당신은 주제를 찾고 있습니까 “야 놀자 고객 센터 – \”야놀자 믿었다가 휴가 날렸어요\”… 46일 전 예약한 숙소가 ‘당일 취소’ [제보이거실화냐] / 와이퍼“? 다음 카테고리의 웹사이트 https://kk.taphoamini.com 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://kk.taphoamini.com/wiki. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 YTN star 이(가) 작성한 기사에는 조회수 425,990회 및 좋아요 3,022개 개의 좋아요가 있습니다.
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A씨 부부는 휴가 당일, 펜션 주차장에 도착하자마자 날벼락 같은 통보를 받았다. ‘야놀자’에서 결제까지 완료한 방이 중복 예약돼 먼저 예약한 사람을 받게 됐다며 투숙할 수 없다는 것이었다.
결국, 숙소 주차장에서 2시간을 허비한 뒤 겨우 잠만 잘 수 있는 8만 원 짜리 민박에서 허무하게 휴가를 마무리했다.
\”국내 1위 플랫폼이라고 광고를 많이 해서 야놀자를 믿고 사용했는데, 숙소가 중복 예약된 사실을 40여 일 동안 아무도 발견하지 못할 정도로 허술하다는 게 이해가 안 됩니다.\”
– 피해자 A씨
‘제보이거실화냐’ 이번 편에서는, 야놀자에서 숙소 예약 후 ‘당일 취소’를 당했다는 피해자들의 사연과 이에 대한 야놀자 측 입장을 들어봤다.
촬영, 제작 | 강재연 PD, 안용준 PD
취재 | 강승민 기자, 권민석 기자
제보하기 | [email protected]
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야놀자 고객센터 전화번호, 취소 규정 관련 정보 알려드림 – 일생팁
Yanolja의 고객센터 연락처는 1644-1346이고 운영시간은 365일 연중무휴로 오전 9시~익일 새벽 3시까지 실시간 상담원 연결이 가능하며, 홈페이지는 오후 …
Source: princehwany.tistory.com
Date Published: 7/14/2021
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야놀자고객센터 – 카카오톡채널
실시간 상담: 09시~익일 03시 / 연중무휴.
Source: pf.kakao.com
Date Published: 6/6/2021
View: 4665
야놀자 고객센터 전화번호 (예약취소) – Need not to know
오늘은 야놀자 고객센터 전화번호를 소개합니다. 야놀자는 숙박 여행 레저 예약 등이 가능합니다. 야놀자 고객센터입니다. 카카오톡 문의 가능합니다.
Source: jesus96.tistory.com
Date Published: 12/18/2022
View: 5350
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화 …
상담원 연결을 누르시게 되면 전화번호에 전화를 할 수 있는 창이 뜹니다. 야놀자 고객센터 전화번호는 02-1644-1346입니다. 카카오톡 1:1 상담을 …
Source: rojab.co.kr
Date Published: 6/15/2022
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주제와 관련된 이미지 야 놀자 고객 센터
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주제에 대한 기사 평가 야 놀자 고객 센터
- Author: YTN star
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- Date Published: 최초 공개: 2021. 9. 3.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=75vWV-dY-Ps
야놀자 고객센터 전화번호, 취소 규정 관련 정보 알려드림
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이번 시간은 야놀자 고객센터 전화번호 관련 정보를 알려드리기 위한 포스팅을 준비해봤는데요.
야놀자는 국내 및 해외 호텔, 모텔, 펜션/풀빌라는 물론 레저/액티비티에 해외 숙소까지 모두 초특가로 예약할 수 있는 종합 숙박 앱이며 엄선하고 꼼꼼하게 검증하여 좋은 숙박 문화를 만들어가기 위해 노력하고 있습니다.
여가의 패러다임을 전환하는 글로벌 트래블 플랫폼으로 휴가철에 여행을 떠나거나 호캉스, 여가생활을 즐길 수 있게 여러 가지의 서비스를 제공하고 다양한 프로모션 및 혜택을 누릴 수 있어 자주 이용하는 분들이 많은데요.
ⓒ일상생활 속의 꿀팁> 이미지 출처: Yanolja
그런데 이용하려고 했지만 상황에 따라 어쩔 수 없는 사정이 생겨서 예약변경이나 취소를 해야 될 때가 있고 서비스 이용 시 문제가 있거나 문의할 일이 생길 수도 있는데 처음 이용하거나 오랜만에 예약하는 과정에서 정확한 전화번호가 기억나지 않아 알아보고 싶을 때가 있을 겁니다.
그런 의미에서 야놀자 고객센터 전화번호 관련 정보를 간단히 정리하여 알려드릴 테니 궁금했던 분들은 이 내용을 참고하면 여러모로 도움이 될 거예요.
Yanolja의 고객센터 연락처는 1644-1346이고 운영시간은 365일 연중무휴로 오전 9시~익일 새벽 3시까지 실시간 상담원 연결이 가능하며, 홈페이지는 오후 6시까지, 토요일과 법정 공휴일은 휴무로 알려져 있습니다.
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대부분 예약 취소가 궁금한 분들이 많을 텐데 [모텔]은 예약완료 시점으로부터 1시간 이내 취소 시 전액 환불되지만 단, 1시간 이내라도 입실시간 경과 시 취소가 불가하며, 입실시간 경과 후 발생한 예약은 15분 이내에 고객센터를 통해 취소하면 됩니다.
[호텔]은 제휴점별 취소수수료 규정이 다른데 예약 시 노출되는 취소 수수료 규정으로 확인 가능하고 결제 후 10분 이내 취소 시 전액 환불(고객센터 콜 인입 시점 기준으로 야놀자/ 호텔나우 앱 결제 건에 한함)이 되지만 입실시간 경과 후에는 취소할 수 없으니 참고하셔야 될 거예요.단, 천재지변 또는 기상악화 등의 불가항력적인 원인으로 숙소 방문이 어렵고 서비스 이용이 불가능할 경우 예외적으로 취소할 수 있으며, 상황에 따라 천재지변의 영향정도를 증명할 수 있는 자료를 제출해야 되는 경우도 있다고 합니다.
[레저/티켓]의 경우 상품에 취소 가능 여부 및 취소 가능 시점이 상이하므로 번거롭겠지만 레저큐 고객센터(1644-1086)로 문의하면 상담사를 통해 안내받을 수 있을 거예요.또한 전화통화 외에도 영수증이나 예약확인증을 전송해야 될 땐 팩스번호(02-548-1886)로 보내면 되겠고 메일 주소 같은 경우 [email protected]으로 알려져 있으며, 카카오톡 @야놀자고객센터를 검색해서 문의해보는 것도 하나의 방법이 될 것입니다.
만약 상담 연결이 지연되고 있거나 전화불통으로 불편을 겪고 있을 땐 [자주 묻는 질문 FAQ]에서 문의할 내용에 대한 답변을 찾을 수도 있으니 확인해보면 처리함에 있어 순조롭게 해결 가능할 거예요.
이상으로 야놀자 고객센터 전화번호 관련 정보를 알려드린 포스팅을 마치겠으며, 부디 야놀자 앱을 이용해서 원하는 지역, 마음에 든 장소에 숙박 예약을 하고 가성비 좋은 숙소를 찾아 힐링하면서 좋은 추억이 될 수 있었으면 하는 바람입니다.
아무쪼록 이 포스팅을 보고 도움이 됐으면 좋겠으며, 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 건 괜찮지만 허락 없이 무단으로 내용과 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 주의하시고 보답해준 모든 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.
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야놀자 고객센터 전화번호 및 운영시간
최근 많은 분들이 호텔에서 즐기는 휴가 ‘호캉스’를 선호하고 있습니다. 그러면서 종합 숙박앱 야놀자도 이용객 수도 크게 증가하고 있다고 합니다.
그래서 오늘은 야놀자 고객센터 전화번호 및 운영시간 등을 안내해드리려고 합니다. 혹시라도 환불 또는 문의사항이 있다면 오늘 포스트를 통해 문제를 해결하시기 바랍니다.
야놀자가 큰 인기를 얻고 있는 요인은 바로 그날 객실이 있는 숙소를 쉽게 찾을 수 있기 때문입니다. 게다가, 제휴되어 있는 숙박업소라면 할인이 적용되어 일반 객실요금보다 저렴하게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다.
야놀자 고객센터 전화번호는 1644-1346으로 평일 오전 9시부터 새벽 3시까지 운영하고 있습니다. 이 외 홈페이지를 통해 문의는 오후 6시까지만 운영하고 있으며 토요일과 법정 공휴일은 휴무입니다.
전화상담 외에도 카카오톡 플러스친구 <야놀자 고객센터>로도 채팅상담 가능합니다. 전화가 부담스러운 분들은 카톡으로 상담을 받으시기 바랍니다.
야놀자 고객센터 전화번호, 문의방법 알아보기
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갑자기 어디론가 훌훌 떠나고 싶어도 교통편과 숙박할 곳을 알아보느라 쉽게 떠나기 어려웠었는데 요즘은 스마트폰 앱으로 간단하게 숙소를 알아 볼 수가 있어서 부담없이 여행을 떠날 수 있게 된 것 같아요. 숙박 예약 사이트 중 야놀자는 숙박 예약 뿐 아니라 레저 액티비티 티켓도 함께 구할 수 있어서 여행에 관련된 필요한 것들을 한꺼번에 준비할 수가 있어서 편리하더라구요.
야놀자는 국내 최다 숙소를 보유하고 있다고 하는데요. 레저 티켓도 국내 1000여종 이상의 상품을 확보하고 있다고 해요. 야놀자 사이트를 잘 찾아 보면 할인 혜택도 꽤 있어서 잘 하면 할인을 많이 받으면서 예약도 할 수 있더라구요.
야놀자 고객센터
야놀자 앱으로 숙박 예약을 하고 나서 취소를 하거나 문의를 할 필요가 생길 때는 고객센터로 전화를 하는 것이 가장 확실한데요. 야놀자 고객센터 전화번호는 1644-1346 입니다. 팩스번호는 02-548-1886이고 이메일 연락이 필요할 때는 이메일 주소 [email protected] 을 이용하면 되겠어요.
야놀자 고객센터는 365일 연중무휴로 운영이 되고 있어요. 숙박 업소를 취급하는 회사이다 보니 휴일에 고객센터 이용이 많을 것이라 휴무 없이 운영이 되고 있다고 생각이 되네요. 특히 연휴에는 고객센터 이용이 몰리다 보니 전화 통화가 어려운 경우가 있는데요. 전화 통화 이외에도 야놀자 고객센터로 문의할 수 있는 방법이 있어요.
전화통화 이외에 고객센터 연락 방법은 야놀자 홈페이지로 접속을 하는 방법이 있는데요. 야놀자 홈페이지 www.yanolja.com으로 접속을 해서 고객센터로 인터넷 문의를 할 수가 있구요. 페이스북 www.facebook.com/yanolja로 접속을 하거나, 카카오톡에서 @야놀자고객센터 접속을 하면 야놀자 고객센터로 연결을 할 수 있어요.
야놀자 예약취소는 앱에서 취소 버튼을 찾기가 힘들어서 저는 못 찾았는데요. 알아보니 예약 후 취소는 야놀자 고객센터 1644-1346 번으로 전화를 해서 취소를 해야 하는 것 같아요. 예약 후 15분 이내 취소 시에는 수수료 없이 취소가 가능한데요. 15분 이후에 취소를 할 경우에는 수수료가 붙는다고 해요. 하지만 오늘취소가능 업체라면 수수료 없이 취소할 수 있다고 하네요.
야놀자 모델이 얼마 전에 육성재로 바뀌었다고 하는데요. 해외에서도 인기가 높은 모델로 야놀자의 글로벌 숙박 예약 서비스까지 시너지를 이뤄보려고 하는 것 같아요. 야놀자 광고를 보면 중독성 강한 노래 때문인지 한 번 들으면 계속 따라하게 되더라구요.
앱만 켜면 원하는 곳의 숙소를 예약할 수 있고, 또 내 주변 숙소도 나의 위치에 따라 추천과 할인이 되어 필요한 경우 편리하게 사용하면 좋은 어플인데요. 예약취소나 문의사항 있으면 야놀자 고객센터 1644-1346으로 전화하면 문의를 하면 되겠네요. 야놀자 고객센터 전화번호 알아보았습니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
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야놀자 고객센터 전화번호 (예약취소)
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오늘은 야놀자 고객센터 전화번호를 소개합니다.
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야놀자는 숙박 여행 레저 예약 등이 가능합니다.
야놀자 고객센터입니다.
카카오톡 문의 가능합니다.
카카오톡 1대1문의 가능합니다.
야놀자 고객센터
02-1644-1346
야놀자 고객센터 전화번호입니다.
안내원 연결은 평일 오전 9시부터 익일 오전 3시까지 운영합니다.
야놀자: https://www.yanolja.com/mypage/cs
오늘은 야놀자 고객센터 전화번호를 소개했습니다. 잘 확인하시고 전화해주시기 바랍니다.
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야놀자 고객센터 전화번호 운영시간
야놀자 고객센터 전화번호 운영시간
요즘 코로나로 인해서 호텔에서 즐기는 호캉스를 선호하고 있습니다. 그렇게 되면서 숙박앱인 야놀자의 이용객도 크게 증가한다고 합니다.
그래서 오늘은 야놀자 고객센터 전화번호 운영시간 등을 알려드리려 합니다. 혹시라도 환불이나 문의사항이 있다면 오늘의 글을 통해서 문제를 해결하시길 바랍니다.
야놀자가 큰 인기를 얻고 있는 이유는 그날그날 객실이 있는 숙소를 쉽게 찾을 수 있기 때문이죠. 게다가 제휴가 되어있는 숙박업소라면 할인적용이 되어 일반 객실요금보다 저렴하게 이용이 가능하다는 장점이 있습니다.
야놀자 고객센터의 전화번호는 1644-1346으로 평일 오전 9시부터 새벽 3시까지 운영합니다. 이외의 홈페이지를 통한 문의는 오후 6시까지만 운영하고 있고 토요일과 법정 공휴일은 휴무입니다.
전화 상담 외에도 카카오톡 플러스친구 <야놀자 고객센터> 를 통해서도 채팅 상담이 가능합니다. 전화가 부담 스러운 분들은 카톡으로 상담을 받으시면 되겠습니다.
야놀자 고객센터 전화번호와 운영시간은?
안녕하세요.
민코드입니다.
해외여행을 나가지 못하고 있는 지금 시기에 국내로 여행을 다니시는 분들이 많아지고 있는 추세입니다.
또한, 많은 분들이 ‘호캉스’를 휴가처럼 선호하는 지금 시기에
국내 숙박어플 야놀자의 사용자 수도 점차 늘어나고 있는데요.
오늘은 야놀자 고객센터 전화번호와 운영시간을 알려드리고자 합니다.
혹시라도 숙박취소를 해야 되는 경우나 추가 문의사항을 물어볼 경우에는 다음과 같이 문제를 해결하시면 될 것 같습니다.
2020/10/14 – [생활정보] – 야놀자 비회원 예약 취소하는 방법과 취소수수료?
야놀자는 모텔,호텔,펜션 등 다양한 숙박업체들과 제휴가 되어있는 어플로, 다양한 프로모션을 통해 보다 저렴하게 이용할 수 있는 큰 장점이 있습니다. 또한, 지역별로 인기업체들을 선정하여, 깨끗한 환경의 숙소를 예약하여 이용할 수 있습니다.
야놀자 고객센터 전화번호는 1644-1346으로 평일 오전 9시부터 다음날 새벽 3시까지 운영하고 있습니다.
홈페이지는 오후 6시까지만 운영하고 있으며, 토요일과 법정 공휴일은 휴무입니다.
추가로 카카오톡 플러스친구 <야놀자고객센터>를 통해 오전9시부터 다음날 새벽 3시까지 문의가 가능하여, 카카오톡을 이용하는 분들이라면 쉽게 상담을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호
안녕하세요. 오늘은 야놀자 호텔 환불 방법, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 먼저 처음 알아볼 것은 야놀자 호텔 예약 취소 방법입니다. 아래를 참고해주세요.
야놀자 호텔예약 취소 방법
야놀자 어플
갑작스러운 여행 일정 변경으로 인해 호텔 예약을 취소해야 할 상황이 왔습니다. 야놀자 어플에 들어와서 왼쪽 하단에 있는 ‘MY 야놀자’ 창에 들어와 주세요.
야놀자 어플
그리고 중앙에 있는 예약 내역이라는 창에서 ‘국내여행 통합 예약’을 눌러 들어가 줍니다.
야놀자 호텔 예약
평소에 하던 것처럼 상세보기에 들어가서 호텔 예약 취소를 하려고 했죠.
야놀자 호텔 예약 취소 요청
예약 상세보기 창을 들어가서 아래쪽에 있는 예약 취소 요청을 눌렀습니다. 원래대로라면 여기서 호텔 예약 취소가 됩니다.
취소 수수료 100%
그런데 웬걸 예약일자가 최소 보름 이상 남았는데 취소 수수료가 100%여서 한 푼도 못 돌려받는다는 겁니다.
호텔 취소 규정
기가 차서 해당 업체의 예약 취소 규정을 보았습니다. 야놀자 계약서에 보시면 언제 예약하든 환불료가 100%인걸 확인하실 수 있습니다. 혹여나 룸 예약을 잘못하거나 저처럼 여행 일정이 바뀌거나 하는 사람들에겐 엄청 멘붕이 오는 상황이라고 생각합니다. 혼자 해결이 안 될 거 같아서 고객센터에 전화를 해보았습니다.
상담원 연결 방법
먼저 우측 하단에 ‘MY 야놀자’에 들어가셔서 스크롤을 좀 내리시면 고객센터라는 창이 나옵니다. 야놀자의 고객센터는 365일 운영이 되며 오전 9시부터 익일 오전 3시까지 운영이 됩니다. 카카오톡 1:1 문의와 상담원 연결을 선택하는 창이 나오는데 전화로 통화하여 해결하는 게 빠를 거 같아서 상담원 연결을 선택하였습니다.
상담원 연결을 누르시게 되면 전화번호에 전화를 할 수 있는 창이 뜹니다. 야놀자 고객센터 전화번호는 02-1644-1346입니다.
카카오톡 1:1 상담을 누르시면 카카오톡으로 넘어가게 됩니다.
상담원 전화를 하게 되면 ARS가 진행되며 야놀자 업체 관리자인지 이용고객인지를 확인하는데 이용고객을 누르고 들어가셔야 합니다. 그 후 상담원 연결이 되고 나면 예약자 본인인증을 한 후 자초지종에 대해 이야기를 해주세요.
상담원 분이 말씀하시길 호텔 환불은 고객센터에서만 가능하며 호텔 규정마다 다르지만 보통 7일 전까지는 100% 환불이 가능하다고 하시며 환불한 금액은 카카오페이로 입금이 되며 3~5일 정도 걸린다고 했습니다. 그렇게 좋게 해결을 하였어요.
오늘은 야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호에 대해 알아보았습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
좋은 하루 보내세요.
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