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인스 타 그램 공구 | 제가 알고있는 충격적인 ‘인스타그램 공동구매의 실체’에 대해 알려드리겠습니다. Buying Instagram Followers [박에스더] 인기 답변 업데이트

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#인스타그램 #공동구매 #인플루언서
공동구매를 진행하고 있는 특정 인물들이 계속 댓글에 언급이 되면서
제 영상 댓글로 인해 피해를 입고 있다고 말씀해오셔서
댓글을 막아놓았습니다.
다시한번 고정글로 남겨놓지만 공동구매 하시는 모든 분들이 그렇지 않습니다.
제가 경험했던 소수의 업체에 관한 이야기 입니다…ㅠㅠ
어어엉엉ㅎ엏어어ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
—————————————————————————————————
제가 인스타를 하면서 공구요청이 많이 들어왔는데요
오늘은 그중에서 미팅을 진행하게된 몇 업체에 대한 이야기입니다.
*절대 모든 판매자가 그런게 아니니 오해하지 말아주세요!*
저는 점점 더 인스타그램 마켓이 커질것이라고 생각이 드는데요..
지금도 많은 분들이 SNS공구로 인해 피해를 입는 사례를 보았어요
그래서 제 영상이 파급력이 있지는 않지만…
판매자분도 소비자분도 모두 잘 알아보시고 판매,구입 하시면 좋을것같아 영상을 찍게되었습니다 !
저는 ‘제가 사고싶은 물건’의 공구요청이 들어온다면 판매해보고 싶었는데, 아직까지 그런 요청을 받아보지 못했어요 ㅠㅠ
앞으로 만약’제가 사고싶은 물건의 공구요청’이 들어온다면 진행해볼 의향이 있습니다! 언제 만날지는 모르겠지만요..ㅎㅎ
그러니 공동구매 하시는 업체와 인플루언서들이 나쁘다고 이야기하는게 아니니 오해 말아주세요 !!
그럼 모두 다음주도 행복한 일주일 되세요 !!
——————————
스더의 인스타그램
https://www.instagram.com/esther__park
스더의 페이스북
https://www.facebook.com/parksthe
——————————
COPYRIGHT ⓒ 2019 PARKESTHER ALL RIGHTS RESERVED.

인스 타 그램 공구 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

인스타 공동구매 진행하는 방법 – 블로그 – 네이버

4월에 인스타그램으로 첫 공동구매를 진행하게 되었습니다. 진행하면서 제안서 작성 방법, 마진 구조, 진행 과정 등 궁금한것 투성이인데 자세하게 …

+ 여기에 자세히 보기

Source: blog.naver.com

Date Published: 4/24/2021

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인스타그램 마케팅 성공적인 공구를 하는 10가지의 방법 – IT 세상

셀러 마케팅의 접근법 2가지. 인스타그램에서 요즘 공구가 한창입니다. 처음엔 소통용, 공부용, 새벽기상용등등의 인증 피드들을 열심히 올리고 자신 …

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Date Published: 11/12/2021

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공동구매 블로그/인스타그램 리스트 400곳 – 브런치

트렌드헌터 대표님들 안녕하세요. 강철스탭입니다. 🙂 이번에 소개해드릴 콘텐츠는 공동구매 진행이 가능한 블로그/인스타그램 리스트 400곳 입니다.

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Source: brunch.co.kr

Date Published: 7/1/2022

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사람들은 왜 인스타 속 ‘팔이피플’에게 몰려가나 – 한겨레

소소한 일상을 공유하던 인스타그램 속 그가 언젠가부터 옷을 팔더니 … 옷에 대한 문의가 많은데 함께 공동구매하자”며 원피스를 파는 것을 보았다.

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Source: www.hani.co.kr

Date Published: 2/22/2022

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제가 알고있는 충격적인 ‘인스타그램 공동구매의 실체’에 대해 …

인스 타 그램 공구 | 제가 알고있는 충격적인 ‘인스타그램 공동구매의 실체’에 대해 알려드리겠습니다. Buying Instagram Followers [박에스더] 216 개의 …

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Source: you.dianhac.com.vn

Date Published: 4/3/2021

View: 3126

인스타그램공동구매 ?밴더사? 업체 소개해주실분없나요

sns로 판매를해볼까 하는데도저히 어떤방법으로 접근해야할지 감도안잡혀요인스타 스타?들에게 dm돌려도 읽지도않고..인스타그램 공동구매나 그밖의 sns공구 진행하고 …

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Source: www.i-boss.co.kr

Date Published: 2/7/2022

View: 2844

주제와 관련된 이미지 인스 타 그램 공구

주제와 관련된 더 많은 사진을 참조하십시오 제가 알고있는 충격적인 ‘인스타그램 공동구매의 실체’에 대해 알려드리겠습니다. Buying Instagram Followers [박에스더]. 댓글에서 더 많은 관련 이미지를 보거나 필요한 경우 더 많은 관련 기사를 볼 수 있습니다.

제가 알고있는 충격적인 '인스타그램 공동구매의 실체'에 대해 알려드리겠습니다. Buying Instagram Followers [박에스더]
제가 알고있는 충격적인 ‘인스타그램 공동구매의 실체’에 대해 알려드리겠습니다. Buying Instagram Followers [박에스더]

주제에 대한 기사 평가 인스 타 그램 공구

  • Author: 박에스더 – PARK ESTHER
  • Views: 조회수 933,653회
  • Likes: 좋아요 20,754개
  • Date Published: 2019. 5. 11.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=n89oK1NTTng

인스타그램 마케팅 성공적인 공구를 하는 10가지의 방법

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셀러 마케팅의 접근법 2가지

인스타그램에서 요즘 공구가 한창입니다. 처음엔 소통용, 공부용, 새벽기상용등등의 인증 피드들을 열심히 올리고 자신의 일상을 열심히 올리기 시작한 사람들이 무언가를 팔기 시작합니다. 왜 일상을 공유했던 SNS 플랫폼이 갑자기 마켓이 되었을까요? 그건 스마트스토어나 11번가, 쿠팡같은 셀러마켓과는 방법이 다른 마켓을 갖고 있기 때문입니다.

1. 검색용 엔진으로 물건을 산다.

스마트스토어를 예를 들어봅시다. 스마트스토어를 이용하기 위해 먼저 네이버에서 단어를 검색합니다. 바로 무언가를 사기 위해서 네이버에 검색을 하고 물건을 사는 프로세스를 갖고 있습니다. : 네이버 검색 가격이나 제품 검색 산다. 그런데 인스타그램은 파는 방법이 전혀 다릅니다.

2. 욕망이 자극되는 물건을 산다.

인스타그램에서 물건을 사기 위해 그 물건을 검색하고 사는 사람은 현재는 거의 없을 것입니다. 인스타그램은 쿠팡이나 스마트스토어 처럼 무언가 사기 위해서 인스타그램에서 검색을 하고 물건을 사나요? 아닙니다. 누군가의 피드를 봤는데 그 피드에 있는 그 물건이 너무 탐나는 것입니다. 혹은 파는 인친의 관계성에 의해서 사는 경우들도 많습니다.

결국.

물건이 필요해서 검색 산다 라는 프로세스가 아닙니다.(X)

누군가의 피드를 먼저 보았다 -> 그 물건의 욕망이 동해서 산다

누군가의 피드를 먼저 보았다 -> 나와 관계가 깊은 인친이다 -> 그 관계성에 의해서 산다. (O)

인스타그램에서 물건을 판다는 것은 우리가 쿠팡에서 물건을 주문하는 프로세스와 전혀 다르다는 것을 먼저 인식을 하고 공구를 시작해야 합니다.

1. 인스타그램 비즈니스(Instagram Business) 계정으로 바꾸자.

인스타그램은 개인용 계정과 비즈니스용 계정으로 나눠서 운영할 수 있는데 인스타그램에서 무언가를 팔고 싶다면 비즈니스 계정으로 바꿔서 운영해야 합니다. 넷서티브(Netsertive)의 소셜 미디어 수석 제품 애널리스트 숀 맥과이어는 기업 계정이 있으면 사람들이 해당 플랫폼에서 검색할 수 있습니다.”라고 이야기 한다. 최소 1개의 기업을 인스타그램 사용자 중 70%가 팔로우한다. 또한 인스타그램 기업 계정에는 소셜 팔로우를 분석하는 툴이 다양하고 게시물도 분석할 수 있다”라고 말했습니다. 게시물 도달율이 개인용보다는 비즈니스용이 훨씬 도달폭이 크므로 SNS로 수익을 얻고 싶다면 비즈니스 계정으로 당장 바꿔야 합니다.

2. 제품에도 스토리를 부여하여 나 자신의 제품을 사용하는 사람에 대한 멋진 사진과 동영상을 올릴 수 있도록 하자.

온라인 보석 기업 카바도르(Kavador)의 설립자 겸 CEO 제니패스터는 인스타그램은 시각 매체에 가깝습니다. 따라서 누군가의 시선을 끌려면 이미지가 (흐리거나 식별이 어렵지 않고) 선명하며 흥미로워야 합니다. 게다가 구매를 유도하려면 잠재 구매자가 스스로 제품을 사용하거나 착용한 모습을 상상할 수 있도록 스토리가 있어야 합니다라고 말했습니다. 즉 제품에도 스토리를 부여하여 . 사람에 대한 멋진 사진과 동영상을 올릴 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

3. 일상을 공구처럼 공구를 일상처럼

빅커머스(BigCommerce)의 제품 관리자 네이트 스튜어트는 인스타그램의 성공 요인은 사용자가 주목하지 않을 수 없는 이미지를 통해 자신의 삶을 내비칠 수 있는 기능입니다. 따라서 브랜드도 같은 접근방식을 취해야한다. 제품 자체를 억지로 판매하기 보다는 자사의 제품이 제공할 라이프 스타일을 전달하고 일상을 공구처럼 공구를 일상처럼 꾸미는 것에 초점을 맞춰야 한다라고 말했습니다. 즉 인스타그램의 콘텐츠들이 광고 처럼 느끼게 하는 것이 아니라 브랜드로 느낄 수 있는 콘텐츠로 만들어야 합니다.

4. 인스타그램 소개를 정밀하게 꾸며야 한다.

판타지 카우치(Fantasy Couch)의 CEO 겸 웹마스터 후세인 악수는 기억하기 쉬운 소개글을 만들고 좋은 프로필 사진을 올리며 (인스타그램 사용자들이 자신의 제품을) 손쉽게 구매할 수 있는 (자신의 웹 사이트 또는 랜딩 페이지의) 링크를 추가하는 것이 좋다”라고 말했습니다. 인스타그램의 소개문구로 인해서도 사람들의 신뢰도가 판단되므로 좀 더 고민하면서 올려보세요.

5. 팔로워와 소통하자

팔로워와 소통도 매우 중요합니다. 소셜베이커스(Socialbakers)의 수석 제품 에반겔리스트 모세스 벨라스코는 “다른 소셜 플랫폼과 마찬가지로 브랜드가 (인스타그램) 팔로워를 다시 팔로우하고 관련된 콘텐츠를 재개시하며 양방향 대화를 유지해 그들과 소통해야 합니다”라고 말했습니다. 인스타그램의 시장영업 책임자인 짐 스콰이어스도 “자신의 게시물에 대한 댓글과 질문에 답하고 해시태그, 위치 태그, 자신의 사업이 태그된 콘텐츠를 활용해 다른 커뮤니티 구성원의 게시물에서 대화하고 참여하세요. 많은 훌륭한 기업 계정은 팔로워가 작성한 콘텐츠가 풍부해 기업과 여러 매니아 고객 사이의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다”라고 말했다. 결국 인스타그램은 내 제품을 필요로 하는 고객과의 하나의 창구로도 이용할 수 있습니다. 그 소통을 놓치지 마세요.

6. 해시태그(Hashtag)를 제품에 맞게 사용합니다.

자신의 제품 또는 사업에 가장 적합한 해시태그를 조사해 찾는 것도 중요하다. 미디언스 랩을 추천합니다. 무료이며 판매하려는 제품과 관련된 해시태그를 손쉽게 찾을 수 있다. 그리고나서 게시물에 이 해시태그를 포함시킨다. 덕분에 인스타그램 사용자가 우리 제품을 훨씬 쉽게 찾을 수 있게 됐다라고 느끼는 기업가들도 많습니다. 해시태그가 부족할 경우 실질적으로 게시물이 보이지 않으며, 가장 많은 인스타그램 팔로워를 유입하기 위해서는 해시태그 10~12개를 사용하는 것이 적합합니다.

7. 영향력 있는 사람을 잡아라

맥과이어는 기업의 인스타그램 전략에서 유명인과의 관계를 만드는 것은 필수이다”라고 말했습니다. 특히 중소기업의 첫 번째 인스타그램 계정인 경우에는 더 그렇다. 그는 “유명인과 관계를 만들려면 고객 중에서 팔로워층이 두터운 비경쟁 인스타그램 계정을 확인한다. 이런 계정의 게시물을 링크하고 댓글을 작성해 소통을 시작하고 자신의 계정에 그들의 게시물을 리그램(Regram)하기도 하라라고 말했습니다. “거인의 어깨에 올라타라” 라고 말한 이들도 많습니다. 현재 많은 팔로워들을 갖고 있는 사람의 인스타그램에서 당사자와의 소통도 중요하지만 그 안에서 함께 있는 다른 팔로워들과도 쉽게 관계를 맺을 수 있습니다.

8. 인스타그램을 프로모션용으로 활용하자

틴더포인트(TinderPoint)의 디지털 PR 책임자 엠마 빈스는 누구나 가격 할인을 좋아한다. 인스타그램은 이런 프로모션을 위한 완벽한 공간이다. 사람들이 스크롤을 멈추고 (자신의 웹사이트로 이동할 수 있도록) 프로모션 코드를 기반으로 이미지 또는 게시물을 작성한다 라고 말했습니다. 즉 사람의 반응을 최대한 끓어내리고 살펴보기에 적합한 SNS입니다. 캡션에 프로모션 코드를 넣어 사람들이 언제 어디서 사용할 수 있는지 알려주거나 사진을 포함할 수도 있다. 단, 프로모션 코드가 더 이상 유효하지 않을 경우 사진과 게시물을 반드시 삭제해야 한다.

9. 사진을 통해 쇼핑할 수 있도록 하자

스튜어트는 지난해 11월 인스타그램은 쇼핑 가능한 사진 기능을 테스트했습니다. 중소 브랜드에 제품 세부사항을 공유할 수 있는 기능도 추가했습니다.구매 방식이 다양해지면서 소비자가 원할 때마다 구매할 수 있는 기능이 점차 중요해지고 있다”라고 말했기 때문에 쇼핑태그도 생겨났습니다. 그리고 곧 인스타그램 마켓화가 될 것이라는 기대감도 있습니다.

10. 인스타그램 광고를 활용하자

스콰이어스는 새로운 고객을 찾기 위해 광고를 이용한 실험을 하는 것도 매우 좋습니다. 인스타그램은 페이스북(Facebook)과 동일한 모든 표적 기능을 제공하면서 마찬가지로 단순한 광고 구매 인터페이스를 지원합니다. 또한 가로, 최대 6초 영상, 다중 이미지 등 다양한 광고 포맷을 제공하고도 있습니다. 혹은 인스타그램 앱에서 게시물을 직접 홍보할 수도 있습니다 라고 말했습니다. 페이스북 페이지가 있는 경우 인스타그램에서 무료로 기업 프로필을 설정한 후에 다양한 광고 옵션을 설정할 수 있습니다. 얼마나 비용을 지불하고 어떤 대상에게 인스타그램 광고를 집행하며 얼마나 오래 할지 결정할 수 있으며 심지 광고 중 수정도 가능합니다. 인스타그램을 사용하는 사람들은 인스타그램 안에서 물건을 사본 경험이 있는 사람들도 많습니다. 그 사람들이 자신이 사고 싶었던, 혹은 피드를 보고 자신이 사고 싶은 물건을 피드에서 볼 경우 살 확률이 높아집니다. 결국 소통도 중요하지만 광고 또한 놓을 수 없는 부분 입니다.

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공동구매 블로그/인스타그램 리스트 400곳

트렌드헌터 대표님들 안녕하세요.

강철스탭입니다. 🙂

이번에 소개해드릴 콘텐츠는

공동구매 진행이 가능한

블로그/인스타그램 리스트

400곳 입니다.

블로그와 인스타그램에서

공동구매는 어떻게 진행되는지

궁금하시죠??

1. 블로그

공동구매를 의뢰한 블로거가

공동구매 진행한다는 글을 작성!!

2. 인스타그램

인스타그램 프로필에 공동구매 상품

결제링크 및 상품 홈페이지 링크를 삽입하여

소비자들이 쉽게 결제할 수 있도록 합니다.

그리고 상품 소개와 공동구매를 한다는

글을 작성하여 팔로워에게

글을 노출 시켜 상품 판매를 유도합니다.

언제 공동구매하는 곳을 찾고 있습니까?

안그래도 하루하루가 바쁜 대표님들이신데!!

공동구매 진행하는 곳 찾다가 시간 다 보냅니다…

그래서!!

지금 현재도 활발하게 공동구매를 진행하고 있는

블로그와 인스타그램 각각 200개씩 모았습니다.

공동구매 블로그 / 인스타그램 400곳 리스트

이런 분께 추천드립니다!

1. 온라인에서 상품을 판매하고 계신 분

2. 내 상품을 브랜딩 해보고 싶으신 분

3. 노출하면 안되는 상품을 판매하고 싶으신 분

4. 단시간에 큰 매출을 내고 싶으신 분

5. 1인 셀러

6. 창업 예정자

공동구매 블로그 200곳

– 블로그 이름

– 블로그 링크

– 카테고리

– 이웃 수

– 평균 블로그 방문자 수

공동구매 인스타그램 200곳

– 인스타그램 이름

– 인스타그램 링크

– 카테고리

– 팔로워 수

내 사업에 다 쏟아도 모자랄 시간을

공동구매 블로그, 인스타그램 400곳 모음으로

시간 절약 해보세요!

공동구매 블로그/인스타그램

400곳 리스트

2만원

<바로 구매하기>

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http://www.bizclass.co.kr/lecture_offline/view/seminar_id/357

계산서발행

[email protected]

사업자등록증, 이메일, 신청자(입금자명)을

작성 후 위 메일로 보내주세요!

※ 트렌드헌터는 공동구매 DB를

취합하여 제공만 해드립니다.

해당 블로그와 인스타그램은

트렌드헌터와 아무 상관이 없는 것을

알려드립니다.

※ 환불

단순 변심 환불을 방지하기 위해

콘텐츠 미리 보기를 실시하고 있어

대표님께서 찾고자 하는 자료와

상이할 수 있으니 미리 보기를 보시고

신중하게 결제하시기 바랍니다.

입금을 하시고 자료를 보내기 전에

환불 요청을 하시면 환불이 가능합니다.

단, 자료를 받아보시고 환불 요청 시에는

환불이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

※콘텐츠 발송

결제 완료 확인 후 1~2시간 이내에 발송 예정이며,

7시 이후에 결제하신 분은

다음날 오전 10시부터 발송해드립니다.

주말 및 공휴일의 경우 휴일이 끝난 후 다음날

오전 10시부터 발송해드립니다.

※콘텐츠 저작권 관련

㈜트렌드헌터(이하 회사)에서 제공하는

콘텐츠에 대한 저작권은

회사의 소유이며 저작권법의 보호를 받습니다.

따라서 콘텐츠 사용자는 아래 사항을 준수해야 합니다.

1.회사의 허가 없이 무단으로

수정, 복사, 출판, 판매, 배포를 할 수 없습니다.

2.회사에서 제공하는 콘텐츠를 타인에게

양도,대여,판매를 금합니다.

3.회사의 허가 없이 콘텐츠의

전체 및 일부를 무단 도용을 금합니다.

4.회사의 허가 없이 콘텐츠의

전체 및 일부를 게시, 판매, 복사, 변조, 배포하는 것은

출처를 밝히더라도 저작권 침해에 해당됩니다.

위의 사항에 해당되는 경우, 관련 법규에 의해

처벌될 수 있음을 알려드립니다.

문의

대표번호 / 02-566-9162

사람들은 왜 인스타 속 ‘팔이피플’에게 몰려가나

[토요판] 뉴스분석 왜

SNS마켓 열풍과 부작용

인스타그램, 블로그 등에서 물건을 살 때 흔히 볼 수 있는 ‘공지사항’이다. 제품의 가격은 비밀 댓글로 문의해야 하고, 카드 결제는 안 되는 경우가 대부분이다. 상품이 마음에 안 들어도 교환·환불이 불가능하다. 이런 ‘위험부담’을 감수하면서도 SNS 이용자 중 절반이 넘는 사람들이 SNS를 통해 물건을 산다. 그래픽 이정윤 기자 [email protected]

▶ “팔로워 많아지면 결국 뭐든 팔더라.” 소소한 일상을 공유하던 인스타그램 속 그가 언젠가부터 옷을 팔더니 나중엔 홍삼도 팔고, 운동기구도 팔았다. 댓글엔 “또 구매하고 싶으니 얼른 마켓을 다시 열어달라”는 칭찬들이 가득했다. 인플루언서 뿐 아니라 평범한 개인도 ‘SNS마켓’을 열어 물건을 팔고, 또 많은 이들이 SNS마켓을 통해 물건을 산다. 사람들은 왜 SNS마켓으로 몰려가는 것일까.

지난달 김현주(가명·33)씨는 인스타그래머 ㄱ씨를 팔로우했다. ㄱ씨가 올리는 일상 생활이나 음식 사진 등을 보는 것이 좋았기 때문이다. ㄱ씨가 입은 옷을 보며 종종 예쁘다고 생각했는데 어느날 ㄱ씨가 “제가 입는 옷에 대한 문의가 많은데 함께 공동구매하자”며 원피스를 파는 것을 보았다. 구입하겠다는 댓글이 수십개 달렸다. ㄱ씨는 자신의 블로그 주소를 올리며 “마켓을 오픈했다”고 공지했다. 김씨는 마음이 급해졌다. 주문을 할 수 있는 기간은 단 3일인데다 그 이후엔 주문을 받지 않겠다고 했기 때문이다. 가격은 비밀댓글을 달아 개인적으로 문의해야 했다. 김씨는 가격을 확인하고 ㄱ씨에게 계좌번호를 받은 후 돈을 이체했다. 원피스가 배송되는데는 2주가 넘게 걸렸다. 하지만 실제 받아본 원피스는 김씨 마음에 들지 않았다. 시중에서 흔히 볼 수 있는 제품이었고, 단추 마감도 어설펐다. 김씨는 환불을 받기 위해 ㄱ씨에게 인스타그램 메세지를 보내고, 블로그에도 글을 남겼다. 그러나 ㄱ씨는 “1대 1 주문이기 때문에 반품, 환불이 불가하다고 처음부터 안내했다”는 말만 반복했다.

김씨가 ㄱ씨에게 원피스를 산 거래방식을 ‘소셜네트워크서비스(SNS·에스엔에스) 마켓’이라고 부른다. 온라인 거래의 일종인데, 온라인쇼핑몰, 오픈마켓(G마켓, 옥션, 11번가 등 여러 판매업자가 모여있는 사이트) 등 기존 온라인 플랫폼이 아닌 블로그, 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 SNS를 통해 판매자와 구매자가 1대1로 거래한다. ‘소셜미디어에서 영향력 있는 개인’을 뜻하는 ‘인플루언서’(influencer)를 중심으로 이루어진다. 예를 들어 인스타그램에서 육아 관련 사진과 글을 올려 팔로워 7만명을 가진 주부, 다이어트·운동 방법을 올려 32만명의 팔로워를 가진 여성 등 SNS에는 다양한 인플루언서들이 존재한다.

일단 판매자가 블로그, 페이스북 등의 계정을 통해 물건을 판매하겠다는 게시글을 올리면 구매자가 비밀 쪽지, 댓글 등으로 가격을 문의한다. 이후 계좌로 돈을 입금하면 물건이 배송된다. 4일 현재 인스타그램에서 ‘#마켓’으로 검색하면 146만개가 넘는 게시물이 나온다.

SNS마켓은 우선 판매자가 특정 제조업체와 협업해 제품(기존 제품 또는 새로 제작한 제품)을 ‘공동구매’ 형식으로 판매하는 방식이 있다. 수많은 팔로워를 거느린 인플루언서가 SNS를 통해 제품을 홍보하고 주문을 받으면 제조업체가 재고를 관리하고 배송을 해준다. 운동으로 유명한 인플루언서는 업체와 협업해 마사지 크림, 닭가슴살 등 다이어트 관련 제품을 팔고, 육아와 관련해 유명한 인플루언서는 아이들에게 먹일 수 있는 홍삼, 유산균 등을 판다. 판매자가 특정업체를 끼지 않고 도매시장 등 오프라인 매장에서 직접 물건을 골라서 판매하는 방식도 있다. 이 방식은 옷이나 신발 등을 파는 경우가 많다.

특정 분야만 파는 인플루언서도 있고, 분야를 가리지 않고 다양한 분야의 제품들을 판매하는 인플루언서도 있다. 인플루언서만 마켓을 여는 것은 아니다. 누구나 적은 비용으로 마켓을 시작할 수 있고, 쉽게 홍보할 수 있기 때문에 최근에는 팔로워가 많지 않더라도 마켓을 여는 사람들도 많다.

실제로 SNS 이용자 중 절반이 넘는 사람들이 SNS를 통해 상품을 구매한 경험이 있는 것으로 나타났다. 서울시전자상거래센터가 지난달 발표한 ‘2018 상반기 SNS 쇼핑 소비자 피해’ 자료를 보면, 조사에 응한 3456명의 51.6%가 SNS를 통한 구매 경험이 있다고 대답했다. SNS를 통해 구매하는 상품은 ‘의류 및 패션용품’이 67%로 가장 높았고, 생활용품·자동차용품 39.7%, 식음료 및 건강식품 39.5%, 화장품 및 향수 39.2%, 아동유·아용품 17.1% 순으로 나타났다. 구체적 쇼핑 채널은 네이버·다음 카페 46%, 네이버 블로그 45.6%, 페이스북 40.5%, 카카오스토리 40.2%, 인스타그램 39.5% 순이었다.

“2일부터 4일까지, 단 3일간만 공구(공동구매) 합니다. 가격은 비밀 댓글로 문의해주세요. 상품은 15일에 일괄배송됩니다.”

“1대 1 주문으로 저렴한 가격에 판매되는 SNS마켓 특성상 반품, 환불이 불가한 점 반드시 확인 부탁드립니다. 상품을 받으신 후에 마음에 안 든다고 해도 반품, 환불 불가합니다. 다른 제품으로 교환도 불가합니다.”

“제품의 불량으로 교환을 원하는 경우 반드시 24시간 안에 연락주셔야 합니다.”

인스타그램, 블로그 등에서 물건을 살 때 흔히 볼 수 있는 ‘공지사항’이다. 이 내용에 동의하는 사람만 물건을 구매하라는 식이다. 제품의 가격은 비밀 댓글로 문의해야 하고, 카드 결제는 안 되는 경우가 대부분이다. 주문할 수 있는 기간은 한정돼 있고, 물건을 받을 수 있는 날짜는 주문일로부터 10일 이상 걸리는 경우가 많다. 무엇보다 상품이 마음에 안 들어도 교환·환불이 불가능하다. 심지어 제품이 불량인 경우에도 하루나 이틀 안에 연락해야만 교환·환불이 가능하다. 일반적인 온라인 상거래의 경우 일주일 이내라면 단순 변심에 의한 교환·환불도 가능하다.

이런 ‘위험부담’을 감수하면서까지 SNS마켓에서 물건을 사는 이유가 뭘까.

“평소 ‘팔로우’하던 그 사람에 대한 믿음 때문이죠. 운동 방법을 자주 올리던 인스타그래머가 부종을 빼는 젤이나 지방 분해에 도움이 되는 크림을 소개하는 글을 올리면 ‘이 사람도 결국 팔이피플(‘팔이’와 ‘사람’의 합성어로 SNS마켓의 판매자를 일컫는 속어)이 되는구나’ 생각하면서도 자꾸 보게 되요. 마사지 하는 방법을 알려준다거나, 운동하며 그 제품을 바르는 모습을 보여주는 식인데 마사지 방법이나 운동법 자체는 도움이 되거든요. 그러다보면 ‘나도 저 제품을 바르면 저 사람 같은 몸매가 되지 않을까’ 기대하게 되고, ‘이 사람 팔로워가 얼마나 많은데 이상한 제품을 팔진 않겠지. 이 사람은 그럴 사람이 아니야’ 하는 심리도 있어요. 또 댓글에서 다른 팔로워들이 너도 나도 그 제품을 사고 싶다고 하고, 도움이 됐다고 말하면 나도 얼른 사야할 것 같은 조급함이 들어요.” SNS마켓을 자주 이용하다는 이지선(가명·31)씨의 말이다.

지난달 24일 올라온 ‘사람의 건강으로 사기를 친 미미쿠키를 신고합니다’란 제목의 청원글은 5일까지 2200명 이상이 참여했다. 청와대 국민청원 게시판 갈무리.

판매자들도 구매자들의 이런 심리를 이용한다. 지난달 의류 마켓을 열었던 블로거 ㄴ씨는 “가격을 공개하는 것보다 비공개로 하는 것이 판매에 더 많은 도움이 된다”고 말했다.

“가격을 처음부터 공개하면 댓글이 많이 안 달리지만, 비밀 댓글로 문의해달라고 하면 댓글이 많이 달리죠. 댓글 수가 많을수록 사람들은 더 궁금해하거든요. 또 실제로는 품절이 아니라도 ‘주문이 많아서 마감하겠다. 다음 차수 마켓을 기다려달라’고 하기도 해요.”

‘2018 상반기 SNS 쇼핑 소비자 피해’ 자료에 따르면, SNS를 통해 상품을 구매하는 가장 큰 이유로 국내에서 판매되지 않는 해외 상품, 인플루언서가 자체 제작하는 상품 등 구하기 어려운 제품들을 구할 수 있기 때문(51.2%)인 것으로 나타났다. 이외에도 다른 쇼핑 방법에 비해 가격이 저렴하다(44.6%), SNS상에서 진행하는 이벤트나 공동구매 소식을 빠르게 접할 수 있다(14.4%) 등의 대답도 나왔다.

그럼 SNS마켓의 판매자들이 오픈마켓 등이 아닌 SNS를 통해 개인 대 개인으로 물건을 파는 이유는 뭘까.

SNS마켓을 운영해본 경험이 있는 ㄷ씨는 “오픈마켓은 판매자 지수 같은 평가 지표가 있어서 배송이 늦거나 고객 불만이 많으면 나쁜 평가를 받게 돼 노출 빈도가 하위로 내려간다”며 “오픈마켓에 물건을 팔기 위해 등록하는 것 자체는 돈이 안 들지만 판매량에 따라 오픈마켓 운영자에게 판매수수료를 내야 한다는 점도 직접 거래를 선호하는 이유”라고 말했다.

판매수수료 뿐 아니라 세금도 아낄 수 있다. 가격 책정도 더 자유롭다. “비밀 댓글로 가격 문의해달라고 하고, 입금 계좌 번호도 댓글로 안내해주는 이유가 여기에 있어요. 가격을 공개 안 하니까 다른 판매자보다 비싸게 팔 수 있고, 가족 명의 등 여러 계좌로 돈을 나눠서 받으니까 실제 수입보다 훨씬 적게 세금을 낼 수 있죠. 현금으로만 받으니 카드 수수료 안 내도 되고요. 말로는 ‘나도 입고 싶은 옷이니까 공동구매에서 저렴하게 사자’, ‘직접 공장 찾아다니며 좋은 원단으로 자체 제작했다’고 하지만, 실제로 판매자들은 어마어마하게 많이 (이윤을) 남겨요.”(ㄷ씨)

SNS를 통해 물건을 파는 경우, 시중 도매가격보다 1.5배∼2배의 가격을 책정하는 것이 일반적이다. 미리 업자와 짜고 기존 판매가격을 올려놓은 뒤 ‘최저가’라고 판매하는 경우도 있다. 지난달 한 SNS마켓의 판매자는 홍삼제품을 “온라인 최저가로 팔 예정”라고 홍보했다. 하지만 이 판매자와 연계돼있는 기존 판매업체가 그동안 2만4900원에 팔았던 제품의 가격을 5만2560원으로 올려놓은 사실이 네티즌들에게 적발돼 논란이 됐다.

한 20대 직장인은 지난 5월 블로그를 통해 원피스를 구입하고 계좌이체로 돈을 이체했지만, 한달이 지나도록 배송이 되지 않았다. 판매자에게 연락을 하자, 판매자는 죄송하다는 말만 반복했다. 그는 환불을 해달라고 계좌번호를 알려줬지만 끝내 돈은 입금되지 않았고, 판매자는 연락 두절이 됐다. 한 50대 주부는 최근 네이버밴드를 통해 바지를 샀는데, 물건을 받아 확인해 보니 바느질에 문제가 있는 불량 제품이었다. 그는 바로 사진을 찍어 판매자에게 보내주고 환불을 요구했다. 그러나 하자로 인정할 수 없어 환불을 해 줄 수 없다는 답변만 받았다. 서울시전자상거래센터에 접수된 피해 사례들이다.

지난달 ‘미미쿠키’라는 업체는 쿠키나 마카롱, 카스텔라, 롤케이크 등을 유기농 재료로 직접 만들었다고 홍보해 카카오스토리 등에서 입소문이 나면서 큰 인기를 끌었다. 하지만 대형마트에서 산 제품을 포장만 새로 해서 판 사실이 들통나면서 결국 문을 닫았다. 미미쿠키가 판매한 쿠키와 롤케이크의 가격은 대형마트 판매 가격의 두배 정도 가격이었다. 역시 트위터에서 입소문을 타고 인기를 끌었던 한 제과 판매자는 지난 추석 직전 트위터에서 추석용 쿠키 세트를 판매했다. 그러나 실제로 구매자들이 받은 쿠키는 일부 탄 부분이 있는데다 평소보다 크기도 작았다. 구매자들이 트위터를 통해 항의하자 결국 모든 구매자들에게 환불을 해주기로 했다.

‘2018 상반기 SNS 쇼핑 소비자 피해’를 보면 올해 상반기 서울시전자상거래센터에 접수된 SNS 쇼핑 관련 소비자 상담은 498건으로 지난해 상반기보다 18% 증가했다. 피해를 본 SNS 종류는 연령대별로 달랐다. 블로그에서는 20·30대 소비자 피해가 많았고 카카오스토리는 40대, 네이버 밴드는 50대 이상의 소비자 피해가 집중돼 있었다. SNS 유형별로는 네이버 밴드와 인스타그램이 지난해보다 2배 이상, 카카오스토리에서 1.5배 이상 쇼핑 관련 소비자 피해가 늘었다.

피해 유형별로 보면 교환·환불 거부가 347건(69.7%)으로 가장 많았다. 온라인 쇼핑몰 용도로 운영되는 다수의 네이버 블로그들은 업주의 연락처를 제대로 적어놓지 않았다. 이메일만 남겨놓고 환불 요청에 응답하지 않는 것이다. 그 다음은 상품 구매 후 해당 SNS 운영중단 및 판매자와 연락 두절(53건·10.6%), 배송지연(43건·8.6%), 제품 불량 및 하자(41건·8.2%) 순이었다.

온라인에서 물건을 팔려면 세무서에 사업자등록을 한 뒤 관할구청에 통신판매업 신고를 해야한다. 그러나 SNS 마켓의 판매자들은 세금을 내지 않기 위해 사업자등록을 하지 않은 경우가 많아 구매자가 피해를 입어도 대응하기가 쉽지 않다. 서울시전자상거래센터 관계자는 “피해를 예방하기 위해서는 판매업체가 연락 가능한 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매신고번호 등을 정확히 공개하고 있는지 확인해야 한다”며 “특히, 메신저나 댓글만을 통해 연락이 가능하다면 판매자와 분쟁 발생 시 의사소통이 원활하지 않을 수 있기 때문에 되도록 거래를 피하는 편이 좋다”고 말했다. 신지민 기자 [email protected]

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인스타그램공동구매 ?밴더사? 업체 소개해주실분없나요

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sns로 판매를해볼까 하는데도저히 어떤방법으로 접근해야할지 감도안잡혀요인스타 스타?들에게 dm돌려도 읽지도않고..인스타그램 공동구매나 그밖의 sns공구 진행하고픈데 어떻게 해야할까요?

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