이 “StarCraft” 인 게임 정보 레코드를 습득 delGame = game; break; } } delete delGame; // 게임명이 “StarCraft”인 레코드를 SELECT(SOQL에서는 대소문자 구분 X) List validGame = [SELECT Id, ReleaseDate__c FROM Game__c WHERE Name = ‘StarCraft’]; System.debug(‘=================== DELETE 결과_START ==================’); System.debug(‘게임 이름이 StarCraft인 레코드 SELECT 결과 : ‘ + validGame.size()); System.debug(‘=================== DELETE 결과_END ====================’); } /** * @description 게임 정보 추가 및 수정(upsert) */ public void upsertGameInfo() { // 게임 개체에 등록되어 있는 레코드를 SELECT List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 신규 추가용 게임 정보 정의 Game__c newGame = new Game__c( Name = ‘OverWatch’, Genre__c = ‘FPS’, ReleaseDate__c = Date.newInstance(2016, 5, 24), ProductionCompany__c = ‘Blizzard’ ); System.debug(‘=================== UPSERT 이전_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + gameList.size()); for (Game__c game : gameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘=================== UPSERT 이전_END ====================’); // SELECT로 얻어온 게임 정보 리스트의 첫번째 레코드의 제작사를 변경 gameList.get(0).ProductionCompany__c = ‘펍지’; // upsert 대상 리스트에 신규 추가용 게임 정보를 추가 gameList.add(newGame); // 게임 정보 리스트를 UPSERT upsert gameList; // 게임 개체에 등록되어 있는 레코드를 SELECT List validGameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== UPSERT 이후_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + validGameList.size()); for (Game__c game : validGameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘=================== UPSERT 이후_END ====================’); } }

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SalesForce를 사용하는 방법?

SalesForce CRM은 어떻게 사용합니까?

SalesForce 플랫폼 CRM은 온라인, 데스크톱 또는 휴대폰에서 웹 인터페이스를 통해 완전히 액세스하는 클라우드 기반 고객 관계 관리입니다.

강력한 CRM을 사용하려면 먼저 SalesForce 계정에 로그인해야하며 아직 계정이없는 경우 먼저 SalesForce 라이센스를 얻어 사용자의 SalesForce 계정에 사용자를 추가해야합니다. 사용자에게 회사 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하기 위해

라이센스와 사용자를 설정 한 후 SalesForce CRM의 모든 기능을 사용할 수 있습니다 : SalesForce SalesForce 클라우드, SalesForce 서비스 클라우드, SalesForce 마케팅 클라우드, SalesForce 커뮤니티 클라우드, SalesForce Analytics Cloud, SalesForce App Cloud, SalesForce IoT Cloud.

내비게이션 바 사용, SalesForce에서 대시 보드 작성, SalesForce 연락처 ‌ 관리, SalesForce에서 Excel로 데이터 내보내기, SalesForce에서 보고서 작성 ‌ 또는 SalesForce 작성으로 시작하여 고객 관계를 관리 할 수있는 놀라운 기능을 제공합니다. 워크 플로우.

SalesForce Lightning 인터페이스에서 수행되는 이러한 작업의 몇 가지 예는 아래를 참조하십시오. 모두 사용자 계정을 만든 후 SalesForce 계정에 로그인하여 시작하고 SalesForce 계정에 사용자 추가 ‌ 절차를 수행 한 다음 결국 사용자 암호를 재설정하여 액세스합니다.

Salesforce 란 무엇입니까?

SalesForce를 사용하면 클라우드 기반 비즈니스 응용 프로그램을 쉽게 사용하여 고객, 잠재 고객, 파트너 등에 계속 연결할 수 있습니다. 비즈니스를 전례없이 판매, 서비스 및 마케팅 할 수있는 세계 최고의 CRM 플랫폼입니다.

또한 고객 성공 플랫폼으로 완전히 새로운 방식으로 고객과 연결될 수 있습니다.

SalesForce SalesForce 클라우드를 사용하면 거래를 성사시키고 협력하고 팀으로서 판매하는 데 필요한 정보를 항상 얻을 수 있습니다. 연락처를 관리하고 첫 번째 연락처에서 최종 핸드 셰이크까지 기회를 추적하십시오.

SalesForce 서비스 클라우드를 사용하면 세계적 수준의 고객 서비스 경험을 제공 할 수 있습니다. 온라인에서 온라인으로 모든 채널에서 고객 활동을 추적합니다. 고객의 진정한 만족을 위해 상담원 생산성을 높이고 문제를 빠르게 해결하십시오.

SalesForce 마케팅 클라우드를 사용하면 개인화 된 일대일 고객 여정과 리드를 생성하고 판매를 유도하는 강력한 멀티 채널 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

또한 SalesForce 커뮤니티 클라우드를 사용하면 고객, 파트너 및 직원이 서로 도울 수 있도록 활기차고 매력적인 커뮤니티를 구축 할 수 있습니다.

SalesForce Analytics Cloud로 더 빠르고 현명한 결정을 내립니다. 새로운 통찰력을 발견하고 모든 장치에서 즉시 조치를 취하여 빅 데이터를 큰 이점으로 전환하십시오.

SalesForce 앱 클라우드를 사용하면 안전하고 신뢰할 수있는 즉각적인 모바일 환경 내에서 모두 참여하고 자극하는 최신 직원 및 고객 용 앱을 구축 할 수 있습니다.

이제 SalesForce IoT 클라우드를 사용하면 사물 인터넷에서 나머지 SalesForce로 모든 데이터를 연결하여 더 나은 통찰력과 실시간 고객 작업을 수행 할 수 있습니다.

또한 SalesForce는 클라우드 기반이기 때문에 모든 정보가 실시간으로 실시간 어디에서나 사용 가능합니다. 휴대 전화로 전체 사업을 운영 할 수도 있습니다.

SalesForce 인터페이스 예제 사용법

SalesForce 계정에 로그인하면 비즈니스와 관련된 일부 SalesForce 대시 보드에 액세스 할 수 있습니다. 탐색 모음을 사용하여 상호 작용하려는 모듈 (SalesForce 계정, SalesForce 연락처 ‌ 등)을 선택할 수 있습니다.

점선 버튼을 클릭하면 사용별로 SalesForce 플랫폼의 다른 모듈을 구성하는 앱 실행기에 액세스 할 수 있습니다.

이러한 각 응용 프로그램이나 모듈은 SalesForce 플랫폼 ‌ 인터페이스의 탐색 모음에서 액세스 할 수도 있습니다 (아래 예 참조).

세일즈포스 사용법 Ep1 | 세일즈 포스 사용법 최신

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Top 16 세일즈 포스 사용법 2141 People Liked This Answer

세일즈포스 사용법 EP1

세일즈포스 사용법 EP1

Help And Training Community

Article author: help.salesforce.com

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SalesForce를 사용하는 방법?

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Summary of article content: Articles about SalesForce를 사용하는 방법? SalesForce CRM은 어떻게 사용합니까? · Salesforce 란 무엇입니까? · SalesForce 인터페이스 예제 사용법. …

Most searched keywords: Whether you are looking for SalesForce를 사용하는 방법? SalesForce CRM은 어떻게 사용합니까? · Salesforce 란 무엇입니까? · SalesForce 인터페이스 예제 사용법. SalesForce 플랫폼 CRM은 온라인, 데스크톱 또는 휴대폰에서 웹 인터페이스를 통해 완전히 액세스하는 클라우드…SalesForce를 사용하는 방법,SalesForce를 어떻게 사용합니까,SalesForce 인터페이스 예,세일즈 포스 라이트닝,SalesForce,SalesForce를 사용하는 방법?,새로운 판매군 CRM 시스템을 사용하는 솔루션, 가이드 및 설명,CRM, 뉴스 CRM, CRM IT, Salesforce, Salesforce 컨설팅, Salesforce 번개, 컨설팅, 국제 컨설팅, 국제 전문가, 국제, 전문가, IT, 고객 관계 관리, 디자인, 컨설턴트, 국제, 관리, CRM 프로젝트

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SalesForce CRM은 어떻게 사용합니까

Salesforce 란 무엇입니까

SalesForce 인터페이스 예제 사용법

SalesForce를 사용하는 방법?

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[SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법 :: mokochi’s Logs

Article author: mokochi.tistory.com

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Summary of article content: Articles about [SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법 :: mokochi’s Logs Salesforce에서의 개체(오브젝트)란? 개체 생성 방법. 개발자 콘솔에서의 데이터 검색, 생성, 삭제, 수정. Apex를 통한 데이터 검색, … …

Most searched keywords: Whether you are looking for [SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법 :: mokochi’s Logs Salesforce에서의 개체(오브젝트)란? 개체 생성 방법. 개발자 콘솔에서의 데이터 검색, 생성, 삭제, 수정. Apex를 통한 데이터 검색, … 본 포스트에서는 개체(오브젝트)의 생성 및 사용 방법에 대해 설명하겠습니다. 영어, 일본어 에서는 다 오브젝트라 하는데 왜 한글판은 개체라고 되어있는건지… 일단 한글판으로 포스팅하고 있기 때문에, “개체”..Salesforce 메인의 기술 블로그 같은 느낌입니다.

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[SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법

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[SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법 :: mokochi’s Logs

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Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help

Article author: www.sfdccode.com

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Summary of article content: Articles about Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help. 어디다쏨 2021. 3. 19. 12:40. 이번 포스트에서는 Help 관련 메뉴에 대해서 진행합니다. 1. Help> Help Docs. …

Most searched keywords: Whether you are looking for Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help. 어디다쏨 2021. 3. 19. 12:40. 이번 포스트에서는 Help 관련 메뉴에 대해서 진행합니다. 1. Help> Help Docs. 이번 포스트에서는 Help 관련 메뉴에 대해서 진행합니다. 1. Help> Help Docs… 를 순서대로 클릭합니다. 2. Salesforce에서 공식적으로 제공하는 도움말 페이지를 새 창으로 연결합니다. 3. Help> Shortcut..

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Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help

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Summary of article content: Articles about Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help 이에 대한 추가 정보 세일즈 포스 사용법 주제에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오. 아이디어가 있으면 기사 아래에 댓글을 달거나 주제에 대한 다른 … …

Most searched keywords: Whether you are looking for Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help 이에 대한 추가 정보 세일즈 포스 사용법 주제에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오. 아이디어가 있으면 기사 아래에 댓글을 달거나 주제에 대한 다른 … 이번 포스트에서는 Help 관련 메뉴에 대해서 진행합니다. 1. Help> Help Docs… 를 순서대로 클릭합니다. 2. Salesforce에서 공식적으로 제공하는 도움말 페이지를 새 창으로 연결합니다. 3. Help> Shortcut..

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세일즈포스 소개 시리즈 1번째

Article author: mama-iamhere.tistory.com

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Summary of article content: Articles about 세일즈포스 소개 시리즈 1번째 세일즈포스! Salesforce 많이 들어보셨을텐데요. 아마 “세일즈포스 주가”로 더 친숙하실지도 모르겠습니다. 2020년 8월 26일 세일즈포스가 다우지수로 … …

Most searched keywords: Whether you are looking for 세일즈포스 소개 시리즈 1번째 세일즈포스! Salesforce 많이 들어보셨을텐데요. 아마 “세일즈포스 주가”로 더 친숙하실지도 모르겠습니다. 2020년 8월 26일 세일즈포스가 다우지수로 … 세일즈포스! Salesforce 많이 들어보셨을텐데요. 아마 “세일즈포스 주가”로 더 친숙하실지도 모르겠습니다. 2020년 8월 26일 세일즈포스가 다우지수로 편입된다는 보도가 있었고요 그때 하루만에 26% 주가 급등으..

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SalesForce를 사용하는 방법?

SalesForce CRM은 어떻게 사용합니까? SalesForce 플랫폼 CRM은 온라인, 데스크톱 또는 휴대폰에서 웹 인터페이스를 통해 완전히 액세스하는 클라우드 기반 고객 관계 관리입니다. 강력한 CRM을 사용하려면 먼저 SalesForce 계정에 로그인해야하며 아직 계정이없는 경우 먼저 SalesForce 라이센스를 얻어 사용자의 SalesForce 계정에 사용자를 추가해야합니다. 사용자에게 회사 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하기 위해 라이센스와 사용자를 설정 한 후 SalesForce CRM의 모든 기능을 사용할 수 있습니다 : SalesForce SalesForce 클라우드, SalesForce 서비스 클라우드, SalesForce 마케팅 클라우드, SalesForce 커뮤니티 클라우드, SalesForce Analytics Cloud, SalesForce App Cloud, SalesForce IoT Cloud. 내비게이션 바 사용, SalesForce에서 대시 보드 작성, SalesForce 연락처 ‌ 관리, SalesForce에서 Excel로 데이터 내보내기, SalesForce에서 보고서 작성 ‌ 또는 SalesForce 작성으로 시작하여 고객 관계를 관리 할 수있는 놀라운 기능을 제공합니다. 워크 플로우. SalesForce Lightning 인터페이스에서 수행되는 이러한 작업의 몇 가지 예는 아래를 참조하십시오. 모두 사용자 계정을 만든 후 SalesForce 계정에 로그인하여 시작하고 SalesForce 계정에 사용자 추가 ‌ 절차를 수행 한 다음 결국 사용자 암호를 재설정하여 액세스합니다. Salesforce 란 무엇입니까? SalesForce를 사용하면 클라우드 기반 비즈니스 응용 프로그램을 쉽게 사용하여 고객, 잠재 고객, 파트너 등에 계속 연결할 수 있습니다. 비즈니스를 전례없이 판매, 서비스 및 마케팅 할 수있는 세계 최고의 CRM 플랫폼입니다. 또한 고객 성공 플랫폼으로 완전히 새로운 방식으로 고객과 연결될 수 있습니다. SalesForce SalesForce 클라우드를 사용하면 거래를 성사시키고 협력하고 팀으로서 판매하는 데 필요한 정보를 항상 얻을 수 있습니다. 연락처를 관리하고 첫 번째 연락처에서 최종 핸드 셰이크까지 기회를 추적하십시오. SalesForce 서비스 클라우드를 사용하면 세계적 수준의 고객 서비스 경험을 제공 할 수 있습니다. 온라인에서 온라인으로 모든 채널에서 고객 활동을 추적합니다. 고객의 진정한 만족을 위해 상담원 생산성을 높이고 문제를 빠르게 해결하십시오. SalesForce 마케팅 클라우드를 사용하면 개인화 된 일대일 고객 여정과 리드를 생성하고 판매를 유도하는 강력한 멀티 채널 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 또한 SalesForce 커뮤니티 클라우드를 사용하면 고객, 파트너 및 직원이 서로 도울 수 있도록 활기차고 매력적인 커뮤니티를 구축 할 수 있습니다. SalesForce Analytics Cloud로 더 빠르고 현명한 결정을 내립니다. 새로운 통찰력을 발견하고 모든 장치에서 즉시 조치를 취하여 빅 데이터를 큰 이점으로 전환하십시오. SalesForce 앱 클라우드를 사용하면 안전하고 신뢰할 수있는 즉각적인 모바일 환경 내에서 모두 참여하고 자극하는 최신 직원 및 고객 용 앱을 구축 할 수 있습니다. 이제 SalesForce IoT 클라우드를 사용하면 사물 인터넷에서 나머지 SalesForce로 모든 데이터를 연결하여 더 나은 통찰력과 실시간 고객 작업을 수행 할 수 있습니다. 또한 SalesForce는 클라우드 기반이기 때문에 모든 정보가 실시간으로 실시간 어디에서나 사용 가능합니다. 휴대 전화로 전체 사업을 운영 할 수도 있습니다. SalesForce 인터페이스 예제 사용법 SalesForce 계정에 로그인하면 비즈니스와 관련된 일부 SalesForce 대시 보드에 액세스 할 수 있습니다. 탐색 모음을 사용하여 상호 작용하려는 모듈 (SalesForce 계정, SalesForce 연락처 ‌ 등)을 선택할 수 있습니다. 점선 버튼을 클릭하면 사용별로 SalesForce 플랫폼의 다른 모듈을 구성하는 앱 실행기에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 각 응용 프로그램이나 모듈은 SalesForce 플랫폼 ‌ 인터페이스의 탐색 모음에서 액세스 할 수도 있습니다 (아래 예 참조).

[SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법

본 포스트에서는 개체(오브젝트)의 생성 및 사용 방법에 대해 설명하겠습니다. 영어, 일본어 에서는 다 오브젝트라 하는데 왜 한글판은 개체라고 되어있는건지… 일단 한글판으로 포스팅하고 있기 때문에, “개체”로 통일하겠습니다. # 목차 Salesforce에서의 개체(오브젝트)란? 개체 생성 방법 개발자 콘솔에서의 데이터 검색, 생성, 삭제, 수정 Apex를 통한 데이터 검색, 생성, 삭제 # Salesforce에서의 개체(오브젝트)란? Salesforce에서 “개체”란 일반적으로 API 오브젝트는 조직의 정보가 들어있는 데이터베이스 테이블 을 나타냅니다. 그리고, “레코드”는 데이터베이스의 행(필드) 를 나타냅니다. ※ “레코드”는 “사용자 정의 필드(커스텀 오브젝트)” 라고도 불립니다. 개체(오브젝트) = 테이블 레코드 = 행 또한, Salesforce에서 이미 생성되어 있는 개체를 “표준 개체”, 유저가 직접 만든 개체를 “사용자 정의 개체(커스텀 오브젝트)” 라고합니다. # Salesforce에서의 개체(오브젝트)란? 개체를 생성하기 위해선, [설정 -> 빌드 -> 만들기 -> 개체]를 선택해 “사용자 정의 개체” 화면으로 이동합니다. “사용자 정의 개체” 화면을 표시한 뒤, [새 사용자 정의 개체] 버튼을 눌러 “새 사용자 정의 개체” 화면을 표시합니다. “새 사용자 정의 개체” 화면에서 입력 항목을 입력한 후, [저장] 버튼을 눌러줍니다. ※ 여러개의 개체를 생성할 예정이라면, [저장 및 새로 만들기] 버튼을 눌러 저장과 동시에 새로운 개체 생성 화면을 표시할 수 있습니다. 레이블 : 개체 화면에서 개체 리스트에 표시될 개체의 명칭 개체 이름 : 개체의 API 참조명 상세 설명 : 개체에 대한 설명 기입란(생략 가능) 레코드 이름 : 개체의 레코드 이름(표준 항목) 데이터 유형 : 개체의 레코드 이름의 데이터 타입 본 포스트에서는 다음과 같은 개체를 생성하겠습니다. ☞ 입력 정보 레이블 : 게임 개체 이름 : Game 레코드 이름 : 게임 타이틀 데이터 유형 : 텍스트 나머지 : 디폴트 설정 그대로 “게임” 이라는 개체를 만들었으니, 실제로 사용할 레코드를 만들어줍시다. 본 개체에서는 “장르”, “출시일”, “제작사명” 필드를 추가로 생성하고, 게임 명은 표준 필드에 있는 “게임 이름”을 사용하겠습니다. ※ 표준 필드에 있는 레코드는 추가, 삭제가 불가능합니다. “사용자 정의 필드& 관계” 섹션에서 [새로 만들기] 버튼을 눌러 “새 사용자 정의 필드” 화면을 표시합니다. 첫번째로 선택할 것은 레코드의 데이터 타입입니다. 레코드의 데이터 타입은 다음과 같습니다. 데이터 타입 설명 롤업 요약 “누적 집계”라고도 불리며, 주종 관계에서 자식 개체의 특정 항목을 지정하여 데이터의 최대값, 최소값, 합계 등 과 같은 집계 정보를 자동 설정 하는 데이터 타입 수식 직접 지정한 수식을 계산하여 자동 설정 하는 데이터 타입 자동 번호 레코드가 등록 될 때 마다 지정된 형식으로 1씩 증가하는 데이터 타입 예) {0000} 로 설정하면 등록되는 레코드마다 0001, 0002, … 로 자동 증가 마스터-세부 사항 관계 데이터베이스의 주종 관계와 동일 외부 조회 관계 부모가 외부 개체인 경우에 사용 조회 관계 다른 개체를 참조하기 위한 데이터 타입, 관계 필드를 통해 다른 개체의 레코드를 참조 가능 URL 웹 사이트의 주소 입력이 가능한 데이터 타입, 지정된 URL이 별도의 브라우저 창에 표시 긴 텍스트 영역 긴 문자열을 저장할 때 사용되는 데이터 타입, 최대 131,072자 까지 입력 가능 날짜 날짜를 저장하기 위한 데이터 타입 (yyyy/MM/dd) 날짜/시간 날짜와 시간을 저장하기 위한 데이터 타입 (yyyy/MM/dd HH:mm:ss) 백분율 백분율 숫자를 입력하면 자동으로 백분율 기호가 추가되는 데이터 타입 텍스트 영역(서식 있는 텍스트) 서식이 있는 긴 문자열, 이미지, 링크 등이 입력 가능한 데이터 타입, 최대 131,072자 까지 입력 가능 선택 목록 사용자가 정의한 리스트에서 값을 선택할 수 있는 데이터 타입 선택 목록(다중 선택) 사용자가 정의한 리스트에서 여러개의 값을 선택할 수 있는 데이터 타입 숫자 숫자를 저장하기 위한 데이터 타입 시간 시간을 저장하기 위한 데이터 타입 (HH:mm:ss) 이메일 이메일 주소를 저장하기 위한 데이터 타입 전화 전화번호를 저장하기 위한 데이터 타입 지리적 위치 위치를 저장하기 위한 데이터 타입 텍스트 문자열을 저장하기 위한 데이터 타입, 최대 255자 까지 입력 가능 텍스트(암호화됨) 문자열을 암호화된 형식으로 저장할 수 있는 데이터 타입 텍스트 영역 여러 줄에 걸쳐 문자열을 입력할 수 있는 데이터 타입, 최대 255자 까지 입력 가능 통화 금액을 저장하기 위한 데이터 타입, 통화를 자동으로 형식화 할 수 있음 확인란 Boolean 타입의 정보를 저장하기 위한 데이터 타입, TRUE, FALSE 입력 가능 추가할 필드 “장르”, “출시일”, “제작 회사”의 데이터 타입을 각각 다음과 같이 선택한 후, [다음]버튼을 눌러줍니다. 선택할 데이터 타입 장르 : 선택 목록 출시일 : 날짜 제작 회사 : 텍스트 먼저 “장르”를 추가하겠습니다. “선택 목록”을 선택한 후, [다음]버튼을 눌러 “2단계 세부사항 입력” 화면을 표시합니다. 그 후, 아래와 같이 입력한 후, [다음]버튼을 눌러줍니다. “3단계 필드 수준 보안 설정” 에서는 작성 중인 개체를 사용할 수 있는 프로필 권한을 설정합니다. 현재 단계에서는 아무 것도 설정하지 않고 [다음] 으로 넘어가겠습니다. “4단계 페이지 레이아웃에 추가”에서는 해당 개체에서 사용할 레이아웃을 추가할지에 대한 여부를 설정합니다. 현재 단계에서는 아무 것도 설정하지 않고 [저장 및 새로 만들기] 버튼을 눌러 다음 필드를 작성합니다. 다음으로 “출시일”을 추가하겠습니다. “날짜”를 선택한 후, [다음]버튼을 눌러 “2단계 세부사항 입력” 화면을 표시합니다. 그 후, 아래와 같이 입력한 후, [다음]버튼을 눌러줍니다. “3단계 필드 수준 보안 설정”과 “4단계 페이지 레이아웃에 추가”는 이전과 같이 넘어가겠습니다. 다음으로 “제작 회사”를 추가하겠습니다. “텍스트”를 선택한 후, [다음]버튼을 눌러 “2단계 세부사항 입력” 화면을 표시합니다. 그 후, 아래와 같이 입력한 후, [다음]버튼을 눌러줍니다. “3단계 필드 수준 보안 설정”과 “4단계 페이지 레이아웃에 추가”는 이전과 같이 넘어가겠습니다. 필드의 생성이 끝났습니다. 개체 화면으로 이동하면 아래와 같이 “사용자 정의 필드& 관계”가 아래와 같이 표시됩니다. # 개 발자 콘솔에서의 데이터 검색, 생성, 삭제, 수정 개발자 콘솔을 통해 방금 전에 생성한 개체에 레코드를 추가, 검색, 수정, 삭제를 해보겠습니다. 먼저, 화면 상단에 표시된 [로그인 유저명 -> Developer Console]을 선택해 개발자 콘솔을 표시합니다. 그 후, [Query Editor] 탭을 선택해 SOQL 쿼리 입력란을 표시합니다. SOQL 입력란에 다음 쿼리를 입력한 후, [Execute] 버튼을 눌러줍니다. ※ 개발자 콘솔의 쿼리 에디터에서는 “SELECT”만 사용 가능합니다. 이 외의 조작은 SELECT 후에 표시되는 버튼을 통해서 조작 가능합니다. SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c 현재는 레코드가 전혀 없기 때문에, “Query Results – Total Rows: 0″이 표시됩니다. 하지만, 결과 화면의 하단부를 보면 [Save Rows], [Insert Row], [Delete Row], [Refresh Grid] 버튼이 생긴 것을 확인할 수 있습니다. 레코드를 한 개 추가해보겠습니다. 먼저, [Insert Row] 버튼을 눌러줍니다. 그 후, 다음과 같이 입력한 후, [Save Rows] 버튼을 눌러 레코드를 저장합니다. 이렇게 2개의 레코드를 추가하였습니다. 레코드의 수정은 수정할 항목을 더블 클릭한 후, 내용을 수정, [Save Rows] 버튼을 눌러 레코드를 저장합니다. 레코드의 삭제는 삭제할 항목을 선택한 후, [Delete Row] 버튼을 눌러 레코드를 삭제합니다. # A pex를 통한 데이터 검색, 생성, 삭제 Salesforce의 Apex에서는 개체를 조작할 수 있는 5개의 CRUD 명령어가 존재합니다. SELECT : 레코드 검색 INSERT : 레코드 등록 UPDATE : 레코드 수정(레코드ID 필요) DELETE : 레코드 삭제(레코드ID 필요) UPSERT : 레코드 등록 및 수정 “UPSERT”는 Salesforce 고유의 CRUD 명령어입니다. UPSERT는 CRUD처리 대상이 되는 리스트 등에 있는 요소가 이미 개체에 존재하고 있는 경우에는 수정(UPDATE)을, 존재하지 않는 경우에는 등록(INSERT)을 실시합니다. CRUD처리를 실행할 SOQL 테스트용 Apex 컨트롤러 클래스를 하나 생성합니다. 생성된 클래스에 다음과 같이 코드를 입력해줍니다. ※ 결과는 개발자 콘솔에 디버그 로그를 표시해서 확인하겠습니다. /** * @description 게임 정보 표시화면 컨트롤러 */ public class CntrlDisplayGame { /** * @description 생성자 */ public CntrlDisplayGame() { searchGameInfo(); // 현재 등록되어있는 게임 정보 검색(SELECT) createGameInfo(); // 새로운 게임 정보를 추가(INSERT) updateGameInfo(); // 게임 정보 수정(UPDATE) deleteGameInfo(); // 게임 정보 삭제(DELETE) upsertGameInfo(); // 게임 정보 추가 및 수정 } /** * @description 게임 정보 검색(select) */ public void searchGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== SELECT 결과_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + gameList.size()); for (Game__c game : gameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘===================== SELECT 결과_END ==================’); } /** * @description 게임 정보 추가(insert) */ public void createGameInfo() { Game__c newGame = new Game__c(); newGame.Name = ‘StarCraft’; // 게임명 newGame.Genre__c = ‘RTS’; // 게임 장르 newGame.ReleaseDate__c = Date.newInstance(2020, 11, 30); // 게임 출시일 newGame.ProductionCompany__c = ‘Blizzard’; // 게임 제작사 // 게임 정보 등록(INSERT) insert newGame; List validGameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== INSERT 결과_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + validGameList.size()); for (Game__c game : validGameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘===================== INSERT 결과_END ==================’); } /** * @description 게임 정보 수정(update) */ public void updateGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 새로 추가한 StarCraft 정보 수정 // Index를 알고 있는 경우 //Game__c editGame = gameList.get(3); //Game__c editGame = gameList[3]; Game__c editGame; for (Game__c game : gameList) { // SELECT한 게임 정보의 리스트를 루프 //if (game.Name.equals(‘StarCraft’)) { // equals : 대소문자 구분 if (game.Name.equalsIgnoreCase(‘StarCraft’)) { // equalsIgnoreCase : 대소문자 구분 X // 게임이름이 “StarCraft” 인 게임 정보 레코드를 습득 editGame = game; break; } } System.debug(‘=================== UPDATE 결과_START ==================’); System.debug(‘UPDATE 이전 출시일 : ‘ + editGame.ReleaseDate__c); // 수정할 게임의 출시일을 수정 editGame.ReleaseDate__c = Date.newInstance(1998, 11, 30); // 게임 정보 등록 update editGame; // 게임명이 “StarCraft”인 레코드를 SELECT(SOQL에서는 대소문자 구분 X) List validGame = [SELECT Id, ReleaseDate__c FROM Game__c WHERE Name = ‘StarCraft’]; System.debug(‘UPDATE 이후 출시일 : ‘ + validGame.get(0).ReleaseDate__c); System.debug(‘=================== UPDATE END ==========================’); } /** * @description 게임 삭제(delete) */ public void deleteGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 새로 추가한 StarCraft 게임 정보 삭제 Game__c delGame; for (Game__c game : gameList) { // SELECT한 게임 정보의 리스트를 루프 if (game.Name.equalsIgnoreCase(‘StarCraft’)) { // equalsIgnoreCase : 대소문자 구분 X // 게임이름이 “StarCraft” 인 게임 정보 레코드를 습득 delGame = game; break; } } delete delGame; // 게임명이 “StarCraft”인 레코드를 SELECT(SOQL에서는 대소문자 구분 X) List validGame = [SELECT Id, ReleaseDate__c FROM Game__c WHERE Name = ‘StarCraft’]; System.debug(‘=================== DELETE 결과_START ==================’); System.debug(‘게임 이름이 StarCraft인 레코드 SELECT 결과 : ‘ + validGame.size()); System.debug(‘=================== DELETE 결과_END ====================’); } /** * @description 게임 정보 추가 및 수정(upsert) */ public void upsertGameInfo() { // 게임 개체에 등록되어 있는 레코드를 SELECT List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 신규 추가용 게임 정보 정의 Game__c newGame = new Game__c( Name = ‘OverWatch’, Genre__c = ‘FPS’, ReleaseDate__c = Date.newInstance(2016, 5, 24), ProductionCompany__c = ‘Blizzard’ ); System.debug(‘=================== UPSERT 이전_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + gameList.size()); for (Game__c game : gameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘=================== UPSERT 이전_END ====================’); // SELECT로 얻어온 게임 정보 리스트의 첫번째 레코드의 제작사를 변경 gameList.get(0).ProductionCompany__c = ‘펍지’; // upsert 대상 리스트에 신규 추가용 게임 정보를 추가 gameList.add(newGame); // 게임 정보 리스트를 UPSERT upsert gameList; // 게임 개체에 등록되어 있는 레코드를 SELECT List validGameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== UPSERT 이후_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + validGameList.size()); for (Game__c game : validGameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘=================== UPSERT 이후_END ====================’); } } 코드 입력이 끝났다면, 개발자 콘솔에서 [Debug -> Open Execute Anonymous Window]를 선택해 Apex Code 입력창을 표시합니다. Apex Code 입력창에서 다음 코드를 입력합니다. // 데이터베이스(개체)를 롤백할 지점 설정 Savepoint sp = Database.setSavepoint(); // Apex 컨트롤러의 생성자를 호출 CntrlDisplayGame cdg = new CntrlDisplayGame(); // 데이터베이스 롤백 Database.rollback(sp); 그 후, □Open Log를 체크한 후, [Execute]버튼을 눌러 코드를 실행합니다. 코드가 실행되면 개발자 콘솔에 자동으로 로그 화면이 표시됩니다. 로그가 표시되면, 가운데 부분에 있는 □Debug Only를 체크합니다. □Debug Only를 체크하면 Apex 코드에서 System.debug()로 지정한 로그만 표시할 수 있습니다. 이상으로 Salesforce에서의 개체(오브젝트) 생성 방법 및 Apex 내에서 SOQL을 이용해 개체의 레코드를 검색, 추가, 수정, 삭제 하는 방법에 대해 알아보았습니다. 이번 포스트까지 Salesforce로 개발하는 방법에 대한 기초 지식을 알아보았습니다. 다음 포스트에서는 개체의 레코드 정보를 Visualforce 화면에 표시하는 방법을 설명함과 동시에 간단한 도서 관리 프로그램을 만들어 보겠습니다. 도서 관리 프로그램이라 해도 단순히 “도서 검색 화면”, “도서 정보 추가 및 수정 화면”, “도서 상세 정보 표시 화면”을 만들고, 각각의 화면에서 도서 개체에 대해 CRUD 처리를 하는 것을 연습할 예정입니다. 참고) https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.224.0.apexcode.meta/apexcode/apex_methods_system_string.htm – Apex 개발자 가이드(String 클래스)

Salesforce Developer Console 사용법 (8) : Help

이번 포스트에서는 Help 관련 메뉴에 대해서 진행합니다. 1. Help > Help Docs… 를 순서대로 클릭합니다. 2. Salesforce에서 공식적으로 제공하는 도움말 페이지를 새 창으로 연결합니다. 3. Help > Shortcut Keys를 순서대로 클릭합니다. 4. Developer Console 내에서 사용할 수 있는 단축키 목록이 보입니다. 자주 사용하는 내용들을 단축키를 기억해 놓고 사용하시면 좋습니다. 5. Help > Preferences를 순서대로 클릭합니다. 6. 기본적인 옵션들을 설정할 수 있습니다. 보통은 Editor Font Size, Editor Theme 정도만 조정하시면 됩니다. 7. Editor Font Size, Editor Theme 만 수정해서 적용한 모습입니다. Theme는 27가지 정도 제공되므로 본인의 스타일에 맞게 조정하면 됩니다. 8. Help > Lightning Component Library를 순서대로 클릭합니다. 9. Salesforce에서 공식적으로 제공하는 Lightning Component Library 페이지를 새 창으로 연결합니다 지금까지 Help 관련 메뉴에 대해서 간단히 알아보았습니다.

So you have finished reading the 세일즈 포스 사용법 topic article, if you find this article useful, please share it. Thank you very much. See more: 세일즈포스 구축, 세일즈포스 후기, 세일즈포스 기능, Salesforce 사용자 가이드, 세일즈포스 도입, CRM, 세일즈포스 리드, 인사이드 세일즈

[SFDC] Salesforce 기초3) 개체(오브젝트)의 생성 및 사용법

본 포스트에서는 개체(오브젝트)의 생성 및 사용 방법에 대해 설명하겠습니다.

영어, 일본어 에서는 다 오브젝트라 하는데 왜 한글판은 개체라고 되어있는건지…

일단 한글판으로 포스팅하고 있기 때문에, “개체”로 통일하겠습니다.

# 목차

Salesforce에서의 개체(오브젝트)란?

개체 생성 방법

개발자 콘솔에서의 데이터 검색, 생성, 삭제, 수정

Apex를 통한 데이터 검색, 생성, 삭제

# Salesforce에서의 개체(오브젝트)란?

Salesforce에서 “개체”란 일반적으로 API 오브젝트는 조직의 정보가 들어있는 데이터베이스 테이블 을 나타냅니다.

그리고, “레코드”는 데이터베이스의 행(필드) 를 나타냅니다.

※ “레코드”는 “사용자 정의 필드(커스텀 오브젝트)” 라고도 불립니다.

개체(오브젝트) = 테이블

레코드 = 행

또한, Salesforce에서 이미 생성되어 있는 개체를 “표준 개체”,

유저가 직접 만든 개체를 “사용자 정의 개체(커스텀 오브젝트)” 라고합니다.

# Salesforce에서의 개체(오브젝트)란?

개체를 생성하기 위해선, [설정 -> 빌드 -> 만들기 -> 개체]를 선택해 “사용자 정의 개체” 화면으로 이동합니다.

“사용자 정의 개체” 화면을 표시한 뒤, [새 사용자 정의 개체] 버튼을 눌러 “새 사용자 정의 개체” 화면을 표시합니다.

“새 사용자 정의 개체” 화면에서 입력 항목을 입력한 후, [저장] 버튼을 눌러줍니다.

※ 여러개의 개체를 생성할 예정이라면, [저장 및 새로 만들기] 버튼을 눌러 저장과 동시에 새로운 개체 생성 화면을 표시할 수 있습니다.

레이블 : 개체 화면에서 개체 리스트에 표시될 개체의 명칭

개체 이름 : 개체의 API 참조명

상세 설명 : 개체에 대한 설명 기입란(생략 가능)

레코드 이름 : 개체의 레코드 이름(표준 항목)

데이터 유형 : 개체의 레코드 이름의 데이터 타입

본 포스트에서는 다음과 같은 개체를 생성하겠습니다.

☞ 입력 정보

레이블 : 게임

개체 이름 : Game

레코드 이름 : 게임 타이틀

데이터 유형 : 텍스트

나머지 : 디폴트 설정 그대로

“게임” 이라는 개체를 만들었으니, 실제로 사용할 레코드를 만들어줍시다.

본 개체에서는 “장르”, “출시일”, “제작사명” 필드를 추가로 생성하고, 게임 명은 표준 필드에 있는 “게임 이름”을 사용하겠습니다.

※ 표준 필드에 있는 레코드는 추가, 삭제가 불가능합니다.

“사용자 정의 필드& 관계” 섹션에서 [새로 만들기] 버튼을 눌러 “새 사용자 정의 필드” 화면을 표시합니다.

첫번째로 선택할 것은 레코드의 데이터 타입입니다.

레코드의 데이터 타입은 다음과 같습니다.

데이터 타입 설명 롤업 요약 “누적 집계”라고도 불리며, 주종 관계에서 자식 개체의 특정 항목을 지정하여 데이터의 최대값, 최소값, 합계 등 과 같은 집계 정보를 자동 설정 하는 데이터 타입 수식 직접 지정한 수식을 계산하여 자동 설정 하는 데이터 타입 자동 번호 레코드가 등록 될 때 마다 지정된 형식으로 1씩 증가하는 데이터 타입

예) {0000} 로 설정하면 등록되는 레코드마다 0001, 0002, … 로 자동 증가 마스터-세부 사항 관계 데이터베이스의 주종 관계와 동일 외부 조회 관계 부모가 외부 개체인 경우에 사용 조회 관계 다른 개체를 참조하기 위한 데이터 타입, 관계 필드를 통해 다른 개체의 레코드를 참조 가능 URL 웹 사이트의 주소 입력이 가능한 데이터 타입, 지정된 URL이 별도의 브라우저 창에 표시 긴 텍스트 영역 긴 문자열을 저장할 때 사용되는 데이터 타입, 최대 131,072자 까지 입력 가능 날짜 날짜를 저장하기 위한 데이터 타입 (yyyy/MM/dd) 날짜/시간 날짜와 시간을 저장하기 위한 데이터 타입 (yyyy/MM/dd HH:mm:ss) 백분율 백분율 숫자를 입력하면 자동으로 백분율 기호가 추가되는 데이터 타입 텍스트 영역(서식 있는 텍스트) 서식이 있는 긴 문자열, 이미지, 링크 등이 입력 가능한 데이터 타입, 최대 131,072자 까지 입력 가능 선택 목록 사용자가 정의한 리스트에서 값을 선택할 수 있는 데이터 타입 선택 목록(다중 선택) 사용자가 정의한 리스트에서 여러개의 값을 선택할 수 있는 데이터 타입 숫자 숫자를 저장하기 위한 데이터 타입 시간 시간을 저장하기 위한 데이터 타입 (HH:mm:ss) 이메일 이메일 주소를 저장하기 위한 데이터 타입 전화 전화번호를 저장하기 위한 데이터 타입 지리적 위치 위치를 저장하기 위한 데이터 타입 텍스트 문자열을 저장하기 위한 데이터 타입, 최대 255자 까지 입력 가능 텍스트(암호화됨) 문자열을 암호화된 형식으로 저장할 수 있는 데이터 타입 텍스트 영역 여러 줄에 걸쳐 문자열을 입력할 수 있는 데이터 타입, 최대 255자 까지 입력 가능 통화 금액을 저장하기 위한 데이터 타입, 통화를 자동으로 형식화 할 수 있음 확인란 Boolean 타입의 정보를 저장하기 위한 데이터 타입, TRUE, FALSE 입력 가능

추가할 필드 “장르”, “출시일”, “제작 회사”의 데이터 타입을 각각 다음과 같이 선택한 후, [다음]버튼을 눌러줍니다.

선택할 데이터 타입

장르 : 선택 목록

출시일 : 날짜

제작 회사 : 텍스트

먼저 “장르”를 추가하겠습니다. “선택 목록”을 선택한 후, [다음]버튼을 눌러 “2단계 세부사항 입력” 화면을 표시합니다.

그 후, 아래와 같이 입력한 후, [다음]버튼을 눌러줍니다.

“3단계 필드 수준 보안 설정” 에서는 작성 중인 개체를 사용할 수 있는 프로필 권한을 설정합니다.

현재 단계에서는 아무 것도 설정하지 않고 [다음] 으로 넘어가겠습니다.

“4단계 페이지 레이아웃에 추가”에서는 해당 개체에서 사용할 레이아웃을 추가할지에 대한 여부를 설정합니다.

현재 단계에서는 아무 것도 설정하지 않고 [저장 및 새로 만들기] 버튼을 눌러 다음 필드를 작성합니다.

다음으로 “출시일”을 추가하겠습니다. “날짜”를 선택한 후, [다음]버튼을 눌러 “2단계 세부사항 입력” 화면을 표시합니다.

그 후, 아래와 같이 입력한 후, [다음]버튼을 눌러줍니다.

“3단계 필드 수준 보안 설정”과 “4단계 페이지 레이아웃에 추가”는 이전과 같이 넘어가겠습니다.

다음으로 “제작 회사”를 추가하겠습니다. “텍스트”를 선택한 후, [다음]버튼을 눌러 “2단계 세부사항 입력” 화면을 표시합니다.

그 후, 아래와 같이 입력한 후, [다음]버튼을 눌러줍니다.

“3단계 필드 수준 보안 설정”과 “4단계 페이지 레이아웃에 추가”는 이전과 같이 넘어가겠습니다.

필드의 생성이 끝났습니다.

개체 화면으로 이동하면 아래와 같이 “사용자 정의 필드& 관계”가 아래와 같이 표시됩니다.

# 개 발자 콘솔에서의 데이터 검색, 생성, 삭제, 수정

개발자 콘솔을 통해 방금 전에 생성한 개체에 레코드를 추가, 검색, 수정, 삭제를 해보겠습니다.

먼저, 화면 상단에 표시된 [로그인 유저명 -> Developer Console]을 선택해 개발자 콘솔을 표시합니다.

그 후, [Query Editor] 탭을 선택해 SOQL 쿼리 입력란을 표시합니다.

SOQL 입력란에 다음 쿼리를 입력한 후, [Execute] 버튼을 눌러줍니다.

※ 개발자 콘솔의 쿼리 에디터에서는 “SELECT”만 사용 가능합니다.

이 외의 조작은 SELECT 후에 표시되는 버튼을 통해서 조작 가능합니다.

SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c

현재는 레코드가 전혀 없기 때문에, “Query Results – Total Rows: 0″이 표시됩니다.

하지만, 결과 화면의 하단부를 보면 [Save Rows], [Insert Row], [Delete Row], [Refresh Grid] 버튼이 생긴 것을 확인할 수 있습니다.

레코드를 한 개 추가해보겠습니다.

먼저, [Insert Row] 버튼을 눌러줍니다. 그 후, 다음과 같이 입력한 후, [Save Rows] 버튼을 눌러 레코드를 저장합니다.

이렇게 2개의 레코드를 추가하였습니다.

레코드의 수정은 수정할 항목을 더블 클릭한 후, 내용을 수정, [Save Rows] 버튼을 눌러 레코드를 저장합니다.

레코드의 삭제는 삭제할 항목을 선택한 후, [Delete Row] 버튼을 눌러 레코드를 삭제합니다.

# A pex를 통한 데이터 검색, 생성, 삭제

Salesforce의 Apex에서는 개체를 조작할 수 있는 5개의 CRUD 명령어가 존재합니다.

SELECT : 레코드 검색 INSERT : 레코드 등록 UPDATE : 레코드 수정(레코드ID 필요) DELETE : 레코드 삭제(레코드ID 필요) UPSERT : 레코드 등록 및 수정

“UPSERT”는 Salesforce 고유의 CRUD 명령어입니다.

UPSERT는 CRUD처리 대상이 되는 리스트 등에 있는 요소가 이미 개체에 존재하고 있는 경우에는 수정(UPDATE)을,

존재하지 않는 경우에는 등록(INSERT)을 실시합니다.

CRUD처리를 실행할 SOQL 테스트용 Apex 컨트롤러 클래스를 하나 생성합니다.

생성된 클래스에 다음과 같이 코드를 입력해줍니다.

※ 결과는 개발자 콘솔에 디버그 로그를 표시해서 확인하겠습니다.

/** * @description 게임 정보 표시화면 컨트롤러 */ public class CntrlDisplayGame { /** * @description 생성자 */ public CntrlDisplayGame() { searchGameInfo(); // 현재 등록되어있는 게임 정보 검색(SELECT) createGameInfo(); // 새로운 게임 정보를 추가(INSERT) updateGameInfo(); // 게임 정보 수정(UPDATE) deleteGameInfo(); // 게임 정보 삭제(DELETE) upsertGameInfo(); // 게임 정보 추가 및 수정 } /** * @description 게임 정보 검색(select) */ public void searchGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== SELECT 결과_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + gameList.size()); for (Game__c game : gameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘===================== SELECT 결과_END ==================’); } /** * @description 게임 정보 추가(insert) */ public void createGameInfo() { Game__c newGame = new Game__c(); newGame.Name = ‘StarCraft’; // 게임명 newGame.Genre__c = ‘RTS’; // 게임 장르 newGame.ReleaseDate__c = Date.newInstance(2020, 11, 30); // 게임 출시일 newGame.ProductionCompany__c = ‘Blizzard’; // 게임 제작사 // 게임 정보 등록(INSERT) insert newGame; List validGameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== INSERT 결과_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + validGameList.size()); for (Game__c game : validGameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘===================== INSERT 결과_END ==================’); } /** * @description 게임 정보 수정(update) */ public void updateGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 새로 추가한 StarCraft 정보 수정 // Index를 알고 있는 경우 //Game__c editGame = gameList.get(3); //Game__c editGame = gameList[3]; Game__c editGame; for (Game__c game : gameList) { // SELECT한 게임 정보의 리스트를 루프 //if (game.Name.equals(‘StarCraft’)) { // equals : 대소문자 구분 if (game.Name.equalsIgnoreCase(‘StarCraft’)) { // equalsIgnoreCase : 대소문자 구분 X // 게임이름이 “StarCraft” 인 게임 정보 레코드를 습득 editGame = game; break; } } System.debug(‘=================== UPDATE 결과_START ==================’); System.debug(‘UPDATE 이전 출시일 : ‘ + editGame.ReleaseDate__c); // 수정할 게임의 출시일을 수정 editGame.ReleaseDate__c = Date.newInstance(1998, 11, 30); // 게임 정보 등록 update editGame; // 게임명이 “StarCraft”인 레코드를 SELECT(SOQL에서는 대소문자 구분 X) List validGame = [SELECT Id, ReleaseDate__c FROM Game__c WHERE Name = ‘StarCraft’]; System.debug(‘UPDATE 이후 출시일 : ‘ + validGame.get(0).ReleaseDate__c); System.debug(‘=================== UPDATE END ==========================’); } /** * @description 게임 삭제(delete) */ public void deleteGameInfo() { List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 새로 추가한 StarCraft 게임 정보 삭제 Game__c delGame; for (Game__c game : gameList) { // SELECT한 게임 정보의 리스트를 루프 if (game.Name.equalsIgnoreCase(‘StarCraft’)) { // equalsIgnoreCase : 대소문자 구분 X // 게임이름이 “StarCraft” 인 게임 정보 레코드를 습득 delGame = game; break; } } delete delGame; // 게임명이 “StarCraft”인 레코드를 SELECT(SOQL에서는 대소문자 구분 X) List validGame = [SELECT Id, ReleaseDate__c FROM Game__c WHERE Name = ‘StarCraft’]; System.debug(‘=================== DELETE 결과_START ==================’); System.debug(‘게임 이름이 StarCraft인 레코드 SELECT 결과 : ‘ + validGame.size()); System.debug(‘=================== DELETE 결과_END ====================’); } /** * @description 게임 정보 추가 및 수정(upsert) */ public void upsertGameInfo() { // 게임 개체에 등록되어 있는 레코드를 SELECT List gameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; // 신규 추가용 게임 정보 정의 Game__c newGame = new Game__c( Name = ‘OverWatch’, Genre__c = ‘FPS’, ReleaseDate__c = Date.newInstance(2016, 5, 24), ProductionCompany__c = ‘Blizzard’ ); System.debug(‘=================== UPSERT 이전_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + gameList.size()); for (Game__c game : gameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘=================== UPSERT 이전_END ====================’); // SELECT로 얻어온 게임 정보 리스트의 첫번째 레코드의 제작사를 변경 gameList.get(0).ProductionCompany__c = ‘펍지’; // upsert 대상 리스트에 신규 추가용 게임 정보를 추가 gameList.add(newGame); // 게임 정보 리스트를 UPSERT upsert gameList; // 게임 개체에 등록되어 있는 레코드를 SELECT List validGameList = [SELECT Id, Name, Genre__c, ReleaseDate__c, ProductionCompany__c FROM Game__c]; System.debug(‘=================== UPSERT 이후_START ==================’); System.debug(‘SELECT 결과수 : ‘ + validGameList.size()); for (Game__c game : validGameList) { System.debug(‘—————————————————-‘); System.debug(‘게임 타이틀 : ‘ + game.Name); System.debug(‘게임 장르 : ‘ + game.Genre__c); System.debug(‘게임 출시일 : ‘ + game.ReleaseDate__c); System.debug(‘게임 제작사 : ‘ + game.ProductionCompany__c); } System.debug(‘=================== UPSERT 이후_END ====================’); } }

코드 입력이 끝났다면, 개발자 콘솔에서 [Debug -> Open Execute Anonymous Window]를 선택해 Apex Code 입력창을 표시합니다.

Apex Code 입력창에서 다음 코드를 입력합니다.

// 데이터베이스(개체)를 롤백할 지점 설정 Savepoint sp = Database.setSavepoint(); // Apex 컨트롤러의 생성자를 호출 CntrlDisplayGame cdg = new CntrlDisplayGame(); // 데이터베이스 롤백 Database.rollback(sp);

그 후, □Open Log를 체크한 후, [Execute]버튼을 눌러 코드를 실행합니다.

코드가 실행되면 개발자 콘솔에 자동으로 로그 화면이 표시됩니다.

로그가 표시되면, 가운데 부분에 있는 □Debug Only를 체크합니다.

□Debug Only를 체크하면 Apex 코드에서 System.debug()로 지정한 로그만 표시할 수 있습니다.

이상으로 Salesforce에서의 개체(오브젝트) 생성 방법 및 Apex 내에서 SOQL을 이용해 개체의 레코드를 검색, 추가, 수정, 삭제 하는 방법에 대해 알아보았습니다.

이번 포스트까지 Salesforce로 개발하는 방법에 대한 기초 지식을 알아보았습니다.

다음 포스트에서는 개체의 레코드 정보를 Visualforce 화면에 표시하는 방법을 설명함과 동시에 간단한 도서 관리 프로그램을 만들어 보겠습니다.

도서 관리 프로그램이라 해도 단순히 “도서 검색 화면”, “도서 정보 추가 및 수정 화면”, “도서 상세 정보 표시 화면”을 만들고, 각각의 화면에서 도서 개체에 대해 CRUD 처리를 하는 것을 연습할 예정입니다.

참고) https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.224.0.apexcode.meta/apexcode/apex_methods_system_string.htm – Apex 개발자 가이드(String 클래스)

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